How To

Hoe los je problemen met het laden van gebruikersprofielen op?

February 16, 2026 6 minuten lezen Updated: February 16, 2026

Heb je ooit die vervelende foutmelding “De gebruikersprofielservice is er niet in geslaagd om aan te melden” gekregen? Ja, het is een van die rare Windows-problemen die je ervan weerhouden om in te loggen op je account, vooral als het gebruikersprofiel beschadigd of vastgelopen is. Wanneer die melding verschijnt, heeft je systeem moeite om je gebruikersgegevens te laden, waardoor de toegang wordt geblokkeerd. Meestal wordt dit veroorzaakt door zaken zoals beschadigde NTUSER. DATbestanden, problemen met machtigingen of onjuiste registervermeldingen. Het is frustrerend, omdat de oplossing niet altijd voor de hand ligt en een herstart of de veilige modus soms niet voldoende is. Maar maak je geen zorgen, dit zijn veelvoorkomende problemen en er zijn manieren om ze te omzeilen – sommige makkelijker dan andere.

Hoe los ik de foutmelding ‘Gebruikersprofiel laden’ in Windows op?

Schakel de gebruikersprofielservice (ProfSvc) in.

Dit is een eerste controle, omdat de gebruikersprofielservice (User Profile Service) op sommige systemen niet automatisch start bij het inloggen. Als de service niet actief is, kan je profiel niet correct worden geladen. Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat de ProfSvc automatisch start. De oorzaak? Meestal is een service niet ingesteld om automatisch te starten of is deze op de een of andere manier uitgeschakeld. Het kan ook voorkomen dat het probleem op de ene computer direct is opgelost, maar dat je op een andere computer een paar keer opnieuw moet opstarten, of zelfs in de veilige modus moet opstarten om toegang te krijgen tot de opdrachtregel zonder de gebruikelijke inlogbeperkingen.

  • Open een opdrachtprompt met beheerdersrechten — klik met de rechtermuisknop op Start, kies Windows Terminal (Administrator) of, als er problemen zijn, start op in WinRE en ga vervolgens naar Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opdrachtprompt.
  • Typ deze twee commando’s:
    • sc config ProfSvc start= auto
    • sc start ProfSvc
  • Typ exitom de prompt te sluiten, herstart vervolgens uw pc en probeer opnieuw in te loggen.

Dit zorgt ervoor dat de service automatisch start en dat Windows je profiel laadt tijdens het inloggen. Als dit niet gebeurt, ligt het probleem mogelijk dieper, bijvoorbeeld in het register of de machtigingen.

Controleer en corrigeer registermachtigingen met betrekking tot gebruikersprofielen.

Dit is een beetje een lastig probleem. Soms raken machtigingen verstoord, vooral als iemand aan registerinstellingen heeft geknoeid of bestanden heeft verplaatst. Je moet de ProfileList- vermeldingen in het register controleren. Maar maak eerst een back-up, want het aanpassen van het register kan snel misgaan.

  1. Open Uitvoeren (` Win + R`) en typ regedit.
  2. Navigeer naar Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  3. Zoek de SID van uw gebruiker op. U kunt deze vinden door de opdrachtprompt te openen en het volgende in te typen: wmic useraccount get name, sid. De SID komt overeen met de mapnamen onder ProfileList.
  4. Klik op elke SID en bekijk de tekenreeks ProfileImagePath. Zorg ervoor dat deze correct verwijst naar uw gebruikersmap, bijvoorbeeld C:\Users\[YourUserName].
  5. Als een map eindigt op .bak, is dat meestal een teken van een beschadigd register of een back-up die moet worden hersteld. Klik met de rechtermuisknop op die map, kies ‘Naam wijzigen’ en pas de naam aan door de .bakextensie te verwijderen of toe te voegen.(Op sommige systemen lost het hernoemen het probleem op).
  6. Zorg ervoor dat de sleutels State en RefCount onder elk profiel op 0 zijn ingesteld. Zo niet, dubbelklik dan op de sleutels en wijzig de waarden naar 0.

Als je niet zeker weet waar de juiste SID of het juiste profielpad zich bevindt, kan deze stap wat vreemd lijken, maar het werkt wel – soms is een rommelige registerconfiguratie de oorzaak.

NTUSER. DATHet bestand herstellen of vervangen

Het NTUSER. DATbestand is als het ware de kern van je gebruikersprofiel. Als het beschadigd is, kan het niet laden. De oplossing: vervang het door een bestand van een werkend profiel of de standaard gebruikerssjabloon. Het is misschien niet de meest nette oplossing, maar door het bestand te kopiëren NTUSER. DATvan een goed werkend account op hetzelfde systeem, kun je de beschadiging verhelpen die ervoor zorgt dat je profiel niet laadt.

  • Start de computer op in de veilige modus of gebruik WinRE indien nodig.
  • Navigeer naar C:\Users\Default — of de profielmap van een gebruiker die correct kan inloggen.
  • Sla het bestand NTUSER. DATtijdelijk op een veilige locatie op (voor het geval dat).Vervang vervolgens het problematische bestand in de profielmap van uw gebruiker door het werkende bestand.

Als dat niet werkt, kun je proberen alle inhoud van je gebruikersprofielmap te vervangen door de standaardinhoud van een werkende gebruiker.

