Hoe los je het probleem op dat wifi niet werkt in Windows 11?
Of ze nu voor het eerst Windows 11 installeren of het al een tijdje gebruiken, veel mensen klagen over wifi-problemen. Het is behoorlijk irritant als je internet gewoon weigert mee te werken, vooral omdat de oorzaken een mix kunnen zijn van simpele dingen zoals signaalsterkte en meer frustrerende problemen zoals driverproblemen of verkeerd geconfigureerde routerinstellingen. Als de wifi-verbinding steeds wegvalt of helemaal niet werkt, geen paniek – er zijn een paar kleine aanpassingen en controles die het probleem vaak kunnen oplossen. Meestal bestaat de oplossing uit het controleren van een aantal basisinstellingen, het bijwerken van drivers, het resetten van netwerkconfiguraties of het aanpassen van instellingen. Het is misschien wat omslachtig, maar de meeste van deze stappen zijn eenvoudig en sommige zijn het proberen waard, zelfs als je niet helemaal zeker weet waarom ze werken.
In principe wil je een stabiele, betrouwbare wifi-verbinding die constant blijft. Na het volgen van deze stappen zou het signaal stabieler moeten zijn en zou Windows 11 soepeler verbinding moeten maken. Soms gaat het om kleine dingen, zoals het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus of het opnieuw invoeren van wifi-gegevens; andere keren is het een driverupdate of het resetten van netwerkinstellingen. Het goede nieuws is dat de meeste problemen op te lossen zijn zonder diepgaande technische kennis – alleen een beetje geduld en de bereidheid om te experimenteren. Natuurlijk zijn sommige configuraties wat instabiel, dus wat op de ene computer werkt, werkt mogelijk niet op de andere, maar dit zijn goede uitgangspunten.
Hoe los ik het probleem op als de wifi in Windows 11 niet werkt?
Zorg ervoor dat de wifi-schakelaar is ingeschakeld.
Ten eerste hebben niet alle laptops een handige softwarematige schakelaar voor wifi; sommige hebben een fysieke schakelaar. Dit kan een knop zijn of een schakelaar aan de zijkant of voorkant van de laptop. Als jouw apparaat er een heeft, controleer dan of deze op ‘Aan’ staat. Het is misschien niet ideaal, maar het gebeurt wel eens dat deze schakelaar per ongeluk op ‘Uit’ wordt gezet, vooral als je de laptop veel verplaatst. Het omschakelen van de schakelaar kan veel basisproblemen oplossen en is de snelste manier om te controleren voordat je aan complexere oplossingen begint.
Controleer uw wifi-gegevens en verbindingsinstellingen.
Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord gebruikt. Als u onlangs uw wifi-wachtwoord hebt gewijzigd en dit niet hebt bijgewerkt, zal Windows foutmeldingen geven of de verbinding weigeren. In sommige gevallen zal Windows aangeven dat de authenticatie is mislukt, wat een duidelijk teken is. Voer het wachtwoord opnieuw in en probeer opnieuw verbinding te maken. Controleer ook of u het juiste netwerk selecteert. Soms maakt uw apparaat verbinding met het netwerk van een buur of een ander netwerk met een vergelijkbare naam. Dit kan verwarring veroorzaken of ervoor zorgen dat er helemaal geen verbinding tot stand komt.
Ga dichter bij de router staan.
Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het wordt vaak over het hoofd gezien. Wifi-signalen kunnen onvoorspelbaar zijn: muren, vloeren of zelfs wifi-interferentie kunnen de signaalsterkte verminderen. Als je in een dode zone zit of het signaal constant wegvalt, ga dan dichterbij staan. Idealiter plaats je je router op een centrale plek, niet in een hoek of achter een hoop meubels. Als je op een bovenverdieping woont of ver van de router, komen signaalproblemen vaak voor. Gebruik een wifi-analyser-app uit de Microsoft Store, zoals NetSpot of WiFi Analyzer, om te zien hoe sterk je signaal werkelijk is op jouw locatie. Want ja, Windows maakt het soms onnodig ingewikkeld om een volledig beeld te krijgen.
