Hoe los ik printerfout 0x00000709 op in Windows?
Waarom deze foutmelding verschijnt en wat u eraan kunt doen
Wanneer je een foutcode tegenkomt 0x00000709, komt dat vaak doordat de printernaam niet klopt of niet overeenkomt met wat Windows verwacht. Soms, als de DNS niet goed is ingesteld of de hostnaam van de printer onjuist is, raakt Windows in de war en krijg je die vervelende melding. Veel mensen merken dit na Windows-updates, vooral updates die de printspooler repareren, zoals de PrintNightmare-fixes. En ja, het is best vervelend, want de oorzaak kan divers zijn: driverproblemen, netwerkproblemen of verkeerd geconfigureerde instellingen voor delen. Het oplossen hiervan is dus niet altijd even eenvoudig, maar hier zijn een paar beproefde stappen die je kunnen helpen om het probleem op te lossen en je printer weer aan de praat te krijgen.
Hoe los ik foutcode 0x00000709 op in Windows?
Basisprobleemoplossing (meestal onschadelijk, maar het proberen waard)
Begin met de klassieke resets en netwerkcontroles. Soms is het voldoende om alle betrokken apparaten opnieuw op te starten om het probleem op te lossen. Daarnaast kan de ingebouwde probleemoplosser ook enkele configuratiefouten opsporen.
- Start je computer, printer en router opnieuw op. Ja, het klinkt cliché, maar het kan netwerkproblemen verhelpen.
- Druk op de toets Win + R, typ
msdt.exe /id PrinterDiagnosticen start de printerprobleemoplosser. Deze scant op veelvoorkomende problemen en lost deze soms automatisch op. - Ping de printer. Open de opdrachtprompt en voer het commando uit
ping <printer's IP address>. Als dat niet lukt, probeer dan het commandotracert <printer's IP>. Als pingen niet werkt, controleer dan je firewallinstellingen of controleer of de netwerkconfiguratie van de printer overeenkomt met het subnet van je netwerk. - Probeer rechtstreeks verbinding te maken met de printer via het IP-adres in plaats van de DNS-naam, om te kijken of dat het probleem oplost.
- Probeer verbinding te maken met een ander gebruikersaccount, voor het geval er een probleem is met de machtigingen.
Stel printerdeling correct in.
De meeste verbindingsproblemen treden op wanneer Windows de printer niet kan vinden, omdat de instellingen voor delen niet goed zijn geconfigureerd of omdat DNS ontbreekt. Als de printer op de ene computer staat en u vanaf een andere computer verbinding probeert te maken, controleer dan de instellingen voor delen en netwerkdetectie.
- Druk op uw hoofd-pc op Win + Iom Instellingen te openen. Ga naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
- Klik op de printer en kies vervolgens Printereigenschappen.
- Ga naar het tabblad Delen en vink Deze printer delen aan. Het is vreemd dat dit soms niet is aangevinkt, terwijl je denkt dat het wel zou moeten werken.
- Doe op de client-pc (de pc die verbinding probeert te maken) hetzelfde: Win + Iga naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
- Klik op Apparaat toevoegen > Handmatig toevoegen en volg de aanwijzingen om de gedeelde printer toe te voegen. Als deze niet zichtbaar is, voeg deze dan toe via het IP-adres of de hostnaam, maar zorg ervoor dat delen is ingeschakeld.
Als de printer nog steeds niet wordt toegevoegd, controleer dan of op beide pc’s Netwerkdetectie en Bestands- en printerdeling zijn ingeschakeld. Om dit te controleren:
- Druk Win + Rop Enter
control /name Microsoft. NetworkAndSharingCenter. - Klik op Geavanceerde deelinstellingen wijzigen.
- Schakel in uw huidige netwerkprofiel Netwerkdetectie en Bestands- en printerdeling in.
Wijzig de standaardprinter — soms is het zo simpel.
Dit heeft de fout voor velen verholpen. Stel de printer waarmee u verbinding probeert te maken in als standaardprinter. Maar let op: soms weigert Windows dit te doen, vaak vanwege machtigingen. Als dat gebeurt, moet u het register aanpassen.
