Hoe los je verbindingsproblemen met de Intel Wireless AC 9560 op?
Het kan erg frustrerend zijn als de Intel Wireless AC 9560 niet opstart, vooral wanneer er foutcodes 10 of 45 verschijnen. Deze codes betekenen in feite dat Windows denkt dat het apparaat niet goed werkt of niet correct is geïnstalleerd. De meest voorkomende oorzaken zijn natuurlijk driverproblemen, niet-werkende services of verkeerd ingestelde BIOS-instellingen. Het is een beetje een raadsel, maar meestal lossen een paar kleine aanpassingen en resets het probleem op. Houd er wel rekening mee dat deze adapters soms beschadigd raken, dus als niets werkt, kan het een hardwarefout zijn in plaats van een softwarefout.
Hoe los je het probleem op dat de Intel Wireless AC 9560 wifi-adapter niet opstart?
Schakel je pc uit en weer in.
Dit is een beetje vreemd, maar door de stroom volledig los te koppelen, wordt alle elektrische lading gereset. Dit verhelpt soms rare storingen waardoor je wifi niet werkt. Door de stroom uit en weer aan te zetten, dwing je Windows in feite om de hardware helemaal opnieuw te initialiseren.
- Schakel de pc uit en koppel alle externe apparaten los, zoals printers en usb-sticks. Je wilt immers niets dat de boel verstoort.
- Bij laptops verwijdert u de batterij (indien verwijderbaar) en trekt u de stekker uit het stopcontact. Bij desktops hoeft u alleen de stroomkabel los te koppelen.
- Houd de aan/uit-knop ongeveer ingedrukt 10-20 seconds. Hierdoor wordt de resterende batterijcapaciteit afgevoerd en worden de hardware-instellingen gereset.
- Sluit alles weer aan, inclusief de batterij (bij laptops), steek de stekker er weer in en zet het apparaat aan. Controleer of de wifi nu werkt. Bij sommige apparaten is een herstart mogelijk nodig om de wifi volledig te activeren.
Schakel de wifi-adapter in of uit in Apparaatbeheer
Op sommige laptops kan de wifi-schakelaar of -software-instelling ongemerkt worden uitgeschakeld. Door deze uit en weer aan te zetten, kan de adapter worden “ververst”.Dit helpt soms wanneer wifi weigert verbinding te maken, ondanks dat de wifi is ingeschakeld.
- Druk op Win + R, typ vervolgens
ncpa.cplen druk op Enter. Hiermee opent u het paneel Netwerkverbindingen. - Zoek je wifi-adapter (meestal met een naam als “Intel Wireless-AC 9560”).
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies ‘Uitschakelen’. Wacht een paar seconden, klik er dan nogmaals met de rechtermuisknop op en kies ‘Inschakelen’.
Deze simpele schakelaar kan soms vastgelopen stuurprogramma’s of serviceproblemen verhelpen. Uit ervaring weet ik dat als de wifi per ongeluk of door een stuurprogrammafout is uitgeschakeld, deze reset de oplossing kan zijn. Soms is het nodig om dit na een herstart te doen als er niet direct een reactie komt.
De driver bijwerken of terugzetten naar een eerdere versie.
Stuurprogramma’s zijn vaak de boosdoener. Een verouderd of beschadigd stuurprogramma kan ervoor zorgen dat de netwerkadapter niet goed opstart. Dit kan worden verholpen door stuurprogramma’s via Windows Update te installeren of handmatig bij te werken via Apparaatbeheer.
- Maak verbinding via Ethernet of schakel wifi tijdelijk uit als u toegang tot internet nodig hebt.
- Open Uitvoeren ( Win + R), typ
devmgmt.msc, en druk op Enter. Hiermee opent u Apparaatbeheer. - Netwerkadapters uitbreiden.
- Klik met de rechtermuisknop op Intel Wireless AC 9560 en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Kies ‘ Automatisch zoeken naar stuurprogramma’s’. Als Windows een nieuwe versie vindt, installeer deze dan en herstart de pc.
Als je stuurprogramma al de nieuwste versie heeft, maar er nog steeds problemen zijn, overweeg dan om terug te gaan naar een eerdere versie. Nieuwere stuurprogramma’s bevatten soms bugs, en door het systeem terug te zetten naar een eerdere versie kunnen vreemde opstartproblemen mogelijk worden opgelost.
Installeer het draadloze stuurprogramma opnieuw.
Als de update niet werkt, kan het verwijderen en opnieuw installeren van het stuurprogramma alle stuurprogramma-instellingen resetten. Dit is een goede manier om eventuele beschadigde configuraties die tijdens de installatie zijn blijven hangen, te verwijderen.
