Hoe los je het probleem op dat de veegbeweging omhoog op je iPhone niet werkt: 6 effectieve oplossingen

Het omhoog vegen op de iPhone is essentieel voor het navigeren en sluiten van apps, maar het is frustrerend als het ineens niet meer werkt. Meestal komt dit door een combinatie van softwarefouten, problemen met de schermbeschermer of zelfs een vreemde instelling. Als het omhoog vegen niet werkt, kunnen een paar van deze tips helpen. Soms is een simpele herstart of het aanpassen van een instelling voldoende, maar soms moet je wat dieper graven. Het is vooral vervelend als je een schermbeschermer of hoesje gebruikt, omdat die soms de aanraakgevoeligheid kunnen beïnvloeden. Geen zorgen, je bent niet de enige met dit probleem. Hier zijn een paar beproefde methoden die je veegbewegingen mogelijk weer aan de praat krijgen.

Hoe los ik het probleem op dat de veegbeweging omhoog op mijn iPhone niet werkt?

Voordat je de softwarematige oplossingen probeert, is het de moeite waard om te controleren of je schermbeschermer of hoesje het probleem veroorzaakt. Soms blokkeren te dikke of slecht passende beschermers de aanraakgevoeligheid onderaan het scherm, waardoor het lijkt alsof de aanraakbeweging helemaal niet werkt. Als je een gehard glazen beschermer gebruikt, vooral een met een dikke rand of als deze niet perfect is uitgelijnd, probeer deze dan tijdelijk te verwijderen en kijk of dat verschil maakt. Op sommige apparaten kan de aanraakgevoeligheid zonder duidelijke reden verstoord raken. Want Apple moet het natuurlijk altijd ingewikkelder maken dan nodig. Als dat niet helpt, zijn hier nog een paar andere opties die je kunt proberen…

Je iPhone geforceerd opnieuw opstarten

Dit is een vrij klassieke oplossing voor softwareproblemen die ervoor zorgen dat gebaren niet werken. Het is alsof je je iPhone even snel vernieuwt – de cache leegt en hopelijk worden daarmee de problemen opgelost die de aanraakgevoeligheid beïnvloeden. Het idee is om een ​​geforceerde herstart uit te voeren, wat soms de onderliggende bugs kan verhelpen die ervoor zorgen dat de veegbeweging omhoog niet reageert.

• Druk kort op de knop voor volume omhoog en laat deze weer los, druk vervolgens kort op de knop voor volume omlaag en laat deze ook weer los. Houd daarna de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Op nieuwere modellen (zoals de iPhone 14 of later) werkt deze methode prima. Het duurt ongeveer 20-25 seconden voordat je de zijknop ingedrukt hebt, dus laat hem niet te vroeg los.
• Zodra het Apple-logo verschijnt, kunt u het apparaat loslaten en zal het normaal opstarten. Verwacht dat de aanraakgevoeligheid hersteld is na het opstarten. Soms lost dit vreemde gebaren of niet-reagerende gebieden op, zelfs als het ogenschijnlijk niets met elkaar te maken heeft.

Controleer de instellingen van het Configuratiescherm en de toegangsinstellingen.

Als het omhoog vegen het Bedieningscentrum niet opent, is deze functie mogelijk uitgeschakeld in de instellingen, vooral als je beperkingen of toegankelijkheidsopties hebt aangepast. Standaard zou je vanaf elk scherm – vergrendeld of ontgrendeld – omhoog moeten kunnen vegen om snelkoppelingen te openen, maar dit kan worden uitgeschakeld. Ook als de toegang binnen apps is uitgeschakeld, kan het zijn dat de veegbeweging wordt genegeerd.

• Open Instellingen.
• Ga naar Gezichtsherkenning en toegangscode (of Touch ID en toegangscode als je een ouder apparaat hebt).
• Scroll naar beneden en zoek ‘Toegang toestaan ​​wanneer vergrendeld’. Zorg ervoor dat het Bedieningscentrum is ingeschakeld. Zo niet, dan kan dit voorkomen dat je met een veegbeweging omhoog het bedieningspaneel kunt openen.

Controleer vervolgens de toegang binnen apps; soms is die ook uitgeschakeld.

• Ga naar Instellingen.
• Tik op Bedieningscentrum.
• Zorg ervoor dat ‘Toegang binnen apps’ is ingeschakeld. Hierdoor werkt het gebaar ook wanneer je apps van derden gebruikt of zelfs wanneer het scherm vergrendeld is.

Bij sommige systemen kan het uitschakelen van deze kleine schakelaartjes ervoor zorgen dat de veegbeweging omhoog niet meer werkt. Het is dus de moeite waard om dit te controleren, vooral als het na een instellingswijziging of update plotseling niet meer werkt.

