Hoe los je schermflikkeringsproblemen op je Surface-apparaat op?

Een flikkerend of vreemd lijntje op je Surface-scherm kan behoorlijk frustrerend zijn, vooral als het niet duidelijk is of het een hardware- of softwareprobleem is. Soms is het slechts een kortstondige storing, maar soms wijst het erop dat er daadwerkelijk iets kapot is. Het is belangrijk om te achterhalen of het een tijdelijk probleem is of een dieperliggend probleem, dus de stappen voor probleemoplossing kunnen variëren. Deze handleiding helpt je om de oorzaak te achterhalen en hopelijk het probleem op te lossen zonder dat een volledige reparatie nodig is, tenzij het absoluut noodzakelijk is. Houd er wel rekening mee dat hardwareproblemen, met name met kabels of het scherm zelf, lastiger zijn. Aarzel daarom niet om professionele hulp in te schakelen als je het niet prettig vindt om dingen uit elkaar te halen.

Hoe verhelp je schermflikkering of strepen op je Surface?

Gebruik de sneltoets op het toetsenbord om het scherm te vernieuwen.

Dit is de simpelste truc — vergelijkbaar met het vernieuwen van je browser, maar dan voor je beeldscherm. Als je scherm flikkert, probeer dan Windows + Ctrl + Shift + B in te drukken. In de laptopmodus start deze sneltoets de vernieuwingsprocedure van het beeldschermstuurprogramma opnieuw op, wat tijdelijke storingen kan verhelpen. Bij sommige Surface-modellen kan het ook helpen om in de tabletmodus drie keer achter elkaar op Volume omlaag + Volume omhoog te drukken. Je hoort dan een piepje en het scherm wordt even zwart voordat het weer aangaat. Dit is in feite een opdracht aan Windows om de beeldschermstuurprogramma’s opnieuw te initialiseren, wat vreemde flikkeringen vaak verhelpt. Het werkt op veel systemen — soms net genoeg om even tijd te winnen als je in nood bent.

Surface geforceerd opnieuw opstarten om storingen te verhelpen

Als de sneltoets niet werkt, kan een geforceerde herstart wellicht helpen. Houd de aan/uit-knop ongeveer 20-30 seconden ingedrukt totdat het apparaat knippert of het Surface-logo verschijnt. Dit is vergelijkbaar met het loskoppelen van het apparaat zonder het fysiek los te koppelen – het forceert een herstart en verhelpt tijdelijke problemen. Bij sommige apparaten kan dit al bij de eerste poging vastgelopen processen verwijderen die flikkeren veroorzaken. Het is niet altijd een oplossing, maar het is het proberen waard als je scherm blijft haperen en niets anders heeft gewerkt.

Installeer of update de grafische stuurprogramma’s.

Beschadigde stuurprogramma’s kunnen vreemde beeldartefacten veroorzaken, zoals flikkeren of vervormen. Om dit te controleren, start u uw Surface opnieuw op en kijkt u of er flikkeringen optreden op het UEFI-scherm. Als dit het geval is, kan het probleem te maken hebben met stuurprogramma’s of hardware. Om stuurprogrammaproblemen op te lossen, gaat u naar Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets Win + R, typ ‘GPU’ devmgmt.mscen druk op Enter. Vouw ‘ Beeldschermadapters’ uit. Klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en kies ‘Apparaat verwijderen’. Zorg ervoor dat u ‘Probeer het stuurprogramma voor dit apparaat te verwijderen’ selecteert als u hierom wordt gevraagd. Start uw Surface daarna opnieuw op. Windows zou automatisch een nieuw stuurprogramma moeten installeren. Zo niet, dan moet u mogelijk het nieuwste stuurprogramma downloaden van de website van de fabrikant of de ondersteuningspagina van uw Surface.

Let op: als het flikkeren zo erg is dat u uw scherm niet meer duidelijk kunt zien, is het wellicht tijd om een ​​herstelstation voor te bereiden. Soms is een schone herinstallatie van het besturingssysteem de enige manier om diepgewortelde stuurprogramma- of softwareproblemen op te lossen.