- Open Instellingen ( Win + I), ga vervolgens naar Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
- Schakel Windows mijn standaardprinter laten beheren uit. Windows is daar nogal bazig in en het verstoort handmatige instellingen.
- Klik op uw printer en kies Instellen als standaardprinter.
- Controleer of de verbinding nu tot stand is gebracht.
Mocht dat niet het geval zijn en zit je vast bij het instellen van de standaardwaarde, dan is hier een snelle oplossing via het register. Maak wel eerst een back-up van je register, want Windows vindt het niet prettig om op deze manier te worden aangepast:
- Druk op Win + R, uitvoeren
regedit. - Ga naar
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. - Zoek en verwijder hier de waarde ‘Device’. Dit is een veelvoorkomende oorzaak van problemen met de standaard printerinstellingen.
- Als u vermeldingen ziet voor LegacyDefaultPrinterMode of UserSelectedDefault, verwijder die dan ook.
- Als Windows een machtigingsfout geeft wanneer u probeert te bewerken, klik dan met de rechtermuisknop op de Windows -toets, kies Machtigingen en geef uw gebruikersaccount Volledige controle. In sommige configuraties is dit noodzakelijk, anders geeft Windows een foutmelding.
- Sluit regedit, ga terug naar Printers en probeer de printer opnieuw als standaardprinter in te stellen.
Herstel de updates die de printerverbinding hebben verbroken.
Soms doen Windows-updates meer kwaad dan goed. Updates zoals KB5005565 of KB5006670 zijn veelvoorkomende boosdoeners omdat ze de printspooler verstoren. Als de fout na een update is begonnen, probeer die update dan te verwijderen.
- Druk op Win + I, ga naar Windows Update > Updategeschiedenis > Updates verwijderen.
- Zoek de meest recente update (let op de vermelde KB-nummers), selecteer deze en klik vervolgens op Verwijderen.
Nu je toch bezig bent, controleer dan ook meteen of er nieuwe updates beschikbaar zijn. Microsoft werkt sinds december 2021 gestaag aan het oplossen van deze bugs, dus door Windows up-to-date te houden, kun je veel van deze problemen voorkomen.
Update of repareer uw printerstuurprogramma’s.
Oude of niet-ondertekende stuurprogramma’s staan erom bekend dat ze foutcode 0x00000709 veroorzaken, vooral na bepaalde updates. Je kunt proberen oude stuurprogramma’s te verwijderen en de nieuwste van de fabrikant te installeren.
- Voer het programma uit
printmanagement.msc. Zoek uw printer onder Printservers > Uw server > Stuurprogramma’s. - Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en selecteer Stuurprogrammapakket verwijderen. Wees voorzichtig: het verwijderen van het verkeerde stuurprogramma kan de situatie verergeren, dus verwijder alleen oude of ongebruikte stuurprogramma’s.
- Open Apparaatbeheer ( Win + X, vervolgens Apparaatbeheer), vouw Printerwachtrijen uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en kies Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken. Windows probeert de nieuwste versie te downloaden als deze beschikbaar is.
- Als u handmatig een stuurprogramma hebt gedownload (van de website van de printerfabrikant), kies dan Op mijn computer naar stuurprogramma’s zoeken en wijs de juiste map aan.
- Als je zojuist een installatiebestand (exe) hebt gedownload, dubbelklik er dan op en volg de aanwijzingen.
Tip: Zorg ervoor dat de architectuur van uw server en client overeenkomt (beide 64-bits of beide 32-bits).Een mismatch kan vreemde problemen veroorzaken, vooral met oudere printers of netwerkconfiguraties.
Configureer RPC via Named Pipes voor betere communicatie.
Sommige stuurprogramma’s of updates zijn zo ingesteld dat ze het verkeerde protocol gebruiken, waardoor RPC-verbindingen worden verstoord en deze fout optreedt. Om dit te verhelpen, kunt u het groepsbeleid aanpassen.
- Druk op Win + R, typ
gpedit.mscen druk op Enter. - Ga naar Computerconfiguratie > Administratieve sjablonen > Printers.
- Dubbelklik op RPC-verbindingsinstellingen configureren.
- Schakel het in en kies vervolgens RPC via named pipes met Authenticatie uitgeschakeld.
