Hoe repareer je een niet-reagerend ASUS-touchpad?

Het kan behoorlijk frustrerend zijn als het touchpad van een Asus-laptop plotseling niet meer werkt. Soms is het gewoon een schakelaar of instelling die per ongeluk is veranderd, vooral na updates of driverwijzigingen. Andere keren worden bepaalde modi of BIOS-instellingen verstoord. Het doel is om het touchpad weer soepel te laten werken, want het is niet ideaal om constant een externe muis te gebruiken. Gelukkig zijn er verschillende manieren om het probleem op te sporen en op te lossen, afhankelijk van de oorzaak.

In de meeste gevallen komt het probleem neer op verkeerd geconfigureerde instellingen, verouderde stuurprogramma’s of per ongeluk uitgeschakelde hardware. Door deze stappen te volgen, zou u de oorzaak moeten kunnen achterhalen en het probleem kunnen oplossen, of het nu gaat om een ​​simpele sneltoets of iets complexer zoals BIOS-instellingen of stuurprogramma-updates. Houd er wel rekening mee dat u bij sommige configuraties mogelijk meerdere oplossingen moet proberen, omdat niet elke oplossing werkt op alle modellen of Windows-versies.

Hoe los je het probleem op dat het ASUS-touchpad niet werkt?

Schakel het touchpad in via een sneltoets.

Dit is het eerste wat je moet controleren, want Asus-laptops hebben meestal een speciale functietoets om het touchpad in of uit te schakelen (vaak F9, maar dit kan variëren).Als het touchpad is uitgeschakeld, werkt het hoe dan ook niet. Druk op Fnde + F9toets en kijk of het touchpad dan weer werkt. Zoek naar een klein icoontje met een touchpad of een streep erdoor op de toets; dit geeft de status van het touchpad aan.

Soms kan deze sneltoets onvoorspelbaar zijn. Op de ene Asus-laptop werkte hij direct na het indrukken, maar op een andere moet je hem misschien twee keer indrukken of de computer opnieuw opstarten. Als hij niet werkt, controleer dan of het touchpad-icoon aangeeft dat het touchpad is uitgeschakeld, of probeer andere functietoetsen tegelijk met de Fnsneltoets in te drukken. Het is een beetje vreemd, maar deze sneltoets is meestal de boosdoener wanneer het touchpad plotseling weigert te reageren.

Controleer de Windows-instellingen: het touchpad is ingeschakeld.

Dus zelfs als de sneltoets correct is, kan Windows zelf het touchpad hebben uitgeschakeld. Ga naar Instellingen > Bluetooth en apparaten > Touchpad. Je kunt daar snel komen door op te drukken Windows + Ien vervolgens te navigeren, of door de Tabpijltoetsen te gebruiken als de muis niet werkt.

• Zorg ervoor dat de schakelaar naast Touchpad op ‘ Aan’ staat. Soms zet Windows dit na updates of driverinstallaties terug naar de oorspronkelijke instelling, waardoor het touchpad niet meer werkt.

Als het al is ingeschakeld maar nog steeds niet werkt, probeer het dan uit te schakelen en weer in te schakelen. Soms lost het uitschakelen en weer inschakelen de instelling op die ervoor zorgde dat het touchpad niet goed functioneerde. Op sommige computers is het probleem hiermee direct verholpen.

Controleer de touchpadinstellingen in de muiseigenschappen.

Als de Windows-instellingen niet helpen, ga dan naar de klassieke muiseigenschappen. Dit doe je door op de Windows-toets +1 te drukken Windows + R, ‘UltraNav’ te typen main.cplen op Enter te drukken. Zoek naar een tabblad met de naam ‘UltraNav’ of iets soortgelijks, specifiek voor Asus-stuurprogramma’s. Controleer hier of het vakje ‘Touchpad inschakelen’ is aangevinkt. Zo niet, schakel het dan weer in en klik vervolgens op ‘Toepassen’ en ‘OK’.

Let op: als u deze opties niet ziet, kan dit betekenen dat het stuurprogramma ontbreekt of niet correct is geïnstalleerd. Ga in dat geval verder met het bijwerken van het stuurprogramma of het aanpassen van de BIOS.

De touchpadstuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren

Dit is vaak de oplossing: verouderde of beschadigde stuurprogramma’s kunnen ervoor zorgen dat het touchpad niet meer reageert. Ga naar Apparaatbeheer door erop te drukken Windows + Xen het te selecteren. Vouw ‘Human Interface Devices’ of soms ‘Muis en andere aanwijsapparaten’ uit. Zoek de vermelding met ‘ ASUS Precision Touchpad ‘ of iets dergelijks.

• Als u een geel waarschuwingspictogram ziet, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies ‘Stuurprogramma bijwerken ‘.Selecteer ‘ Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken’. Als dat niet werkt, probeer dan naar de ondersteuningswebsite van Asus te gaan, het nieuwste stuurprogramma voor uw model te downloaden en het handmatig te installeren.

Na de update kunt u de computer opnieuw opstarten en het touchpad opnieuw testen. Soms lost een nieuwe driverinstallatie het probleem van de juiste werking op. Let wel: bij sommige laptops treden driverproblemen pas op na Windows-updates of door conflicten met andere software.

