How To

Hoe los je problemen op als ‘Opslaan als PDF’ niet werkt?

February 16, 2026 6 minuten lezen Updated: February 16, 2026

Soms wil het opslaan van een PDF-bestand gewoon niet meewerken. Misschien probeer je een document te exporteren vanuit Word of een PDF-editor, en krijg je een foutmelding zoals ‘De export is mislukt vanwege een onverwachte fout’. Frustrerend, vooral als je alles goed hebt gedaan en het bestand gewoon snel wilt opslaan. Deze problemen kunnen zowel op Windows als Mac voorkomen en worden vaak veroorzaakt door een storing in de printer- of driverinstellingen van je systeem, of zelfs in de software zelf. Met een beetje probleemoplossing kun je je project vaak redden zonder alles opnieuw te hoeven installeren.

In de onderstaande stappen vindt u hopelijk een of twee oplossingen waarmee u weer verder kunt. Het belangrijkste om te onthouden is dat deze problemen meestal subtiel zijn en verband houden met specifieke services of configuraties die niet goed werken. Geduld is dus geboden – en misschien ook een beetje nieuwsgierigheid naar de interne werking van uw systeem, want Windows maakt dingen soms echt ingewikkelder dan nodig.

Hoe los je het probleem op dat ‘Opslaan als PDF’ niet werkt op Windows of Mac?

Problemen met afdrukken naar PDF in Microsoft Microsoft oplossen

Als de ingebouwde PDF-printer van Windows niet werkt, komt dat waarschijnlijk doordat de Microsoft-functie ‘Afdrukken naar PDF’ is uitgeschakeld of niet goed is geconfigureerd. Deze functie werkt als een virtuele printer en zet documenten op commando om in PDF’s. Als deze functie is uitgeschakeld of niet goed werkt, zal de optie ‘Opslaan als PDF’ uiteraard niet werken. Vooral in Windows 10/11 is het de moeite waard om te controleren of deze functie is ingeschakeld en als standaard is ingesteld.

Uitschakelen en opnieuw inschakelen via Windows-functies

Ga naar Configuratiescherm > Programma’s > Windows-functies in- of uitschakelen.
Zoek in dat venster naar Microsoft Print to PDF — waarschijnlijk is deze optie niet aangevinkt of uitgeschakeld als je problemen ondervindt.
Schakel de optie uit door het vinkje weg te halen, klik op OK en wacht tot Windows de wijziging heeft doorgevoerd.
Ga dan terug, vink hetzelfde vakje weer aan om het opnieuw in te schakelen en klik nogmaals op OK.

Waarom? Omdat het in- en uitschakelen van deze functie het systeem opnieuw in staat stelt PDF’s te genereren, vergelijkbaar met het herstarten van het printsubsysteem. Bij sommige systemen werkt het niet altijd meteen, maar bij andere systemen is het probleem direct opgelost.

Stel Microsoft Afdrukken naar PDF in als uw standaardprinter.

Tweede truc: stel Microsoft Print to PDF in als uw standaardprinter. U denkt misschien dat dit een overbodige stap is, maar het zorgt er eigenlijk voor dat Windows deze virtuele printer gebruikt voor het opslaan van uw PDF-bestanden.

Open het Configuratiescherm > Apparaten en printers weergeven.
Zoek Microsoft Print to PDF, klik er met de rechtermuisknop op en kies ‘Instellen als standaardprinter’.
Bevestig en probeer het vervolgens opnieuw op te slaan.

Vreemd genoeg kan het verwijderen van de printer en het opnieuw opstarten van de pc, zelfs als dit het probleem niet lijkt op te lossen, Windows dwingen om het stuurprogramma opnieuw te installeren. Dit verwijdert soms verborgen corruptie.

Update het Microsoft Print to PDF-stuurprogramma.

Als bovenstaande stappen niet helpen, is het de moeite waard om het stuurprogramma bij te werken, voor het geval het beschadigd of verouderd is.

Open Apparaatbeheer door met de rechtermuisknop op het startmenu te klikken of door het in de zoekbalk te typen.
Zoek ‘Afdrukrijen’ > vouw deze uit en klik vervolgens met de rechtermuisknop op ‘Microsoft Print to PDF’.
Selecteer Stuurprogramma bijwerken > kies Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken.

Soms kan Windows updates vinden die nog niet via Windows Update zijn verspreid, vooral als u een aangepaste of gedeeltelijk niet-ondersteunde apparaatconfiguratie gebruikt.

Printspoolerservice opnieuw starten

Deze service beheert al uw printopdrachten en kan soms wat storingen vertonen. Als de service vastloopt, kunnen PDF-exports en het printen in het algemeen niet meer reageren.

Druk op Win + R, typ services.msc, en druk op Enter.
Zoek naar Print Spooler. Klik met de rechtermuisknop en kies Opnieuw opstarten.
Als opnieuw opstarten geen effect heeft, probeer het dan te stoppen, een paar seconden te wachten en het vervolgens opnieuw te starten.

Hiermee wordt de printbuffer gereset, waardoor vastgelopen printopdrachten of fouten die problemen veroorzaken, worden verwijderd.