Zorg ervoor dat SSID-uitzending is ingeschakeld op de router.
Als je vlak naast de router staat maar het netwerk niet in je wifi-lijst ziet, controleer dan de instellingen van de router. Het is mogelijk dat de SSID-uitzending is uitgeschakeld – misschien per ongeluk tijdens een update of door een verkeerde configuratie. Je moet inloggen op je router (meestal via een webinterface zoals http://192.168.1.1 of http://192.168.0.1).Zoek de draadloze instellingen, zoek naar *SSID-uitzending* of *Draadloze SSID-uitzending* en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld. Soms is het uitschakelen ervan bedoeld om het netwerk te verbergen voor de beveiliging, maar het kan verwarring veroorzaken als je niet weet wat je moet doen. Om het weer in te schakelen, zet je het op ‘ingeschakeld’, sla je de wijzigingen op en maak je opnieuw verbinding vanaf je apparaat.
Vliegtuigmodus in-/uitschakelen
Soms loopt Windows vast en blijft de vliegtuigmodus ingeschakeld. Heel simpel, maar het werkt. Je kunt dit in- of uitschakelen via het Actiecentrum — tik op Win + A, en klik vervolgens op de tegel Vliegtuigmodus om deze in of uit te schakelen. Controleer na het uitschakelen of je wifi-verbinding weer werkt. Bij sommige systemen helpt het om de vliegtuigmodus uit te schakelen en vervolgens de wifi weer in en uit te schakelen om problemen op te lossen.
Zorg ervoor dat je wifi is ingesteld op ‘Automatisch verbinden’.
Als Windows zo is ingesteld dat er geen automatische verbinding tot stand komt, moet u elke keer handmatig verbinding maken. Om dit op te lossen:
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet
- Selecteer Wifi > Wifi-verbindingseigenschappen
- Schakel ‘ Automatisch verbinden wanneer binnen bereik ‘ in/uit
Deze instelling is handig als je niet wilt dat je apparaat automatisch opnieuw verbinding maakt, maar als je wilt dat wifi gewoon werkt, zorg er dan voor dat het hier is ingeschakeld.
Vergeet het netwerk en maak opnieuw verbinding.
Soms raken de inloggegevens op je apparaat beschadigd of verouderd, en kan opnieuw verbinding maken wonderen doen. Om een wifi-netwerk te vergeten:
- Klik op het wifi-pictogram in de taakbalk.
- Breid de netwerklijst indien nodig uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw wifi-netwerk en selecteer ‘Vergeten’.
Selecteer vervolgens opnieuw het netwerk, voer uw wachtwoord in en controleer of de verbinding tot stand komt. Dit helpt vaak bij het oplossen van hardnekkige verbindingsproblemen.
Netwerkinstellingen resetten
Als niets anders werkt, is het resetten van de netwerkinstellingen een drastische maatregel, maar het kan onderliggende corruptie of verkeerde configuraties verhelpen:
- Druk Win + Iom de instellingen te openen.
- Ga naar Netwerk en internet > Geavanceerde netwerkinstellingen
- Klik op Netwerk opnieuw instellen en vervolgens op Nu opnieuw instellen.
Ja, je moet daarna opnieuw verbinding maken met wifi-netwerken, maar dat lost vaak vreemde DNS- of driverproblemen op.
Voer de probleemoplosser voor Windows-netwerken uit.
Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die verrassend handig is. Deze probeert veelvoorkomende problemen automatisch te diagnosticeren en op te lossen.
- Ga naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen
- Klik op ‘Andere probleemoplossers’.
- Zoek internetverbindingen en klik op Uitvoeren.
Volg de aanwijzingen. Soms kan het programma door het gewoon te laten draaien dingen opsporen die je over het hoofd hebt gezien. Probeer daarna je wifi-verbinding opnieuw te maken.
