Hoe los je problemen op met een extern apparaat dat geen verbindingen accepteert?

Het kan enorm frustrerend zijn om de foutmelding ERR_CONNECTION_RESET of “Het externe apparaat of de bron accepteert de verbinding niet” te krijgen. Soms ligt het aan de server, maar vaak is er iets aan jouw kant dat de verbinding blokkeert of verstoort. Deze problemen kunnen zich voordoen in verschillende browsers, systemen en configuraties, dus het is handig om een ​​paar trucjes achter de hand te hebben. Hier zijn een paar veelvoorkomende oplossingen die voor mij hebben gewerkt, vooral wanneer een standaard herstart of netwerkcontrole niet voldoende was.

Hoe los je verbindingsproblemen en proxyproblemen in Windows op?

Proxy-instellingen uitschakelen

Dit is een veelvoorkomende oorzaak: als uw systeem of browser probeert verbinding te maken via een proxy die de externe server niet accepteert, wordt de verbinding verbroken. Vooral als u foutmeldingen ziet zoals “Het externe apparaat of de externe bron accepteert de verbinding niet”, kan het aanpassen van de proxy-instellingen helpen.

• Druk op de Windows-toets + I om de Instellingen te openen.
• Ga naar Netwerk en internet > Proxy.
• Schakel ‘ Instellingen automatisch detecteren’ in.
• Als je opties ziet zoals ‘Installatiescript gebruiken’ of ‘Een proxyserver gebruiken’, klik dan op ‘Wijzigen’ of ‘Bewerken’ en schakel deze uit.

Vergeet bovendien niet om de extensies van je browser te controleren. Soms is een proxy-extensie of VPN-add-on stiekem bezig de systeeminstellingen te overschrijven. Schakel deze tijdelijk uit om te zien of dat het probleem oplost. Want eerlijk gezegd, de browser kan soms een eigen wil hebben.

Schakel uw antivirusprogramma/firewall tijdelijk uit.

Antivirusprogramma’s of firewalls van derden kunnen soms te ijverig zijn en bepaalde webverbindingen blokkeren, omdat ze die als een bedreiging zien. Als een website niet laadt, terwijl andere websites wel werken, kan het tijdelijk uitschakelen van je antivirusprogramma of firewall helpen om te achterhalen of dat de oorzaak is.

Vergeet niet om het daarna weer in te schakelen! En als je Windows Defender gebruikt, kun je het uitschakelen via Instellingen > Update & beveiliging > Windows-beveiliging > Firewall en netwerkbeveiliging.

Het is een beetje vervelend, maar op de ene configuratie werkte het wel, op de andere… niet zo best. Beschouw dit dus als een stap in de probleemoplossing, niet als een permanente oplossing.

Browsegegevens en cookies wissen

Als slechts één browser problemen geeft met bepaalde websites, zijn de cache en cookies waarschijnlijk de boosdoeners. Browsers slaan in de loop der tijd enorm veel gegevens op, en beschadigde of verouderde gegevens kunnen verbindingen blokkeren.

In Microsoft Edge :

• Typ het edge://settings/siteDatain de adresbalk en druk op Enter.
• Zoek naar de website die je probeert te bezoeken.
• Klik op de knop ‘Verwijderen ‘ naast de site.
• Ga dan naar edge://settings/content/all.
• Herhaal het verwijderen voor alle opgeslagen gegevens die betrekking hebben op die site.

In Chrome, Opera en andere Chromium-browsers :

• Typ het about://settings/content/allin de adresbalk.
• Zoek naar uw site.
• Klik op het pictogram ‘Verwijderen’ en bevestig.

Firefox :

• Typ het about:preferences#privacyin de adresbalk.
• Klik op Gegevens beheren.
• Zoek je site, verwijder deze en klik vervolgens op Wijzigingen opslaan.

Soms lost dit een vreemd probleem op met opgeslagen gegevens waardoor nieuwe verbindingen worden geblokkeerd. Ik weet niet precies waarom, maar het werkt meestal wel.

Internetverbinding opnieuw instellen

Als je hele internetverbinding vreemd doet, kan het resetten van de netwerkstack helpen. Het is alsof je je netwerk een nieuwe start geeft: je IP-adres wordt vrijgegeven en vernieuwd, de DNS-cache wordt gewist en de TCP/IP-instellingen worden gereset. Dit helpt vooral bij vreemde DNS-fouten of vastgelopen verbindingen.

• Open Run (druk op Win + R).
• Typ cmden druk vervolgens op Enter Ctrl + Shift + Enterom een ​​opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen.
• Voer deze opdrachten één voor één in en druk na elke opdracht op Enter:
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset

Start daarna je pc opnieuw op en kijk of de site nu laadt. Soms is het maar een kwestie van een paar stappen en dan werkt het weer – dat is tenminste wat ik heb gemerkt.

Groepsbeleidsupdate afdwingen (voor domeinsystemen)

Als uw computer zich in een domeinomgeving bevindt (zoals op de werkvloer), kunnen groepsbeleidsregels bepaalde verbindingen blokkeren. Het uitvoeren van een snelle opdracht om de beleidsregels geforceerd bij te werken, kan dit soms verhelpen.

• Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten.
• Typ gpupdate /forceen druk op Enter.

Hierdoor wordt uw systeem gedwongen om het beleid opnieuw toe te passen. Als er recent een wijziging op beheerdersniveau is doorgevoerd, zou dit moeten helpen. Zo niet, dan is het waarschijnlijk tijd om de IT-afdeling te bellen, omdat zij mogelijk de serverconfiguraties moeten controleren.

Dit zijn natuurlijk slechts enkele basisideeën. Soms ligt de server zelf plat, of is er een netwerkstoring, maar deze stappen dekken in ieder geval de meeste problemen aan de clientzijde die tot verbindingsproblemen leiden.