Hoe los je problemen op met een niet-werkende Xbox-controller op de pc?

Een Xbox-controller soepel laten werken op een Windows-pc klinkt simpel genoeg: kabel aansluiten, stuurprogramma’s installeren en klaar. Maar eerlijk gezegd? Het kan best een gedoe zijn. Problemen met herkenning, knipperende ledlampjes of gewoonweg niet-reageren komen vaker voor dan je denkt. Deze handleiding beschrijft een aantal veelvoorkomende oplossingen, sommige misschien wat alledaags, maar verrassend effectief. Na wat geknoei met stuurprogramma’s, firmware-updates en verschillende kabels, is het de bedoeling dat je controller eindelijk herkend wordt en werkt zoals het hoort. Het is een beetje vervelend, maar soms heeft Windows een duwtje in de rug nodig, of een nieuw stuurprogramma, om weer eens goed te functioneren.

Hoe los je het probleem op dat je Xbox-controller niet wordt herkend of niet goed werkt op je pc?

Werk uw USB-stuurprogramma’s handmatig bij.

Een van de eerste oorzaken van vreemde problemen met Xbox-controllers zijn verouderde of beschadigde USB-stuurprogramma’s. Het is lastig om precies te zeggen waarom dit gebeurt, maar veel mensen lossen het op door simpelweg deze stuurprogramma’s bij te werken. Als Windows je controller helemaal niet herkent, ligt het probleem waarschijnlijk bij je USB-stuurprogramma’s, vooral als andere USB-apparaten ook problemen geven. Bij sommige systemen is dit een snelle oplossing die meteen werkt. Bij andere systemen moet je misschien wat verder zoeken, maar het is het proberen waard.

Minder gedoe dan automatisch updaten, maar als je het prettig vindt, ga dan naar:

1. Typ het Device Managerin de zoekbalk van Windows en open het.
2. Zoek de sectie ‘ Universal Serial Bus-controllers ‘ (soms ook wel ‘ Human Interface Devices ‘ of ‘ USB Input Devices ‘ genoemd).
3. Klik met de rechtermuisknop op elk USB Root Hubitem USB Input Deviceen selecteer ‘ Stuurprogramma bijwerken ‘.
4. Kies ‘ Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware ‘.

Dat is in grote lijnen de kern van de zaak. Ik weet niet precies waarom, maar op de ene computer was het herkenningsprobleem bijna meteen opgelost. Op een andere computer duurde het een paar keer opnieuw opstarten en de stekker eruit halen en er weer in steken, maar het was het proberen waard.

Uw USB-stuurprogramma’s automatisch bijwerken

Als je lui bent (of gewoon een schonere manier wilt), zijn tools zoals Driver Booster best handig. Ze scannen je systeem op verouderde stuurprogramma’s en voeren updates uit zonder veel gedoe. Download, installeer, voer een scan uit en kijk of er iets gevonden wordt. De gratis versie werkt natuurlijk prima voor de meeste USB-stuurprogramma’s, maar voor sommige updates is mogelijk een betaalde licentie nodig.

Controleer en update handmatig de stuurprogramma’s voor je Xbox-controller.

Als je controller niet wordt herkend, zelfs niet wanneer je hem aansluit, kan het een driverprobleem zijn dat specifiek is voor de controller zelf. Je kunt het volgende proberen:

1. Sluit de Xbox-controller aan op je pc.
2. Open Device Manager.
3. Scrol naar ‘ Microsoft Xbox One-controller ‘ (of iets dergelijks).Als deze niet wordt weergegeven, kijk dan onder ‘Overige apparaten’ naar een geel waarschuwingspictogram.
4. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens ‘ Stuurprogrammasoftware bijwerken ‘.
5. Selecteer ‘ Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware ‘.

Als dat niet werkt, kunt u er ook voor kiezen om handmatig uit een lijst te selecteren:

1. In het venster voor het bijwerken van stuurprogramma’s selecteert u ‘ Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma’s op mijn computer ‘.
2. Kies “ Microsoft Xbox One Controller ” uit de lijst, klik op volgende en kijk of dat helpt.

Soms installeert Windows een generiek stuurprogramma dat niet goed werkt; terugkeren naar een specifieke versie of opnieuw installeren kan hardnekkige problemen verhelpen.

Voer een systeemreparatie- of hersteltool uit.

Omdat Windows-systemen beschadigd kunnen raken of bestanden kunnen missen, is een beschadigd systeem soms de meest voor de hand liggende oorzaak van herkenningsproblemen. Het uitvoeren van tools zoals Restoro of de ingebouwde Systeemcontrole van Windows kan helpen. Het is een extra stap, maar als niets anders werkt, kan het mogelijk onderliggende problemen oplossen die de apparaatherkenning belemmeren. Houd er wel rekening mee dat sommige van deze tools systeembestanden wijzigen, dus gebruik ze verantwoordelijk – of lees in ieder geval eerst de handleidingen voordat u ermee aan de slag gaat.

Schakel de antivirus tijdelijk uit en installeer de stuurprogramma’s opnieuw.

In zeldzame gevallen kan uw antivirussoftware de installatie of herkenning van stuurprogramma’s blokkeren of verstoren. Het uitschakelen ervan (tijdelijk) kan helpen. Nadat u het hebt uitgeschakeld, kunt u Device Managerhet stuurprogramma voor de Xbox-controller opnieuw installeren en verwijderen.

