Hoe los je de foutmelding “Er is een fout opgetreden tijdens het controleren op software-updates” op?

Het is behoorlijk frustrerend om die vervelende melding ” Er is een fout opgetreden tijdens het controleren op een software-update ” op je iPhone te krijgen na een updatepoging. Meestal is het een probleem met het netwerk of de opslag, maar soms is er iets specifiekers aan de hand. De sleutel is om stap voor stap de problemen op te lossen, zodat je weet wat je vervolgens moet proberen als een bepaalde oplossing niet werkt. Deze handleiding behandelt de meest voorkomende oorzaken – van serveroverbelasting tot netwerkinstellingen – en hopelijk lukt het je uiteindelijk om die update te installeren.iOS-updates zijn immers cruciaal voor beveiligingspatches en nieuwe functies, dus uitstel is niet ideaal. Houd er rekening mee dat deze fouten soms tijdelijk verschijnen als de servers van Apple overbelast of offline zijn. Geduld in combinatie met het oplossen van problemen helpt dus enorm.

Hoe los je de foutmelding “Fout tijdens het controleren op updates” op je iPhone op?

Controleer de status van de Apple-servers.

Soms zijn de servers van Apple gewoon overbelast of tijdelijk offline vanwege onderhoud, waardoor je updates niet kunt downloaden. Het is eigenlijk best vreemd hoe vaak dit gebeurt, vooral vlak na de release van een nieuwe iOS-versie. Voordat je met de instellingen gaat rommelen, kun je het beste de systeemstatuspagina van Apple raadplegen. Als de updateservers of gerelateerde services als niet beschikbaar worden weergegeven, kun je niets anders doen dan een paar uur wachten. Meestal wordt dit snel opgelost, maar bij sommige lanceringen zijn de wachtrijen extreem lang en kan het wel een halve dag duren. Soms, op een druk netwerk, raken de servers wat meer belast en krijg je een time-out. De statusindicator wordt groen zodra alles weer online is. Zo niet, probeer het dan later nog eens. Het heeft geen zin om het herhaaldelijk te proberen tijdens een bekende storing.

Neem even de tijd om je netwerkverbinding te controleren.

Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar een zwakke of instabiele wifi-verbinding kan ervoor zorgen dat de updatecontrole mislukt. Als je verbonden bent met een onbetrouwbaar wifi-netwerk of als je signaal halverwege de download wegvalt, krijg je waarschijnlijk deze foutmelding. Zorg ervoor dat je verbonden bent met een stabiel, snel netwerk. Nog beter is het om, indien mogelijk, over te schakelen naar een ander wifi-netwerk of je router opnieuw op te starten. Bij sommige configuraties is je wifi-verbinding wel actief, maar werkt het internet niet goed. Probeer een webpagina te openen of een video te streamen om dit te testen. Koppel ook tijdelijk eventuele VPN’s of proxy’s los; deze kunnen soms problemen veroorzaken. Houd de telefoon tijdens het hele proces aangesloten op de wifi-verbinding. Het klinkt misschien onlogisch, maar ik heb meegemaakt dat dit probleem vanzelf verdween doordat de wifi-verbinding even instabiel was.

Netwerkinstellingen resetten – een nogal drastische, maar effectieve maatregel.

Als je verbinding in orde lijkt, maar je de foutmelding nog steeds krijgt, kan het resetten van de netwerkinstellingen helpen. Het is een beetje ingrijpend, maar het verwijdert eventuele vreemde netwerkconfiguraties die problemen kunnen veroorzaken. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd en wacht tot het resetproces is voltooid. Je wifi-wachtwoorden, VPN-configuraties en Bluetooth-koppelingen worden verwijderd, dus houd deze bij de hand als je opnieuw verbinding moet maken. Maak daarna opnieuw verbinding met wifi en probeer de update nogmaals. In sommige gevallen zorgt dit er gewoon voor dat het netwerk in een schonere staat terechtkomt.

Zorg ervoor dat er voldoende opslagruimte op je iPhone is.