VoiceOver uitschakelen

Als VoiceOver is ingeschakeld, kan het de normale aanraakgebaren verstoren, omdat het de aanraakuitvoer overneemt omwille van toegankelijkheid. Het is een beetje vreemd, maar als je het per ongeluk hebt ingeschakeld of bent vergeten dat het actief was, kan het vegen omhoog helemaal niet meer werken. Overigens wordt VoiceOver soms onbedoeld ingeschakeld, bijvoorbeeld na een software-update of door bepaalde knoppen lang ingedrukt te houden.

• Open Instellingen.
• Ga naar Toegankelijkheid.
• Tik op VoiceOver en schakel het uit. Als het al uitgeschakeld is, is dat waarschijnlijk niet de oorzaak, maar het is de moeite waard om het voor de zekerheid te controleren.

Door dit uit te schakelen, wordt het normale gebarengedrag vaak hersteld, omdat VoiceOver de aanraakinvoer niet langer hoeft te kapen.

Schakel AssistiveTouch in als back-up.

Soms kan het inschakelen van AssistiveTouch als tijdelijke oplossing helpen als de veegbeweging omhoog niet meer werkt. Het fungeert als een virtuele thuisknop of een vervanging voor een gebaar, waardoor je functies kunt gebruiken zonder de standaard gebaren te hoeven gebruiken. In sommige gevallen kan deze tijdelijke oplossing je wat tijd geven of je helpen te controleren of de hardware nog naar behoren functioneert.

• Open Instellingen.
• Ga naar Toegankelijkheid.
• Tik op Touch.
• Tik op AssistiveTouch en schakel het in.

Na activering verschijnt er een zwevende knop. Door erop te tikken krijg je opties te zien zoals het startscherm, meldingen en zelfs gebaren, indien nodig. Dit is geen ideale permanente oplossing, maar het kan helpen bij het opsporen van problemen of het tijdelijk omzeilen ervan.

Alle instellingen resetten

Als je onlangs veel instellingen hebt gewijzigd of nieuwe apps hebt geïnstalleerd, kan dit de interne configuratie hebben verstoord. Het resetten van alle instellingen is een niet-destructieve manier om terug te keren naar de standaardinstellingen. Je gegevens worden niet gewist, maar zaken zoals wifi-wachtwoorden, achtergrond, meldingsvoorkeuren, enzovoort worden wel gereset. Als het gebaar nog steeds niet werkt, is dit wellicht de oplossing. Vergeet alleen niet om eerst een back-up van je aanpassingen te maken.

• Open Instellingen.
• Ga naar Algemeen.
• Selecteer ‘iPhone overzetten’ of ‘iPhone resetten’.
• Tik op ‘Reset’ en kies vervolgens ‘ Alle instellingen resetten’.
• Voer uw toegangscode in, bevestig en wacht tot het proces is voltooid.

Probeer daarna de veegbeweging omhoog nogmaals uit; soms lost een schone lei vreemde gebarenfouten op.

Update iOS

Apple brengt regelmatig updates uit, meestal om bugs te verhelpen en de systeemstabiliteit te verbeteren. Als dit probleem met de gebarenbediening wordt veroorzaakt door een softwarefout, zou een update de oplossing kunnen zijn.

• Open Instellingen.
• Tik op Algemeen.
• Ga naar Software-update.
• Als er een update beschikbaar is, tik dan op Downloaden en installeren. Voer je toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
• Laat het even draaien; het kan even duren, afhankelijk van je netwerk en de snelheid van je apparaat. De nieuwe update zou eventuele problemen met de gebarenbediening kunnen verhelpen.

In sommige gevallen is dit de stap die vreemde bugs definitief verhelpt en de normale gebaren herstelt. Het is het proberen waard voordat je naar een reparateur gaat.

Als al het andere faalt: Apple Support

Als geen van deze dingen helpt en de veegbeweging omhoog nog steeds niet werkt, is het waarschijnlijk tijd om een ​​professional in te schakelen. Hardwareproblemen, beschadigde schermonderdelen of problemen met het moederbord kunnen de oorzaak zijn. Een bezoek aan een Apple Store of een erkende serviceprovider is de volgende logische stap. Zij kunnen een diagnose stellen en kijken of er een hardwarefout is die dit vreemde probleem veroorzaakt. Voorkomen is beter dan genezen, vooral als je apparaat niet meer onder garantie valt.

Soms gaat het om een ​​kleine softwarefout of een verkeerd ingestelde configuratie, maar soms is de hardware gewoon kapot. In beide gevallen is professionele hulp de beste optie als al het andere niet werkt.