Hoe je problemen met niet-werkende Discord-meldingen kunt oplossen
Het kan erg frustrerend zijn als Discord-meldingen niet verschijnen, vooral als je ze gebruikt om in contact te blijven met vrienden of servers. Soms is het gewoon een simpele instelling die over het hoofd is gezien, of een ophoping van cachegeheugen die problemen veroorzaakt. Andere keren ligt het aan de Niet storen-modus van je apparaat of zelfs aan verouderde app-versies. Gelukkig zijn er een aantal trucjes om die meldingen weer aan de praat te krijgen. Deze handleiding behandelt een aantal van de meest voorkomende oplossingen, stap voor stap uitgelegd, in de hoop dat een van deze je helpt om je meldingen eindelijk weer soepel te laten werken.
Hoe los je problemen met Discord-meldingen op?
Schakel Discord-meldingen in
Controleer allereerst of Discord je daadwerkelijk notificaties mag sturen. Dat klinkt misschien vanzelfsprekend, maar soms worden machtigingen gewoon uitgeschakeld of gereset, vooral na updates of herinstallaties. Als notificaties zijn uitgeschakeld, helpt het niet om servers te dempen of instellingen aan te passen, omdat de app je dan simpelweg geen meldingen kan sturen.
Op het web
- Open Discord in je browser.
- Klik op het tandwielpictogram naast je profielfoto linksonder.
- Ga naar Meldingen via het zijmenu.
- Zorg ervoor dat ‘Bureaubladmeldingen inschakelen’ is aangevinkt.
Soms moet je de cache van je browser wissen of controleren of je browser zelf geen meldingen blokkeert. Ook moet je in sommige browsers mogelijk expliciet meldingen van Discord toestaan in de meldingsinstellingen van je browser.
Aan de telefoon
- Open de Discord-app.
- Tik op je profielpictogram rechtsonder.
- Scrol omlaag naar Meldingen.
- Zorg ervoor dat alle schakelaars zijn ingeschakeld, inclusief ‘Pushmeldingen’, ‘Meldingen bij vermeldingen’, enz.
Als je op je mobiel nog steeds geen meldingen ontvangt, controleer dan de algemene meldingsinstellingen van je apparaat om er zeker van te zijn dat Discord meldingen mag verzenden.
Servers of privéberichten dempen opheffen
Als je geen meldingen van specifieke servers of directe berichten ontvangt, kan het probleem liggen bij gedempte chatkanalen of servers. Dempen is eenvoudig in te stellen, maar ook gemakkelijk te vergeten.
Op het web – Voor servers
- Open Discord en ga naar de server.
- Klik op de pijl naar beneden naast de servernaam.
- Selecteer Meldingsinstellingen.
- Schakel de optie ‘Servernaam dempen’ uit als deze is ingeschakeld.
- Schakel ‘ Alle berichten’ in onder ‘Meldingsinstellingen’ om alle meldingen te ontvangen.
- Klik op ‘Klaar’.
Voor individuele gebruikers (DM’s)
- Klik met de rechtermuisknop (Windows) of houd ingedrukt (mobiel) op de naam van de gebruiker in je DM-lijst.
- Kies ‘Gebruiker dempen opheffen’ als deze is gedempt.
Schakel de Niet storen-modus / Focusassistent uit.
Ja, de ‘Niet storen’-modus of de focusmodus zijn vaak de boosdoener. Wanneer je ‘Niet storen’ hebt ingeschakeld, worden meldingen in principe gedempt: geen geluiden, geen banners, helemaal niets. Zelfs als je technisch gezien online bent, ontvang je geen meldingen van Discord.
Op Windows
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het Actiecentrum in de taakbalk (rechtsonder).
- Klik op Focus Assist en selecteer Uit.
Tip: Controleer je automatische regels in de Focusassistent-instellingen om er zeker van te zijn dat er niets automatisch wordt uitgeschakeld. Zoek naar Focusassistent in het Startmenu voor meer informatie.
Op MacBook
- Klik op het Apple-menu en ga naar Systeemvoorkeuren.
- Selecteer Meldingen en Focus.
- Schakel Focus uit of deactiveer de Niet storen-modus.
Op iPhone en Android
- Ga naar Instellingen.
- Tik op Focus of Niet storen.
- Schakel de functie uit of pas het schema aan zodat deze niet automatisch wordt ingeschakeld.
Wijzig je status van Niet storen naar Online
Als je Discord-status is ingesteld op Niet storen (DND), worden meldingen geblokkeerd. Door dit te wijzigen naar Online worden meldingen weer ingeschakeld.
Op het web
- Klik op je profielfoto linksonder in Discord.
- Klik op je huidige status (waarschijnlijk Niet storen).
- Kies voor online.
Aan de telefoon
- Tik op je profielicoon rechtsonder.
- Tik op Status instellen.
- Selecteer Online.
Update of herinstalleer Discord
Als je app verouderd of beschadigd is, kan het zijn dat je meldingen niet ontvangt. Regelmatig updaten verhelpt deze problemen. Door de app opnieuw te installeren, wordt in feite alles gereset: beschadigde bestanden worden verwijderd, caches worden gewist en mogelijk wordt een vreemde storing opgelost waar je last van hebt.
Om de app bij te werken, ga je naar de app store, zoek je naar Discord en tik je op Bijwerken als dat beschikbaar is. Als bijwerken niet voldoende is of als er opties ontbreken, probeer de app dan te verwijderen en opnieuw te installeren. Vergeet niet de app volledig af te sluiten voordat je hem verwijdert, anders worden mogelijk niet alle gegevens correct verwijderd. Op Windows of Mac sleep je de app naar de prullenbak of gebruik je de optie ‘Verwijderen’ in de Instellingen. Op mobiele apparaten houd je het app-pictogram ingedrukt en kies je ‘Verwijderen’.
Als je de app hebt verwijderd, download hem dan opnieuw vanuit de store van je platform of de officiële website. Soms is dat alles wat nodig is om de meldingen weer goed te laten werken.
Samenvatting
- Controleer de app-machtigingen en meldingsinstellingen op uw apparaat en browser.
- Schakel de demping in voor servers en privéberichten als deze gedempt zijn.
- Schakel de Niet storen-modus of de focusmodus uit.
- Zorg ervoor dat je status niet op ‘Niet storen’ staat.
- Update of installeer Discord opnieuw als het verouderd of beschadigd is.
- Wis de cachebestanden om tijdelijke problemen op te lossen.
Samenvatting
Laten we hopen dat een van deze oplossingen ervoor zorgt dat je Discord-meldingen weer luid en duidelijk te horen zijn. Soms is het een combinatie van kleine problemen: een gedempt servergeluid, een ‘Niet storen’-status of verouderde app-bestanden. Zodra je deze problemen hebt opgelost, zou alles naar behoren moeten werken. Natuurlijk moet Discord het soms wat ingewikkelder maken dan nodig, maar zo gaat dat nu eenmaal in de techwereld. Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur.