Hoe los je problemen op als een M.2 SSD niet correct wordt herkend?

M.2 SSD’s zijn echt geweldig: hoge snelheden, klein formaat en al die andere voordelen. Maar ja, soms weigeren ze gewoon te verschijnen in Windows of de BIOS, wat enorm frustrerend is. Meestal komt dat doordat de schijf niet is geïnitialiseerd of doordat de BIOS-instellingen niet kloppen. Soms is er sprake van een slechte fysieke verbinding of compatibiliteitsproblemen. Deze handleiding beschrijft een paar beproefde methoden om de schijf hopelijk herkend en bruikbaar te krijgen. Na deze stappen zou de schijf in Schijfbeheer moeten verschijnen en klaar voor gebruik moeten zijn. Natuurlijk is niet alles een oplossing, maar het is het proberen waard voordat je de hardware terugstuurt of vervangt. Aan het einde vind je bovendien nog een paar extra tips voor als het probleem echt hardnekkig of vreemd wordt.

De BIOS-instellingen opnieuw configureren

Dit lost meestal het klassieke probleem op dat de M.2-schijf niet wordt herkend, vooral als het een nieuw geïnstalleerde schijf betreft. Als de BIOS de schijf niet herkent, komt dat vaak door verkeerde configuraties of uitgeschakelde instellingen. Wanneer de schijf niet correct is geconfigureerd, is deze niet zichtbaar in Windows en zelfs niet in de BIOS.

SATA-controller inschakelen

Als je SSD SATA-gebaseerd is en de SATA-controller is uitgeschakeld, kan Windows de schijf niet detecteren — logisch, toch? SATA-controllers regelen de communicatie tussen de schijf en het moederbord, dus als deze is uitgeschakeld, is de schijf in feite onzichtbaar.

• Start de computer opnieuw op en druk op het opstartscherm op de toets om de BIOS te openen. Bij de meeste systemen is dit F2, Delete, F10 of Esc.
• Ga naar het menu Chipset of Systeemconfiguratie. Soms wordt dit ook wel Geïntegreerde randapparatuur genoemd.
• Zoek naar opties met de naam SATA-modus of SATA-controller. Als deze is uitgeschakeld, wijzig deze dan naar AHCI. Stel deze niet in op RAID, tenzij u dit specifiek nodig hebt voor RAID-configuraties.
• Sla de wijzigingen op en sluit af (meestal met F10 of via het menu ‘Opslaan en afsluiten’).Controleer na het opstarten van Windows of de schijf wordt weergegeven in Schijfbeheer.

Sommige moederborden verbergen deze instelling onder een andere naam of op een andere locatie, dus het is de moeite waard om ernaar te zoeken. Op de ene machine vind je het misschien in Systeemconfiguratie, op de andere…niet zo snel. BIOS-menu’s zijn immers soms verwarrend en inconsistent.

Schakel de M.2-modus in.

De meeste systemen herkennen de M.2-schijf automatisch, maar als dat niet het geval is, moet u de PCIe-sleuf mogelijk handmatig instellen op M.2-modus. Dit geldt met name als uw moederbord kan schakelen tussen PCIe- en SATA-modus voor de M.2-sleuven.

• Herstart de computer en ga naar de BIOS (druk op die toets tijdens het opstarten).
• Kijk in het gedeelte ‘Geavanceerd’ voor opties zoals PCIe-slotbandbreedte of M.2-configuratie.
• Stel het slot in op M.2 PCIe-modus of iets dergelijks en zorg ervoor dat het niet op SATA-modus staat als dat niet compatibel is met uw schijf.
• Sla het bestand op, sluit het af en controleer Schijfbeheer opnieuw. Soms lost deze stap herkenningsproblemen op bij oudere BIOS-versies.

Initialiseer en wijs het station toe.

Als de SSD nieuw is, is deze pas bruikbaar nadat je hem hebt geïnitialiseerd en gepartitioneerd. Soms is de schijfruimte gewoon niet toegewezen en wacht deze op die stap voordat hij een bruikbaar volume wordt.

Initialiseer de schijf

• Druk op de Windows-toets + X en selecteer Schijfbeheer.
• Zoek naar het station met het label ‘ Niet geïnitialiseerd ‘.Dit zou moeten worden weergegeven als een zwarte balk met ‘Niet toegewezen’ eronder.
• Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ‘Schijf initialiseren’.
• Kies GPT (meestal beter voor moderne pc’s) en klik vervolgens op OK. Soms wordt standaard MBR gebruikt, maar GPT is flexibeler, vooral bij grotere schijven of een UEFI BIOS.

Wijs de schijf toe

Na initialisatie wordt het gemarkeerd als niet-toegewezen. Nu moet je een volume aanmaken zodat je systeem er van en naar kan lezen en schrijven.

• Klik met de rechtermuisknop op de niet-toegewezen ruimte en kies Nieuw eenvoudig volume.
• De wizard verschijnt — klik gewoon op Volgende. Voor de meeste gebruikers is het prima om de maximale grootte aan te houden, maar je kunt indien nodig een kleinere grootte opgeven.
• Wijs een stationsletter naar keuze toe, of laat de standaardinstelling staan.
• Stel het bestandssysteem in op NTFS (of exFAT als compatibiliteit vereist is), geef het een volumelabel en klik vervolgens op Volgende. Het formatteren kan even duren.
• Voltooi de actie en de schijf zou in Verkenner moeten verschijnen.

Als de schijf al is geïnitialiseerd maar u geen stationsletter ziet, kunt u er handmatig een toewijzen:

• Open Schijfbeheer opnieuw ( diskmgmt.mscvia Uitvoeren).
• Klik met de rechtermuisknop op het station en selecteer Stationsletter en paden wijzigen.
• Klik op Toevoegen, kies vervolgens een stationsletter en klik op OK.

Opslagstuurprogramma’s bijwerken

Als je SSD niet goed wordt herkend, kan dat komen door verouderde stuurprogramma’s. Het bijwerken van de stuurprogramma’s voor je opslagcontroller kan helpen, vooral bij NVMe-schijven. Soms gaat het bij de eerste installatie van Windows niet helemaal goed, en handmatige updates verhelpen dat dan.

• Druk op de Windows-toets + X en selecteer Apparaatbeheer.
• Vouw de sectie ‘Opslagcontrollers’ uit. Zoek naar apparaten met NVMe- of SATA-controllers.
• Klik met de rechtermuisknop en selecteer Stuurprogramma bijwerken. Kies ‘ Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken’. Herhaal dit indien nodig voor alle controllers.
• Start de computer na de update opnieuw op om te controleren of het station wordt weergegeven.

Controleer ook of er Windows-updates beschikbaar zijn. Soms heeft Windows zelf een update nodig om nieuwere hardware goed te ondersteunen. Ga naar Instellingen > Windows Update, klik op Controleren op updates en installeer alle nieuwe updates. Sla optionele driverupdates niet over; deze kunnen soms vreemde problemen met opslagapparaten oplossen.

Controleer de compatibiliteit van het moederbord.

Dit is een lastige kwestie. Niet alle M.2-slots ondersteunen zowel NVMe als SATA. Sommige zijn uitsluitend NVMe, andere alleen SATA. Je schijf past fysiek wel in het slot, maar als het moederbord die interface niet ondersteunt, blijft de schijf onzichtbaar. Raadpleeg de handleiding of specificaties van je moederbord; de meeste bevatten gedetailleerde informatie over welke slots welke interface ondersteunen.

Op een MSI PRO Z790-A moederbord zijn bijvoorbeeld 4 M.2-slots aanwezig, maar slechts twee daarvan ondersteunen SATA SSD’s. De andere twee zijn alleen geschikt voor NVMe. Als je het verkeerde slot gebruikt, wordt je schijf simpelweg niet herkend door Windows. Bovendien kunnen meerdere PCIe-kaarten of SATA-schijven bandbreedte delen of de M.2-slots volledig uitschakelen. Niet alle moederbordinstellingen zijn hier even duidelijk over, dus het kan nodig zijn om de juiste instellingen te vinden.

Plaats de SSD opnieuw.

Als al het andere faalt, kan de fysieke verbinding een probleem vormen. Dat is vervelend, maar het verwijderen en opnieuw installeren van de SSD kan een slecht contact of een verkeerde plaatsing verhelpen. Zorg er wel voor dat u de computer volledig uitschakelt, de kabels loskoppelt en uzelf aardt.

• Schakel alles uit en haal alle stekkers eruit, inclusief de voeding en eventuele batterijen van een laptop.
• Houd de aan/uit-knop 20-30 seconden ingedrukt om de resterende batterij leeg te laten lopen.
• Open de behuizing van je pc of het achterpaneel van je laptop. Verwijder indien nodig eventuele koelplaten; sommige moederborden hebben heatpipes of koelplaten die de M.2-sleuf bedekken.
• Draai of schuif de SSD voorzichtig uit de sleuf. Controleer de sleuf op stof of beschadigingen.
• Als er een thermische pad aanwezig is, verwijder deze dan voorzichtig samen met de schijf. Plaats de SSD terug in de sleuf en forceer hem niet; hij moet soepel glijden en vastklikken.
• Schroef de koelplaat weer vast als je die hebt verwijderd. Zet de computer weer in elkaar en start hem op.
• Controleer Schijfbeheer of Verkenner om te zien of de schijf nu wordt herkend. Soms is het simpelweg opnieuw plaatsen van de schijf al voldoende; bij sommige moederborden is dat al genoeg om de schijf weer goed te laten werken.

Houd er rekening mee dat als het opnieuw plaatsen van de SSD niet helpt en de schijf nog steeds niet verschijnt, deze mogelijk defect of beschadigd is, of dat er een probleem is met de poorten op het moederbord. Als de SSD bij aankomst al defect was, is retourneren wellicht de enige optie. Ga ook voorzichtig om met de schijf: M.2-modules zijn kwetsbaar en kunnen gemakkelijk beschadigd raken door buigen of statische elektriciteit.