Controleer de BIOS-instellingen – zorg ervoor dat het touchpad is ingeschakeld.

Dit is een ietwat omslachtige oplossing, maar bij sommige Asus-modellen kan het touchpad rechtstreeks in de BIOS worden uitgeschakeld. Start de laptop opnieuw op en druk herhaaldelijk op de toets F2tijdens het opstarten om de BIOS te openen. Zoek in de menu’s naar opties zoals ‘Intern aanwijsapparaat’ of ‘Trackpad’. Zorg ervoor dat deze zijn ingeschakeld.

Als je BIOS-instellingen wijzigt, sla deze dan op voordat je de computer afsluit en opnieuw opstart. Soms schakelt een BIOS-instelling het touchpad op hardwareniveau uit — een beetje vreemd, maar het gebeurt, vooral na BIOS-updates of -resetten.

Gebruik Apparaatbeheer om het touchpad in te schakelen.

Als het touchpadstuurprogramma wel geïnstalleerd lijkt te zijn maar niet werkt, controleer dan of Windows het apparaat heeft uitgeschakeld. Open ApparaatbeheerWindows + X, vouw ‘ Human Interface Devices’ uit, selecteer ‘ASUS Precision Touchpad’ of iets dergelijks en zorg ervoor dat het is ingeschakeld. Als het is uitgeschakeld, klik er dan met de rechtermuisknop op en kies ‘ Apparaat inschakelen’.

Schakelen tussen tablet- en laptopmodus

Als je Asus-laptop 360 graden kan draaien (convertible), kan het touchpad automatisch uitschakelen bij het overschakelen naar de tabletmodus, of andersom. Probeer de modus om te schakelen: ga naar de tabletmodus en vervolgens weer terug naar de laptopmodus om te zien of het touchpad weer werkt. Opnieuw opstarten in dezelfde modus kan soms helpen, vooral als de hardware in de war raakt.

Voer de probleemoplosser voor hardware uit.

Windows heeft een ingebouwd hulpmiddel voor het opsporen van hardwareproblemen. Open Uitvoeren ( Windows + R), typ msdt.exe -id DeviceDiagnosticen druk op Enter. Volg de aanwijzingen om te scannen op hardwareproblemen. Het is niet altijd perfect, maar het detecteert wel veelvoorkomende problemen. Als er iets wordt gevonden, laat het programma dan proberen het automatisch te repareren.

Windows bijwerken

Omdat Windows-updates bugs in stuurprogramma’s en hardwarebeheer verhelpen, is het verstandig om te controleren op de nieuwste updates. Ga naar Instellingen > Windows Update en klik vervolgens op Controleren op updates. Het installeren van de nieuwste patches kan compatibiliteitsproblemen oplossen die ervoor kunnen zorgen dat het touchpad zwart blijft.

Voer een systeemherstel uit (indien mogelijk).

Als het touchpad na een bepaalde wijziging of update plotseling niet meer werkt en alle andere oplossingen niet werken, kan het herstellen van je systeem naar een eerder herstelpunt wellicht helpen. Zorg er wel voor dat je van tevoren een herstelpunt hebt aangemaakt. Ga hiervoor naar Instellingen > Systeem > Herstel, selecteer vervolgens Geavanceerd opstarten en kies een herstelpunt van vóór het probleem. Door het systeem te herstellen, wordt alles teruggezet naar die staat, waardoor het probleem met het touchpad mogelijk wordt opgelost.

Ja, het oplossen van problemen met touchpads kan best lastig zijn, omdat de oorzaak vaak verborgen zit achter drivers, software en hardwareproblemen. Maar met geduld worden de meeste problemen opgelost zonder dat een volledige reset of hardwarereparatie nodig is. Veel succes, en hopelijk werkt dat kleine aanraakgevoelige glazen schermpje nu weer – want laten we eerlijk zijn, een werkend touchpad maakt het leven een stuk makkelijker.

Samenvatting

• Controleer de sneltoets (Fn + F9 of iets dergelijks) om het touchpad in of uit te schakelen.
• Zorg ervoor dat de Windows-touchpadschakelaar is ingeschakeld.
• Controleer dit in de muisinstellingen en Apparaatbeheer.
• Stuurprogramma’s bijwerken of opnieuw installeren via Asus of Apparaatbeheer.
• Controleer de BIOS-instellingen om er zeker van te zijn dat het touchpad is ingeschakeld.
• Schakel over naar een andere modus als je een convertible laptop hebt.
• Voer de probleemoplosser voor hardware uit en update Windows.
• Herstel het systeem als al het andere mislukt.

Samenvatting

Problemen met het touchpad van Asus-laptops kunnen vervelend zijn, maar meestal ligt het aan een instelling of een driverfout. Door deze stappen te volgen, zou het touchpad in de meeste gevallen weer moeten werken. Onthoud wel dat een herstart of het aanpassen van een instelling soms al voldoende is. Hopelijk bespaart dit iemand een paar uur frustratie, want een werkend touchpad maakt alles een stuk aangenamer.