Update Windows om softwarefouten te verhelpen

Soms wordt het flikkeren van je scherm veroorzaakt door een bug die is verholpen in een Windows-update. Ga naar Instellingen > Update & beveiliging > Windows Update en klik vervolgens op Controleren op updates. Installeer alle beschikbare updates, inclusief optionele updates. Deze bevatten vaak stuurprogrammacorrecties of systeempatches voor problemen met het scherm. Start je Surface opnieuw op na de updates en controleer of het flikkeren aanhoudt. Bekende bugs kunnen met deze updates worden verholpen, vooral als het scherm van je Surface tot een recente Windows-patch prima functioneerde.

Voer een systeemreset of -herstel uit als de hardware er goed uitziet, maar de problemen aanhouden.

Als het flikkeren of de strepen alleen in bepaalde modi verschijnen en het opnieuw installeren van de stuurprogramma’s niet heeft geholpen, is er mogelijk sprake van systeemcorruptie. Voordat u de hardware demonteert, is een systeemreset het proberen waard. Maak eerst een back-up van belangrijke gegevens (want dit wist uw instellingen).Maak een herstelstation door de Surface Recovery Image te downloaden. Hiervoor hebt u een USB-stick van minimaal 16 GB nodig. Download de image voor uw model en gebruik vervolgens de tool voor herstelstations (zoek in Windows naar ‘Herstelstation’).Volg de aanwijzingen en maak een opstartbare USB-stick. Schakel uw Surface uit, sluit de USB-stick aan en schakel het apparaat weer in terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt om op te starten vanaf het herstelstation. Kies Probleemoplossing > Herstellen vanaf een station en volg de instructies. Dit zet Windows in feite terug naar de fabrieksinstellingen, wat vaak het door software veroorzaakte flikkeren verhelpt.

Controleer of vervang het beeldschermpaneel.

Vertoon je al flikkerende beelden op het UEFI-scherm? Dat is een duidelijke aanwijzing dat het probleem in de hardware zit. Soms ontstaan ​​schermproblemen zoals strepen of flikkeringen door een losse of beschadigde beeldschermkabel of een defect scherm zelf. Bij Surface-apparaten is het scherm verbonden via delicate kabels die los kunnen raken of beschadigd kunnen raken, vooral na een val of stoot. Als je het apparaat zelf durft te openen (wat eerlijk gezegd lastig en niet zonder risico is), kun je proberen de beeldschermkabels opnieuw aan te sluiten. Maar zo niet, dan is het verstandiger om een ​​professional of de Microsoft-ondersteuning ernaar te laten kijken. Als je Surface nog onder garantie valt, kun je overwegen een reparatieverzoek in te dienen – soms is het vervangen van het schermpaneel de enige oplossing voor hardwarefouten.

Welke aanpak ook gekozen wordt, weten of het probleem bij de driver, software of hardware ligt, helpt bij het vinden van de oplossing. Flikkerende schermen kunnen erg irritant zijn, maar de meeste problemen zijn oplosbaar zodra de oorzaak is gevonden.

Samenvatting

• Probeer de toetsencombinatie Windows + Ctrl + Shift + B om het scherm tijdelijk te vernieuwen.
• Als het flikkeren aanhoudt, forceer dan een herstart van het apparaat.
• Installeer of update de grafische stuurprogramma’s via Apparaatbeheer.
• Update Windows om systeemfouten te verhelpen die weergaveproblemen veroorzaken.
• Als er hardwareproblemen zijn, kunt u overwegen Windows opnieuw in te stellen of de hardwareverbindingen te controleren.
• Bij aanhoudende problemen, met name met betrekking tot UEFI-meldingen, kan een hardware-reparatie nodig zijn.

Samenvatting

Het oplossen van flikkerende schermen kan aanvoelen als een zoektocht naar een speld in een hooiberg, maar meestal is het een kortstondig softwareprobleem of een losse kabel. Hardwareproblemen zijn lastiger, maar symptomen zoals flikkeren in de UEFI of aanhoudende strepen wijzen daar meestal op. Hopelijk helpt een van deze oplossingen om het mooie Surface-scherm weer normaal te laten werken. We hopen dat dit iemand helpt om tijd te besparen bij het oplossen van problemen!