Dit is een veelvoorkomend probleem waar veel mensen tegenaan lopen. De update heeft vrije ruimte nodig om goed te kunnen installeren. Als je opslagruimte bijna vol is, start de update niet eens of krijg je foutmeldingen. Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag. Controleer wat er ruimte inneemt – grote video’s, foto’s, apps – en verwijder of verplaats een deel van die bestanden. Je kunt ook foto’s en video’s uploaden naar iCloud of bestanden overzetten naar je pc of externe schijf. Je zult versteld staan ​​hoeveel ruimte er vrijkomt. De update zal veel waarschijnlijker slagen als je minstens een paar gigabyte vrije ruimte hebt.

Stel de datum en tijd in op automatisch.

Als de klok van je apparaat sterk afwijkt, kunnen sommige updates mogelijk niet worden gecontroleerd of geïnstalleerd. Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd en schakel Automatisch instellen in. Dit zorgt ervoor dat de klok van je apparaat gesynchroniseerd is met de servers van Apple en geen vreemde fouten veroorzaakt. Op sommige apparaten helpt deze oplossing ook bij problemen met certificaatvalidatie die updatefouten veroorzaken. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar ik heb gevallen gezien waarbij een verkeerde datum, zelfs een paar minuten verschil, een controlefout veroorzaakte.

Probeer de update via iTunes of Finder uit te voeren.

Als de draadloze update niet werkt, kan het vaak helpen om verbinding te maken via iTunes (Windows of oudere Macs) of Finder (macOS Catalina en later).Sluit je iPhone aan op je computer, open iTunes of Finder en kijk of je apparaat wordt herkend. Klik in iTunes op het apparaatpictogram bovenaan en zoek vervolgens naar de knop ‘Update’. Als je wordt gevraagd om de nieuwste iOS te downloaden en te installeren, doe dat dan. Zo niet, dan kun je handmatig controleren op updates in iTunes. Soms omzeilt deze methode de blokkering van de draadloze update. Zorg er wel voor dat je pc of Mac is verbonden via een stabiele ethernet- of wifi-verbinding. Houd er rekening mee dat dit nog steeds problemen kan opleveren als je pc niet goed is gesynchroniseerd of als iTunes niet up-to-date is.

Neem contact op met Apple Support als al het andere niet werkt.

Als niets helpt en de fout blijft aanhouden, zelfs nadat je al deze stappen hebt geprobeerd, is het misschien tijd om de officiële ondersteuning in te schakelen. Je kunt de ondersteuningspagina van Apple bezoeken en je probleem uitleggen. Mogelijk hebben ze specifieke diagnoses of patches voor jouw geval. Soms wijst de fout op een dieperliggend probleem, zoals een defecte basebandchip of een beschadigde updatecache. Houd er rekening mee dat ze mogelijk een hardwarecontrole voorstellen als softwarematige oplossingen niet werken.

Samenvatting

• Controleer de systeemstatuspagina van Apple voor informatie over storingen.
• Zorg ervoor dat uw wifi-verbinding stabiel en sterk is.
• Stel de netwerkinstellingen indien nodig opnieuw in.
• Maak opslagruimte vrij op het apparaat.
• Stel de datum en tijd automatisch in.
• Probeer de update via iTunes of Finder uit te voeren.
• Neem contact op met de Apple-ondersteuning als je vastloopt.

Samenvatting

Het oplossen van deze fout is vaak een kwestie van controleren of je netwerk stabiel is, je opslagruimte niet vol is en de servers van Apple online zijn. Geen van deze oplossingen is erg ingewikkeld, maar ze vereisen wel wat geduld en het uitproberen van een aantal dingen in de juiste volgorde. Bij één systeem werkte het na het resetten van de netwerkinstellingen, bij een ander systeem loste het vrijmaken van schijfruimte het probleem op. Meestal is het iets simpels maar sluws dat de storing veroorzaakt. Laten we hopen dat dit een update op gang brengt — hopelijk werkt het voor jou.