Hoe los ik printerfout 0x0000011b op in Windows?

Het toevoegen van gedeelde printers in Windows 10 of 11 kan soms behoorlijk frustrerend zijn, vooral als je die vervelende foutmelding “Windows kan geen verbinding maken met de printer. De bewerking is mislukt met een fout 0x0000011b” krijgt. Eerlijk gezegd is dit vooral te wijten aan beveiligingsupdates zoals KB5005565 en KB5005563 die rond die tijd zijn uitgebracht. Microsoft heeft een beveiligingspatch niet helemaal goed geïmplementeerd en deze bug is daar een onbedoeld gevolg van. Het goede nieuws? Er is een eenvoudige oplossing die je een hoop frustratie kan besparen.

Hoe los ik de printerfout 0x0000011b op in Windows?

Methode 1: De registerinstellingen aanpassen

Deze oplossing werkt meestal omdat het in feite het RPC-authenticatieniveau uitschakelt dat door die updates in de war raakt. Het is alsof je een pleister op een beveiligingslek plakt, maar het is beter dan niets totdat Microsoft met een betere patch komt. Door dit te doen, wordt voorkomen dat die beveiligingslekken worden misbruikt, en bovendien kun je zo gedeelde printers toevoegen zonder je hoofd te breken.

1. Open eerst het venster ‘Uitvoeren ‘ door op te drukken Windows + R.
2. Typ regediten druk op Enter Enter. Wanneer het UAC-venster verschijnt, klik dan op Ja.
3. Navigeer nu naar dit registerpad door het te kopiëren en te plakken in de adresbalk van de Register-editor: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Typ het gewoon in en druk op Enter Enter.
4. Klik met de rechtermuisknop op de map Afdrukken aan de linkerkant, ga met de muis over Nieuw en selecteer DWORD (32-bits) waarde.
5. Er wordt een nieuwe vermelding aangemaakt met de naam Nieuwe waarde #1. Hernoem deze naar RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Als deze nog steeds “Nieuwe waarde #1” heet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies Hernoemen.
6. Dubbelklik op de nieuwe invoer om deze te bewerken. Er verschijnt een pop-upvenster. Stel de waarde in op 0 en klik op OK.
7. Sluit de registereditor. Nu moet u de Print Spooler-service opnieuw starten om de wijzigingen toe te passen. Druk Windows + Rnogmaals op, typ services.mscen druk op Enter.
8. Zoek Print Spooler in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies vervolgens Opnieuw opstarten.
9. Ga ten slotte naar de clientcomputer en probeer de gedeelde printer opnieuw toe te voegen. Het zou nu zonder foutmelding moeten werken.

Eerlijk gezegd is het bij sommige configuraties misschien nodig om de computer opnieuw op te starten of een paar keer te proberen, maar hier is het verrassend betrouwbaar gebleken om de bug te omzeilen.

Optie 2: Verwijder recente beveiligingsupdates (als de eerste optie niet werkt)

Dit is eigenlijk een laatste redmiddel en wordt niet echt aanbevolen, tenzij het printerprobleem direct na die updates is begonnen. Het verwijderen van beveiligingspatches is immers zinloos en maakt je systeem kwetsbaar. Maar als je echt geen andere keuze hebt en de printer gewoon weer aan de praat wilt krijgen, is het het proberen waard.

1. Open het Configuratiescherm en ga naar ‘Een programma verwijderen’.
2. Klik aan de linkerkant op ‘ Geïnstalleerde updates bekijken’.
3. Blader door de lijst om de nieuwste KB-updates te vinden, zoals KB5005565 of KB5005563. Selecteer de update en klik vervolgens op Verwijderen.
4. Volg de aanwijzingen en herstart je pc zodra het probleem is opgelost.

Nogmaals, niet aanbevolen voor de lange termijn, maar soms kan het helpen bij het oplossen van problemen als deze pas na updates zijn ontstaan.

Optie 3: Controleer opnieuw op Windows-updates

Omdat Microsoft op de hoogte is van deze bug, is de kans groot dat ze deze in toekomstige updates verhelpen. Het is daarom altijd verstandig om te controleren op nieuwe Windows-patches. Misschien hebben ze inmiddels een oplossing uitgebracht?

1. Open Instellingen en ga naar Windows Update.
2. Klik op ‘Controleren op updates’. Als er updates verschijnen, installeer ze dan en herstart de computer.

In sommige gevallen kan het opnieuw installeren van Windows-updates de oorzaak van het probleem verhelpen zodra er een definitieve oplossing beschikbaar is. Het is het proberen waard voordat je in het register gaat rommelen of updates verwijdert.

Al met al kan het rommelen met het register een beetje intimiderend lijken als je het voor de eerste keer doet, maar het is een veelgebruikte oplossing voor deze specifieke fout. Er is geen garantie dat het op elke computer werkt, maar het is hier behoorlijk betrouwbaar gebleken bij het oplossen van deze fout die met geen enkele herstart of herinstallatie van printers verholpen lijkt te worden.

Samenvatting

• Probeer het register te bewerken om de handhaving van RPC-privacy uit te schakelen.
• Als dat niet werkt, verwijder dan de recente beveiligingsupdates die mogelijk het probleem veroorzaken.
• Zorg ervoor dat Windows volledig is bijgewerkt; soms brengt Microsoft patches uit die alleen de onderliggende oorzaak verhelpen.
• Start de computer na elke wijziging opnieuw op om er zeker van te zijn dat alles correct wordt toegepast.

Samenvatting

Soms zijn oplossingen niet perfect, maar deze aanpassing is simpel genoeg om het te proberen. Laten we hopen dat je hiermee kunt printen zonder je haar uit je hoofd te trekken. Als dit een update dichter bij een officiële oplossing brengt, is dat al winst. Succes!