Hoe DNS-serverproblemen op Android te detecteren
Heb je ooit geprobeerd een website te bezoeken op je Android-telefoon en werd je vervolgens geconfronteerd met een DNS-serverfout? Best frustrerend, toch? Soms denk je dat de website gewoon offline is of dat je wifi-signaal zwak is. Maar vaak is het eigenlijk een DNS-probleem – en dat is niet altijd even duidelijk. Deze fouten zijn verraderlijk omdat ze niet altijd even helder worden weergegeven, en als je niet gewend bent om DNS-problemen op te lossen, zou je zomaar kunnen denken dat het internet helemaal niet meer werkt. Het is eigenlijk vrij gebruikelijk, vooral op oudere Android-versies, en het oplossen ervan kan lastig zijn als je niet weet waar je moet zoeken.
Weten hoe je DNS-problemen op Android kunt herkennen en oplossen, kan je een hoop frustratie besparen. Meestal duikt het probleem op wanneer bepaalde websites niet laden, terwijl andere wel gewoon werken. Als je merkt dat dit alleen op specifieke sites gebeurt of af en toe, is de kans groot dat je DNS de boosdoener is. Het goede nieuws is dat een paar kleine aanpassingen het probleem vaak oplossen. Het is onduidelijk waarom, maar het wijzigen van DNS-servers of het opnieuw opstarten van je apparaat kan het probleem – in ieder geval tijdelijk – laten verdwijnen. Dus, hier lees je hoe je DNS-fouten op Android kunt opsporen en oplossen zonder elke keer gefrustreerd te raken.
Hoe los je DNS-serverfouten op in Android?
Wijzig uw DNS-serverinstellingen
Om te beginnen is overschakelen naar een openbare DNS-server een van de eenvoudigste manieren om DNS-problemen te omzeilen. Je standaard DNS-server kan soms traag of onbetrouwbaar zijn, vooral als de server van je internetprovider problemen ondervindt of als je wifi-verbinding hapert. Deze oplossing werkt het beste als het DNS-probleem ervoor zorgt dat bepaalde websites niet laden of een time-out geven. Als extra voordeel kan het gebruik van bekende DNS-servers zoals Google of Cloudflare de boel zelfs nog sneller maken.
Hieronder lees je wat je moet doen. Deze stappen zijn voor Android Pie (versie 9), maar ze zijn vergelijkbaar voor nieuwere versies; alleen de menulabels kunnen iets afwijken.
- Ga naar Instellingen > Wi-Fi
- Tik op je verbonden wifi-netwerk en selecteer vervolgens ‘ Netwerk beheren’ of ‘Bewerken’.
- Zoek naar ‘Geavanceerde opties’ en tik erop.
- Wijzig de IP-instellingen van DHCP naar statisch.
- Scroll naar beneden om DNS 1 en DNS 2 te vinden.
- Voer de DNS-servers in, bijvoorbeeld 8.8.8.8 en 8.8.4.4 voor Google, of 1.1.1.1 en 1.0.0.1 voor Cloudflare.
- Opslaan of tikken op Toepassen
- Verbreek de wifi-verbinding en maak opnieuw verbinding om ervoor te zorgen dat de wijzigingen worden doorgevoerd.
Probeer daarna de problematische websites opnieuw te laden. Waarom helpt dat? Wel, overschakelen naar een betrouwbaardere DNS-server verkleint de kans op DNS-time-outfouten of trage reacties, wat het probleem in de meeste gevallen oplost. Bovendien kan het je browse-ervaring iets versnellen – ik weet niet precies waarom, maar soms werkt het gewoon.
Start je telefoon opnieuw op.
Dit is misschien een open deur, maar een herstart kan de netwerkinstellingen vernieuwen en kleine problemen verhelpen. Bij sommige apparaten verschijnen DNS-fouten omdat de netwerkcache van het apparaat hapert of de DNS-resolver vastloopt. Een snelle herstart kan dit dan oplossen. Ik weet niet precies waarom, maar bij sommige apparaten werkt het als magie. Zet je telefoon uit, wacht 10 seconden en zet hem dan weer aan. Controleer vervolgens of websites nu beter laden.
Google Play-services bijwerken
Een losse of verouderde versie van Google Play Services kan vreemde netwerkproblemen veroorzaken, waaronder DNS-fouten. Soms zijn apps of het systeem afhankelijk van deze services, en als ze niet zijn bijgewerkt, kunnen fouten zoals dns_probe_finished_no_internet optreden. Open de Play Store, zoek naar Google Play Services en kijk of er een update beschikbaar is. Een update kan onderliggende netwerkproblemen oplossen die moeilijker te detecteren zijn.
Controleer de privé-DNS-instellingen (voor Android 11 en nieuwer)
Android 11 introduceerde een functie die DNS-problemen duidelijker weergeeft. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Privé-DNS en je vindt opties zoals Automatisch en Hostnaam van de privé-DNS-provider. Als deze is ingeschakeld met een aangepaste hostnaam, kan dat problemen veroorzaken met je DNS-resolutie. Je kunt dit terugzetten naar Automatisch of proberen over te schakelen naar een vertrouwde provider zoals Cloudflare. Op deze manier kan Android de DNS-resolutie betrouwbaarder afhandelen en krijg je duidelijkere informatie als het nog steeds niet werkt.
Houd er rekening mee dat DNS-problemen soms tijdelijk zijn of worden veroorzaakt door netwerkcongestie. Als al het andere niet helpt, kan het wisselen tussen mobiele data en wifi helpen om te achterhalen of het probleem bij één netwerk ligt. Op sommige Android-apparaten kan het resetten van de netwerkinstellingen via Instellingen > Systeem > Resetopties > Wifi, mobiel en Bluetooth resetten eventuele problemen met de DNS verhelpen. Gebruik dit echter alleen als laatste redmiddel, want hiermee worden alle netwerkvoorkeuren gereset, inclusief opgeslagen wifi-netwerken en Bluetooth-koppelingen.
Tot slot nog even een waarschuwing: soms ligt het probleem niet bij je apparaat, maar bij de website zelf of je internetprovider. Als alleen bepaalde sites niet laden en andere wel, ligt het waarschijnlijk aan de DNS. Maar als alles niet werkt, is het tijd om contact op te nemen met je provider of hun statuspagina’s te raadplegen.