Hoe los je problemen met automatisch aanvullen in Outlook op?

Het kan enorm frustrerend zijn als de automatische aanvulfunctie van Outlook niet werkt, vooral als je er dagelijks op vertrouwt om sneller te e-mailen. Soms is het gewoon een vreemd cacheprobleem, soms wordt het veroorzaakt door add-ins of beschadigde gegevensbestanden. Je wilt vooral die automatische aanvulfunctie terugkrijgen, zodat je niet elke keer volledige e-mailadressen hoeft in te typen. Dat scheelt misschien een paar seconden, maar het telt wel op. Deze korte handleiding behandelt een aantal veelvoorkomende oplossingen die in de praktijk hebben gewerkt. Natuurlijk werken ze niet allemaal op elke configuratie – Windows en Outlook kunnen nu eenmaal eigenzinnig zijn.

Hoe los je het probleem op dat de automatische aanvulfunctie/automatische invulling in Outlook niet werkt?

Lege AutoComplete-lijst

Dit is vrij voor de hand liggend, maar als je nog nooit eerder een e-mail naar iemand hebt gestuurd, heeft Outlook het adres van die persoon niet opgeslagen, dus werkt de automatische aanvulling niet. Soms raakt de cache gewoon beschadigd of leeg, waardoor de automatische aanvulling niet verschijnt. Het wissen van de lijst en opnieuw beginnen kan vreemde problemen met de automatische aanvulling vaak oplossen.

1. Typ Outlook in de zoekbalk en druk op Enter.
2. Klik op Bestand en ga vervolgens naar Opties.
3. Selecteer ‘Mail’ aan de linkerkant en scrol vervolgens naar beneden naar ‘Berichten verzenden’.
4. Zorg ervoor dat de optie ‘Automatisch aanvullen om namen voor te stellen tijdens het typen in de velden ‘Aan’, ‘CC’ en ‘BCC’ is aangevinkt.
5. Klik op de knop Lijst met automatisch aanvullen leegmaken. Er verschijnt een waarschuwing; bevestig met Ja. Klik vervolgens op OK.

Dit wist in feite de oude cache, waardoor Outlook de lijst opnieuw moet opbouwen. Bij sommige configuraties zijn een paar herstarts of een nieuwe e-mail nodig voordat de suggesties weer verschijnen. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar het wissen van die lijst helpt soms zeker.

Moderniseer uw kantoor

Er kunnen problemen met Outlook ontstaan ​​als uw MS Office niet up-to-date is. Soms zorgen die stiekeme foutjes ervoor dat de automatische aanvulling niet verschijnt nadat u beginletters hebt getypt. Updaten is vrij eenvoudig en kan het probleem wellicht oplossen, vooral als u een oudere versie gebruikt.

1. Klik op de Startknop of het zoekpictogram en typ Outlook, druk vervolgens op Enter.
2. Ga naar de linkerbovenhoek en klik op Bestand.
3. Selecteer ‘Office-account’ in de zijbalk.
4. Klik op Update-opties en kies vervolgens Nu bijwerken.

Tijdens deze update kunt u gewoon doorwerken in andere Office-apps. Soms is het wachten tot het klaar is het moeilijkst. Op sommige computers kan de update bugs met automatisch aanvullen verhelpen die anders niet zouden verdwijnen.

Hernoem de RoamCache-map.

Dit is een klassieke oplossing: je cachemap is waarschijnlijk vol of beschadigd, waardoor de automatische invulfunctie niet meer werkt. Hernoem de map zodat Outlook de volgende keer dat je het programma opent een nieuwe cachemap aanmaakt. Let op: hiermee worden je bestaande suggesties voor automatisch aanvullen verwijderd, dus doe dit niet als je veel gebruikmaakt van oude suggesties. Maar als je echt wilt dat de automatische invulfunctie weer werkt, is het het proberen waard.

Afhankelijk van je configuratie kun je dit op twee manieren doen:

Outlook Mail gebruiken

1. Open Uitvoeren ( Windows + R) en typ %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook, druk vervolgens op OK.
2. Klik met de rechtermuisknop op de map RoamCache en kies ‘Naam wijzigen’.
3. Geef het een naam zoals Old_RoamCache, zodat je weet dat het de oude is.
4. Heropen Outlook en controleer of de suggesties voor automatisch aanvullen weer werken.

Hierdoor maakt Outlook een nieuwe, lege cachemap aan. Soms is dat voldoende om de problemen met automatisch aanvullen op te lossen.