Zorg ervoor dat de machtigingen voor de profielmap correct zijn ingesteld.

Machtigingen zijn vaak de boosdoener, vooral als iemand de mapmachtigingen of beveiligingsinstellingen ondoordacht heeft gewijzigd. Om dat op te lossen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw gebruikersprofielmap in C:\Users.
  2. Kies Eigenschappen en ga vervolgens naar het tabblad Beveiliging.
  3. Klik op Bewerken en zorg ervoor dat de volgende machtigingen zijn aangevinkt voor Gebruikers en Iedereen:
    • Lezen en uitvoeren
    • Mapinhoud weergeven
    • Lezen
  4. Zorg ervoor dat u als SYSTEEM- en beheerdersgebruiker volledige controle hebt.
  5. Klik op Toepassen. Klik voor meer details op Geavanceerd en selecteer ‘ Alle machtigingsvermeldingen van onderliggende objecten vervangen door overerfbare machtigingsvermeldingen van dit object’. Bevestig en herstart.

Controleer de gebeurtenislogboeken op fouten in de gebruikersprofielservice.

Windows houdt fouten bij in de Logboeken (Event Viewer).Dit is handig om het exacte probleem te achterhalen, vooral als het oplossen van problemen met machtigingen of het aanpassen van het register niet werkt. Log in met een ander account en probeer het volgende:

  1. Druk op Win + R en typ eventvwr.
  2. Navigeer naar Toepassings- en servicelogboeken > Microsoft > Windows > Gebruikersprofielservice > Operationeel.
  3. Klik op ‘Huidig ​​logboek filteren’, vink ‘Fout’ aan en bekijk vervolgens de meest recente vermeldingen.

Soms wijzen de logbestanden op beschadigde bestanden NTUSER. DAT, problemen met machtigingen of specifieke bestanden waartoe het systeem geen toegang had. Als u bovenstaande foutmeldingen ziet, los deze dan eerst op.

Voer de systeemcontrole en DISM uit.

Als systeembestanden beschadigd zijn, kunnen ze ook gebruikersprofielen verstoren. Om dat te herstellen, moet je de ingebouwde reparatietools uitvoeren:

  • Open een opdrachtprompt met beheerdersrechten.
  • Voer de volgende opdrachten na elkaar uit:
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth
    • sfc /scannow
    • chkdsk C: /f /x /r

Het is belangrijk om te wachten tot deze processen zijn voltooid (dit kan even duren), omdat ze beschadigde systeembestanden herstellen die het laden van profielen kunnen blokkeren.

Een nieuw gebruikersprofiel aanmaken

Als al het andere mislukt, is het aanmaken van een nieuw gebruikersaccount soms minder gedoe dan proberen een zwaar beschadigd profiel te herstellen. Je kunt dit doen via de veilige modus of via de opdrachtregel:

  1. Start de computer op in de veilige modus met netwerkondersteuning als je dat nog niet hebt gedaan.
  2. Open een opdrachtprompt met beheerdersrechten.
  3. Maak een nieuwe gebruiker aan met: net user /add "newusername"
  4. Maak van die gebruiker een beheerder: net localgroup administrators "newusername" /add
  5. Log in op het nieuwe account en kopieer vervolgens je belangrijke bestanden van het oude profiel (behalve de map ‘Documenten NTUSER. DAT‘) naar de map van het nieuwe profiel. Dit lost vaak het probleem op en zorgt ervoor dat bestanden zoals ‘Documenten’ en ‘Bureaublad’ behouden blijven.

Als de veilige modus niet beschikbaar is, moet u mogelijk het verborgen beheerdersaccount inschakelen via WinRE en vervolgens de bovenstaande stappen uitvoeren.

Laatste redmiddel: Systeemherstel of reset

Als geen van deze oplossingen werkt, is er waarschijnlijk een groter probleem met je systeem. Overweeg om terug te keren naar een eerder moment waarop je profiel wel goed laadde, of om Windows terug te zetten naar de fabrieksinstellingen of een schone installatie uit te voeren. Dit zou niet de eerste optie moeten zijn, maar soms is het de enige manier om hardnekkige profielproblemen echt op te lossen.

Gerelateerde vragen

Hoe los ik het probleem op dat het gebruikersprofiel niet kan worden geladen op mijn HP-laptop?

Soms verstoort specifieke software, zoals HP SimplePass, gebruikersprofielen. Als de gebruikelijke oplossingen niet werken, probeer dan het programma te verwijderen of het bijbehorende proces te hernoemen truesuiteservice.exe. Controleer ook of het de machtigingen of profielgegevens wijzigt; oudere versies kunnen conflicten veroorzaken. Vergeet niet een back-up te maken voordat u systeembestanden of registervermeldingen wijzigt.

Hoe vind ik de standaard gebruikersprofielmap?

De C:\Users\Defaultmap is standaard verborgen, dus je moet verborgen items inschakelen in Verkenner. Of plak gewoon C:\Users\Default in de adresbalk. Dit is de locatie waar nieuwe profielen worden gegenereerd. Als je een profiel herstelt of vervangt NTUSER. DAT, moet je daar zijn.

Hopelijk helpen deze tips iemand om zijn of haar profiel weer in orde te krijgen. Windows kan soms lastig zijn, maar de meeste problemen zijn op te lossen zonder een volledige herinstallatie van het besturingssysteem. Succes!