Los problemen met het opslaan van PDF-bestanden in Microsoft Office op.

Als u problemen ondervindt bij het opslaan van een Word-, Excel- of PowerPoint-document als PDF, kan het probleem liggen bij de interne PDF-engine of -instellingen van Office.

Bitmaptekst inschakelen wanneer het lettertype mogelijk niet is ingesloten

Ga naar Bestand > Exporteren > PDF/XPS maken.
Klik op Opties in het publicatiedialoogvenster.
Vink het vakje voor Bitmap-tekst aan als het lettertype mogelijk niet is ingesloten.
Klik op OK en probeer het vervolgens opnieuw op te slaan.

Deze stap is handig als je te maken hebt met lettertypen die niet goed worden ingesloten, waardoor de PDF-export kan mislukken. Ik weet niet precies waarom, maar als de lettertypen niet kloppen, stopt Office soms met exporteren.

Microsoft Office bijwerken

Als uw Office-versie verouderd is, ontbreken mogelijk enkele patches voor PDF-export. Het is altijd raadzaam om Office-updates uit te voeren via Bestand > Account > Update-opties.

Het probleem met het opslaan van PDF-bestanden in Adobe Acrobat oplossen.

Gebruik je Adobe Acrobat? Dan kunnen de problemen te maken hebben met toegang tot online opslag of met weergavefuncties in de browser. Dit kun je proberen:

Schakel online opslagopties uit

Open Acrobat en ga naar Bewerken > Voorkeuren.
Selecteer de categorie Algemeen.
Schakel de optie ‘Online opslag weergeven bij het openen of opslaan van bestanden’ uit.
Klik op OK en probeer de PDF opnieuw op te slaan. Soms uploadt Acrobat bestanden automatisch, waardoor lokale opslagproblemen ontstaan.

Snelle webweergave uitschakelen

Ga in de voorkeuren opnieuw naar het tabblad Internet.
Schakel de optie ‘Snelle webweergave toestaan’ uit.
Klik op OK. Hiermee worden enkele webgebaseerde PDF-functies uitgeschakeld die problemen kunnen veroorzaken bij het lokaal opslaan.

Voer de probleemoplosser voor compatibiliteit uit.

Navigeer naar Program Files > Adobe > Acrobat DC.
Klik met de rechtermuisknop op het Acrobat-uitvoerbestand en kies Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Compatibiliteit.
Klik op ‘Compatibiliteitsprobleemoplosser uitvoeren’.
Volg de aanwijzingen, test het programma en kijk of het probleem daarmee is opgelost.

PDF-software repareren of bijwerken

Ga naar het Configuratiescherm > Een programma verwijderen.
Zoek je PDF-programma, zoals Adobe Acrobat DC, klik er met de rechtermuisknop op en kies ‘Wijzigen’.
Selecteer in het instellingenvenster ‘Repareren’ of ‘Bijwerken’.
Laat het programma draaien en probeer het daarna opnieuw als PDF op te slaan.

Soms is het verwijderen en opnieuw installeren van de software met de nieuwste versie de enige zekere oplossing, vooral als het programma erg oud of beschadigd is.

Windows bijwerken

Tot slot kan het bijwerken van Windows zelf onderliggende bugs verhelpen die het exporteren van PDF’s blokkeren. Ga naar Instellingen > Update & beveiliging > Windows Update en klik op Controleren op updates. Installeer de beschikbare updates en herstart de computer. Soms is dat alles wat nodig is om systeemproblemen op te lossen die het opslaan van PDF’s blokkeren.

Hoe los je het probleem op dat je ‘Opslaan als PDF’ op een Mac kunt oplossen?

Mac-gebruikers ondervinden soms problemen met het opslaan van PDF-bestanden vanwege printer- of Automator-instellingen. Vreemd genoeg lost het in- en uitschakelen van een virtuele printer het probleem vaak op.

Selecteer een denkbeeldige printer.

Klik op het Apple-pictogram en ga vervolgens naar Systeemvoorkeuren > Printers en scanners.
Klik op de knop + Toevoegen om een nieuwe printer aan te maken.
Stel het adres in op 0.0.0.0 onder het tabblad IP en kies AirPrint.
Klik vervolgens onder Gebruik op Software selecteren… en kies een standaardprinter (ook virtuele printers zijn mogelijk).Klik op Toevoegen.
Verwacht je foutmeldingen? Natuurlijk. Klik gewoon op Doorgaan.

Kijk nu of het dialoogvenster ‘PDF opslaan als’ verschijnt. Zo niet, dan is het tijd voor de volgende stap.

Automator-acties van derden inschakelen

Open Automator. Zoek ‘Automator-acties van derden…’ in het menu.
Vink het vakje aan om Automator-acties van derden in te schakelen.
Druk op OK en probeer uw PDF opnieuw te exporteren. Soms zijn deze acties van derden standaard uitgeschakeld vanwege beveiligings- of machtigingsinstellingen van macOS.

Want macOS wil de dingen natuurlijk graag wat ingewikkelder maken dan nodig is.