MS Exchange Server Mail gebruiken

1. Ga naar Accountinstellingen — via Outlook of het Configuratiescherm > Mail > E-mailaccounts.
2. Selecteer uw Exchange-account en klik vervolgens op Wijzigen.
3. Klik in het nieuwe venster op Meer instellingen.
4. Ga naar het tabblad ‘Geavanceerd’ en schakel de optie ‘Exchange-modus met cache gebruiken’ uit.
5. Klik op OK, sluit Outlook af en open het opnieuw.
6. Ga nu terug naar Accountinstellingen, selecteer uw account opnieuw en schakel de optie ‘Exchange-cachemodus gebruiken’ weer in.
7. Herhaal tot slot de bovenstaande stappen om de map RoamCache%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook te vinden ( ), hernoem deze en start Outlook opnieuw.

Hoewel dit misschien ingrijpend klinkt, zal het corruptie verwijderen en Outlook dwingen om nieuwe suggesties te synchroniseren. Houd er rekening mee dat de oude lijst met automatisch aanvullen verloren gaat, dus het is raadzaam om er eerst een back-up van te maken als u daar veel contactpersonen hebt opgeslagen.

Outlook openen in de veilige modus

Als automatisch invullen alleen niet werkt wanneer Outlook normaal draait, maar wel in de veilige modus, kan dat erop wijzen dat bepaalde invoegingen of hardwareversnelling problemen veroorzaken. De veilige modus schakelt deze extra’s uit, zodat u kunt testen of zij de oorzaak zijn.

1. Klik op het zoekpictogram, typ ‘ Uitvoeren’ en druk op Enter.
2. Typ in het vak Outlook.exe /safeen klik op OK.

Als automatisch aanvullen in de veilige modus wel werkt, is de kans groot dat een add-in problemen veroorzaakt. Je kunt de add-ins één voor één weer inschakelen om de boosdoener te vinden.

Add-ins uitschakelen

Dit is een veelvoorkomende oorzaak. Sommige add-ins van derden kunnen de normale werking van Outlook verstoren, waaronder de automatische invulfunctie. Schakel eerst alle add-ins uit en schakel ze vervolgens één voor één weer in om de boosdoener te vinden.

1. Open Outlook en ga naar Bestand > Opties.
2. Selecteer invoegingen
3. Onderaan, naast ‘Beheren’, selecteer je ‘COM-invoegtoepassingen’ en klik je op ‘Ga’.
4. Schakel alle invoegtoepassingen uit en klik vervolgens op OK.
5. Controleer of automatisch invullen nu werkt.
6. Als dat het geval is, schakel dan de add-ins één voor één weer in totdat het probleem zich opnieuw voordoet. Schakel vervolgens de problematische add-in uit of verwijder deze.

Outlook-gegevens PST-bestand repareren

Als uw Outlook-gegevensbestand (PST) beschadigd raakt, kan dit problemen met automatisch invullen of andere vreemde fouten veroorzaken. De Inbox Repair Tool (SCANPST. EXE) kan veelvoorkomende beschadigingen verhelpen.

1. Zoek uw PST- bestand. Dit bevindt zich meestal onder C:\Users\YourName\Documents\Outlook Files.
2. Zoek naar SCANPST. EXE — dit bevindt zich meestal in C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX (vervang XX door uw versie, bijvoorbeeld 16 voor Office 2016).
3. Start het programma, blader naar je PST-bestand en klik op Start.
4. Volg de aanwijzingen om het probleem op te lossen; dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de ernst van de beschadiging.

Dit lost vaak fouten op die de normale werking van de automatische invulfunctie belemmeren.

Testen met een nieuw profiel

Als al het andere niet helpt, kan het aanmaken van een nieuw Outlook-profiel mogelijk vreemde profielcorrupties verhelpen die de automatische invulfunctie beïnvloeden. Maak hiervoor een nieuw profiel aan via Configuratiescherm > Mail > Profielen weergeven. Voeg vervolgens uw e-mailaccount toe en controleer of de automatische invulfunctie daar wel werkt. Als dat het geval is, wijst dat op een probleem met uw oude profiel.

Al deze stappen volgen klinkt misschien als veel werk, maar bij één configuratie was het probleem met automatisch aanvullen bijna direct opgelost. Bij andere configuraties zijn er een paar pogingen of een herstart nodig. En er is altijd de kans dat Outlook gewoon raar en eigenwijs is. Maar goed, dit zijn de trucs die in de praktijk vaak helpen bij dit soort problemen.