Schakel de verbinding met datalimiet uit (indien ingeschakeld).
Als je wifi niet werkt en je een datalimiet hebt ingeschakeld, blokkeert Windows mogelijk bepaalde gegevens om je datalimiet te behouden. Om dit uit te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Netwerk en internet
- Klik op WiFi
- Selecteer je netwerk en schakel vervolgens ‘Verbinding met datalimiet’ uit.
DNS-cache leegmaken
Een beschadigde DNS-cache kan ervoor zorgen dat websites niet laden of dat er verbindingsproblemen optreden. Om deze te wissen:
- Open een opdrachtprompt met beheerdersrechten — dit kunt u doen door in het startmenu naar cmd te zoeken, er met de rechtermuisknop op te klikken en Uitvoeren als beheerder te kiezen.
- Typ
ipconfig /flushdnsen druk op Enter. - Typ
ipconfig /registerdnsen druk op Enter. - Typ
ipconfig /releaseen druk op Enter. - Typ tot slot
ipconfig /renewen druk op Enter.
Dit vernieuwt een hoop DNS-informatie en kan je soms uit een verbindingsprobleem halen.
Schakel energiebeheer voor netwerkadapters uit.
Windows schakelt soms netwerkhardware uit om energie te besparen. Dat kan een probleem zijn als je wifi-adapter niet meer automatisch inschakelt.
- Druk op Win + R, typ
devmgmt.mscen druk op Enter Enter. - Vouw Netwerkadapters uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw wifi-adapter en kies Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Energiebeheer.
- Schakel de optie De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen uit.
Hierdoor blijft uw adapter actief en worden willekeurige onderbrekingen mogelijk voorkomen.
Schakel uw antivirusprogramma of firewall tijdelijk uit.
Soms blokkeert beveiligingssoftware wifi-verbindingen. Om te testen of dit het geval is, schakelt u uw antivirusprogramma of firewall van derden tijdelijk uit. Als de verbinding dan hersteld is, moet u mogelijk instellingen aanpassen of andere software gebruiken. Controleer ook de ingebouwde Windows-beveiliging — ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Windows-beveiliging > Firewall en netwerkbeveiliging.
IPv6 uitschakelen
IPv6 kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken op oudere apparaten of in verkeerd geconfigureerde netwerken. Om het uit te schakelen:
- Druk op Win + R, typ
ncpa.cplen druk op Enter Enter. - Klik met de rechtermuisknop op uw wifi-adapter en kies Eigenschappen.
- Scroll omlaag naar Internetprotocol versie 6 (TCP/IPv6).
- Schakel het selectievakje ernaast uit en klik vervolgens op OK.
Kijk of dit helpt; soms kan het uitschakelen van IPv6 vreemde verbindingsproblemen oplossen.
De wifi-driver bijwerken of opnieuw installeren
Als uw stuurprogramma’s verouderd of niet goed werken, kan Windows mogelijk geen verbinding maken. Om ze bij te werken:
- Druk op Win + R en typ
devmgmt.msc. - Vouw Netwerkadapters uit, klik met de rechtermuisknop op uw wifi-apparaat en kies vervolgens Stuurprogramma bijwerken.
Volg de aanwijzingen. Als dat niet helpt, probeer het dan opnieuw te installeren.
- Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de wifi-adapter.
- Selecteer Apparaat verwijderen.
- Start uw pc opnieuw op. Windows zou het stuurprogramma automatisch opnieuw moeten installeren, maar u kunt ook handmatig een bijgewerkte versie downloaden van de website van de fabrikant.
Windows bijwerken
En natuurlijk lost het regelmatig bijwerken van Windows zelf vaak netwerkproblemen op. Ga naar Instellingen > Windows Update, klik op Controleren op updates en installeer alle beschikbare updates. Soms worden bugs die wifi-problemen veroorzaken verholpen met de nieuwste patches.