- Ga terug naar Apparaatbeheer, klik met de rechtermuisknop op de Intel Wireless AC 9560 en kies ‘ Apparaat verwijderen’. Zorg ervoor dat u het vakje ‘Stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen’ aanvinkt, indien beschikbaar.
- Na het verwijderen van het stuurprogramma gaat u in Apparaatbeheer naar het menu ‘Actie’ en klikt u op ‘Scannen naar hardwarewijzigingen’. Windows zal proberen het stuurprogramma automatisch opnieuw te installeren. Als dit niet lukt, kunt u de nieuwste versie van het stuurprogramma handmatig downloaden en installeren via de website van Intel of de website van de fabrikant van uw laptop.
Controleer de WLAN AutoConfig-service
Deze Windows-service regelt alle draadloze configuratie. Als deze service niet actief is of verkeerd is ingesteld, kan het zijn dat wifi helemaal niet start. In sommige gevallen kan het probleem al worden opgelost door ervoor te zorgen dat de service op ‘automatisch’ is ingesteld en actief is.
- Druk op Win + R, voer in
services.mscen klik op OK. - Zoek WLAN AutoConfig. Dubbelklik erop.
- Stel het opstarttype in op Automatisch als dit nog niet het geval is, en klik vervolgens op Starten als het programma is gestopt. Als er bij het opstarten een foutmelding verschijnt, kan dit duiden op een onderliggend probleem, maar probeer het na deze wijzigingen opnieuw op te starten.
Houd er rekening mee dat je op sommige systemen de foutmelding “Windows kon de WLAN-autoconfiguratieservice niet starten” kunt zien. Als dat gebeurt, is het wellicht de moeite waard om een apart artikel over dit probleem te raadplegen.
Schakel de energiebesparingsmodus voor uw draadloze adapter uit.
Windows schakelt soms de wifi-adapter uit om energie te besparen, vooral op laptops, maar dit veroorzaakt vaak opstartproblemen. Door dit in Apparaatbeheer uit te schakelen, voorkomt u dat Windows uw wifi op ongewenste momenten uitschakelt.
- Open Apparaatbeheer en vouw Netwerkadapters uit.
- Klik met de rechtermuisknop op Intel Wireless AC 9560 en selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Energiebeheer.
- Schakel de optie ‘De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen’ uit. Klik op OK en herstart de computer om te zien of dit het probleem oplost.
BIOS-instellingen resetten
Als je BIOS niet goed is geconfigureerd – bijvoorbeeld als de draadloze functies zijn uitgeschakeld of de instellingen vreemd zijn – zal je wifi niet werken. Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is soms de beste oplossing, dus het is het proberen waard.
Start je computer opnieuw op en ga naar de BIOS-instellingen ( meestal door tijdens het opstarten op Del, F2 of F10 te drukken ).Zoek naar opties met betrekking tot draadloze of netwerkapparaten en herstel de standaardinstellingen. Sla de wijzigingen op en herstart de computer. Wees echter voorzichtig: het bewerken van de BIOS kan riskant zijn als je er niet bekend mee bent.
Als de adapter nog steeds niet werkt, is er mogelijk een hardwareprobleem. Beschadigde draadloze modules komen voor, en dat is een ander verhaal waarbij reparatie of vervanging nodig is.
Voer de netwerkprobleemoplosser uit.
Deze ingebouwde tool kan soms problemen opsporen die handmatige oplossingen over het hoofd zien. Je kunt de tool starten met:
msdt -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Plak dat in het venster ‘Uitvoeren ‘ en het doet de rest.
Netwerkstack en -componenten resetten
Als je wifi nog steeds niet werkt, kan het resetten van de netwerkcomponenten het probleem mogelijk oplossen. Hiermee worden onjuiste instellingen of tijdelijke bestanden die problemen veroorzaken, verwijderd. Open hiervoor een opdrachtprompt met beheerdersrechten ( Ctrl + Shift + Enter in het Startmenu) en voer vervolgens de volgende opdrachten één voor één uit:
ipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock resetnetsh int ip reset
Nadat je deze stappen hebt uitgevoerd, start je je systeem opnieuw op en kijk je of de wifi-punten weer werken.
De meeste van deze oplossingen zijn gebaseerd op praktijkervaring met de Intel AC 9560 en werken verrassend vaak. Toch kunnen er hardwareproblemen of andere onbekende oorzaken zijn, maar deze stappen zijn meestal voldoende om de wifi-adapter weer aan de praat te krijgen.