1. Open Apparaatbeheer. Sneltoets: Windows Key + Xklik vervolgens op Apparaatbeheer.
2. Klik met de rechtermuisknop op de Xbox-controller en kies ‘ Apparaat verwijderen ‘.
3. Bevestig en klik vervolgens op ‘Scannen naar hardwarewijzigingen’ (het pictogram bovenaan Apparaatbeheer) om het stuurprogramma opnieuw te installeren.

Schakel daarna je antivirusprogramma weer in en controleer of alles nu beter werkt. Soms blokkeert de beveiligingssoftware nieuwe stuurprogramma’s of verbindingen zonder duidelijke waarschuwing.

Sluit de kabel of de switchpoorten opnieuw aan.

Soms is de oplossing heel simpel: haal de USB-kabel eruit en sluit hem aan op een andere USB-poort, bij voorkeur een poort aan de achterkant van het moederbord (de poorten die direct met de CPU verbonden zijn).Probeer ook eens een andere kabel, want USB-kabels slijten of raken na verloop van tijd beschadigd. Het klinkt misschien voor de hand liggend, maar deze oplossing werkt verrassend vaak als de kabel of de poort de boosdoener is.

Windows bijwerken

Windows-updates bevatten zo nu en dan oplossingen voor USB- en apparaatstuurprogramma’s. Als de controller soms wel en soms niet wordt herkend, zorg er dan voor dat uw Windows volledig is bijgewerkt. Het is de moeite waard om uw controller op een andere poort aan te sluiten en vervolgens te controleren op updates via:

1. Drukken Windows Key + I.
2. Ga naar Updates en beveiliging.
3. Klik op ” Controleren op updates ” en installeer vervolgens alle beschikbare updates.

Update de firmware van de controller via de Xbox Accessoires-app.

Bij bepaalde controllermodellen (met name de nieuwere modellen vanaf 2015) kan een firmware-update verbindingsproblemen verhelpen. Als je een compatibele Xbox-console hebt, sluit je de controller aan via USB en volg je deze stappen:

1. Open de Xbox Accessoires-app.
2. Sluit je controller aan; mogelijk wordt er dan gevraagd om de firmware bij te werken.
3. Volg de instructies op het scherm. Als je de controller via USB aansluit, wordt de update vaak automatisch gestart.

Als je geen Xbox-console hebt, kun je firmware-updates ook rechtstreeks via Windows 10 uitvoeren met dezelfde app. Sluit gewoon je controller aan met de USB-kabel en er zou een update-melding moeten verschijnen als dat nodig is.

Gebruik de Xbox draadloze adapter (of Bluetooth).

Als je Bluetooth gebruikt, hangt de “plug and play”-ervaring af van de goede werking van de Bluetooth-hardware en -stuurprogramma’s op je pc. Voor een betere betrouwbaarheid is de Xbox Wireless Adapter voor Windows doorgaans stabieler. Het is een kleine USB-dongle die je zonder problemen kunt installeren op Windows 7, 8, 10 of 11. Koppelen is eenvoudig: sluit de adapter aan, zet de controller aan, druk op de koppelingsknop op zowel de adapter als de controller en wacht tot de lampjes synchroniseren.

Synchroniseer je controller opnieuw

Als je je controller eerder met een ander apparaat hebt gekoppeld, moet je hem soms opnieuw met je pc koppelen. Zo doe je dat:

1. Schakel je pc in en meld je aan.
2. Houd de Xbox-knop 3 seconden ingedrukt om de controller aan te zetten. Het lampje gaat knipperen.
3. Houd de koppelingsknop (bovenop de controller) ingedrukt. De Xbox-knop knippert snel.
4. Ga op je pc naar Instellingen > Apparaten (of Bluetooth en apparaten in Windows 11).
5. Klik op Bluetooth of een ander apparaat toevoegen en selecteer vervolgens Bluetooth.
6. Selecteer ‘Xbox draadloze controller’ uit de lijst. Wanneer de controller is verbonden, blijft de Xbox-knop continu branden.

Los Bluetooth-problemen op met de probleemoplosser.

Als Bluetooth zelf problemen geeft, heeft Windows een ingebouwde probleemoplosser die de moeite waard is om te gebruiken. Druk op de Windows-toets + Windows Key + I, ga naar ‘Update & beveiliging’ en klik vervolgens op ‘Probleemoplossing’. Selecteer Bluetooth en laat Windows proberen het probleem te analyseren en op te lossen. Soms ligt het probleem gewoon bij het stuurprogramma of een verkeerde instelling.

Vervang de batterijen of laad ze op.

Als je controller knippert of geen verbinding maakt, is het soms voldoende om de batterijen te vervangen of de accu goed op te laden. Het klinkt simpel, maar de energiebesparende modus is een veelvoorkomende oorzaak van verbindingsproblemen of willekeurig knipperen.

Probeer verbinding te maken via een kabel.

Als al het andere faalt, pak dan gewoon een goede USB-kabel – bij voorkeur de kabel die bij je controller zat of een kabel van hoge kwaliteit. Een bedrade verbinding omzeilt Bluetooth-, driver- en firmwareproblemen volledig. Werkt perfect voor velen, vooral als draadloos onbetrouwbaar of instabiel blijkt.