- Klik op OK en herstart de printerservices of uw computer.
Speciaal voor Windows Server of DNS-trucs: CNAME-patch
Dit is van toepassing als uw printserver Windows Server 2008 R2 of Windows 7 gebruikt en u een DNS CNAME-record gebruikt om een alias voor uw servernaam te maken.
- Open PowerShell als beheerder ( Win + Rtyp vervolgens
powershellCTRL + Shift + Enter). - Voer deze opdracht uit om een registersleutel toe te voegen:
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v DnsOnWire /t REG_DWORD /d 1 - Ga op de client-pc naar %windir%/system32/drivers/etc/ en open vervolgens het bestand hosts in Kladblok (als beheerder).
- Voeg het CNAME DNS-record toe (bijv.
192.168.10.145 CNAME) om DNS-problemen op te lossen. - Start de printspooler opnieuw op:
Net stop spoolerNet start spooler
Zorg ervoor dat je servernaam niet te lang is.
Wil je een stiekeme fout ontdekken? Als de naam van je printserver langer is dan 15 tekens, kan Windows in de war raken, vooral met NetBIOS-namen. Het zal die foutmelding geven alsof het een trucje is.- De oplossing? Hernoem de server naar een kortere naam (minder dan 15 tekens).Eenvoudig, maar wel omslachtig als je vastzit.- Als alternatief kun je een korte DNS-alias aanmaken en al je clients daar naartoe laten verwijzen. Dit is wat lastiger, maar zorgt ervoor dat je server intact blijft.
- Gebruik je hosts-bestand (zoals hierboven) om een CNAME-record toe te voegen dat verwijst naar je volledige hostnaam met een korte naam.
- Zorg ervoor dat u DisableStrictNameChecking via het register hebt geconfigureerd
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters /v DisableStrictNameChecking /t REG_DWORD /d 1. - Stel de BackConnectionHostNames in het register op de clients zo in dat uw alias erin is opgenomen.
—
Samenvatting en wat in de praktijk werkt.
Eerlijk gezegd kan dit een behoorlijke hoofdpijn opleveren, vooral na Windows-updates of netwerkwijzigingen. De meeste mensen merken dat het resetten van de deelinstellingen, het bijwerken van stuurprogramma’s of het terugdraaien van problematische updates deze fout verhelpt. Het is niet altijd één oplossing, maar eerder een combinatie van aanpassingen. Bij de ene configuratie werkte het opnieuw opstarten en de printer als standaardprinter instellen wonderen; bij een andere configuratie zorgde het aanpassen van de deelinstellingen en DNS ervoor dat alles weer werkte. Ik weet niet zeker waarom het soms wel werkt en soms niet, maar één ding is zeker: snelle oplossingen zoals opnieuw opstarten of stuurprogramma’s bijwerken zijn het proberen waard voordat je in het register of protocollen duikt.
Samenvatting
- Start alles opnieuw op: pc, printer, router.
- Start de printerprobleemoplosser (
msdt.exe /id PrinterDiagnostic). - Controleer je netwerkdetectie- en deelinstellingen.
- Zorg ervoor dat delen is ingeschakeld en dat de lokale netwerkprofielen correct zijn.
- Probeer de printer als standaardprinter in te stellen nadat je de machtigingsproblemen in het register hebt opgelost.
- Als recente updates problemen hebben veroorzaakt, kunt u deze terugdraaien of Windows bijwerken.
- Update uw printerstuurprogramma’s via de website van de fabrikant.
- Pas de RPC-protocollen indien nodig aan via Groepsbeleid.
- Overweeg om uw server een andere naam te geven of DNS-aliassen in te stellen om servernamen kort te houden.
Samenvatting
Als het allemaal zo simpel was, zouden we deze handleiding niet nodig hebben, toch? Maar in de praktijk is die fout een combinatie van kleine netwerkproblemen, haperingen in stuurprogramma’s of problemen met updates. Meestal zorgt een combinatie van deze stappen ervoor dat je printer weer online is. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur, en ja, het verwijderen van oude stuurprogramma’s of het oplossen van DNS-problemen werkt vaker dan je denkt.