Hoe repareer je een niet-reagerend Lenovo-touchscreen?

Het is erg frustrerend als een touchscreen plotseling niet meer reageert, vooral bij Lenovo Flex-modellen waar dit vaker voorkomt. Soms is het een driverprobleem, soms zijn de instellingen door elkaar gehaald, of misschien is er een hardwarefout. Wat de oorzaak ook is, deze handleiding behandelt de meest voorkomende problemen – drivers, instellingen, kalibratie – en zelfs een paar noodoplossingen zoals een systeemreset. Het doel? Je touchscreen weer werkend krijgen zonder meteen drastische maatregelen te hoeven nemen.

Hoe repareer je een niet-reagerend touchscreen op Lenovo Flex-apparaten?

Schakel de touchdrivers in, want als ze zijn uitgeschakeld, reageert het touchscreen niet.

Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar sommige updates of onbedoelde wijzigingen kunnen je touchdrivers uitschakelen. Deze drivers zorgen ervoor dat Windows weet hoe het met het touchscreen moet communiceren. Als ze uitgeschakeld zijn, werkt de touchfunctie niet meer.

• Tik Windows Key + Xen selecteer Apparaatbeheer.
• Open Human Interface Devices. Soms is dit verborgen onder andere apparaatcategorieën.
• Zoek naar een vermelding zoals ‘HID-compatibel touchscreen’ of iets dergelijks. Als er een pijltje naar beneden staat, is het uitgeschakeld.
• Klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘Apparaat inschakelen’. Als er al ‘ingeschakeld’ staat, probeer het dan uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Dit is om de status van het stuurprogramma te vernieuwen.
• Controleer of het scherm nu reageert. Bij sommige systemen is het zo simpel, maar niet altijd. Het is het proberen waard.

Versterk de aanraakfunctionaliteit via het register – handig als het aanraakscherm nog steeds niet reageert.

Als uw touchscreen onbetrouwbaar is of niet goed reageert, kan dit komen door een registerinstelling die de aanraakinvoer blokkeert. Het aanpassen hiervan is niet moeilijk, maar maak altijd eerst een back-up van uw register. Windows kan namelijk onvoorspelbaar zijn en u wilt geen nieuwe problemen veroorzaken.

• Druk op Windows Key + R, typ regedit, en druk op Enter.
• Navigeer naar Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch. Als u de sleutel Touch niet ziet, moet u deze mogelijk aanmaken, maar meestal is deze wel aanwezig.
• Klik met de rechtermuisknop op een lege plek en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits) waarde. Geef deze de naam TouchGate.
• Dubbelklik op TouchGate en stel de waarde in op 1. Dit activeert meestal de multitouch-functies of herstelt de aanraakdetectie.
• Druk op OK, sluit de registereditor en herstart het systeem. Soms lost dit het probleem op.

Let op: maak altijd een back-up van uw register voordat u het bewerkt. Er kunnen vreemde dingen gebeuren als u het register verknoeit, en Windows is niet altijd even vergevingsgezind.

De instellingen voor multi-gebaren aanpassen – ervoor zorgen dat gebaren zijn ingeschakeld

Als je touchscreen wel reageert, maar multi-vingergebaren zoals pinch-to-zoom niet werken, is het wellicht nodig om een ​​instelling aan te passen.

• Open het Configuratiescherm via Windows Key + Ren typ vervolgens control.
• Ga naar Hardware en geluid > Pen en aanraakbediening.
• Schakel over naar het tabblad Aanraken.
• Zorg ervoor dat ‘Multitouch-gebaren en -inkten inschakelen’ is aangevinkt. Zo niet, vink het dan aan.
• Klik op Toepassen en test de gebaren vervolgens opnieuw.

Kalibreer het touchscreen voor een betere responsiviteit.

Als de aanraakrespons na een Windows-update of driverinstallatie wat afwijkt, kan kalibratie soms helpen om de onnauwkeurigheden te verhelpen. Dit is meer een fijnafstelling, maar het kan ervoor zorgen dat de aanraakervaring veel natuurlijker aanvoelt.

• Open het dialoogvenster ‘Uitvoeren’ met Windows Key + R, typ control, en druk op Enter.
• Ga naar Hardware en geluid > Tablet-pc-instellingen. Als deze optie ontbreekt, bevindt deze zich mogelijk in een ander menu, afhankelijk van uw configuratie. Soms vindt u de optie via het klassieke Configuratiescherm.
• Klik op ‘ Het scherm kalibreren voor pen- of aanraakinvoer’.
• Ga in het kalibratievenster indien nodig naar het tabblad ‘Beeldscherm’ en klik op ‘Kalibreren’.
• Volg de aanwijzingen: tik precies op het vizier wanneer daarom wordt gevraagd. Het is onhandig, maar noodzakelijk.
• Klik op OK om op te slaan en af ​​te sluiten. Herstart de computer en test. Op sommige machines is het vreemd hoe kalibratie enorm helpt, vooral na OS-upgrades.

Installeer of update de touchscreenstuurprogramma’s – Stuurprogramma’s kunnen namelijk beschadigd of verouderd zijn.

Als het touchscreen nog steeds niet werkt, overweeg dan om de stuurprogramma’s opnieuw te installeren. Beschadigde stuurprogramma’s zijn vaak de boosdoener. Door ze te verwijderen, dwingt u Windows om ze te vervangen door nieuwe exemplaren, waardoor de problemen hopelijk worden opgelost.

• Open Apparaatbeheer opnieuw ( Windows Key + X→ Apparaatbeheer ).
• Uitbreiding van mens-computerinterfaces.
• Zoek het HID-compatibele touchscreen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer ‘Apparaat verwijderen’.
• Bevestig alle prompts en herstart de computer. Tijdens het herstarten installeert Windows automatisch stuurprogramma’s opnieuw, vaak de standaardstuurprogramma’s.
• Test het touchscreen; soms lost dit vreemde problemen op die veroorzaakt worden door een corrupt stuurprogramma.

Update de touchscreenstuurprogramma’s via Lenovo Support – betere stuurprogramma’s betekenen minder problemen.

In plaats van te vertrouwen op de standaardstuurprogramma’s van Windows, kunt u beter de ondersteuningspagina van Lenovo of de ondersteuningsassistent raadplegen voor specifieke firmware- of stuurprogramma-updates die zijn afgestemd op uw apparaat. Dit is een goede manier om compatibiliteit te garanderen en bugs te verhelpen.

• Bezoek het Lenovo-ondersteuningsdownloadcentrum.
• Download de nieuwste touchscreen-firmware of -driver die geschikt is voor uw model.
• Voer het installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm. Soms kan een firmware-update diepgewortelde driverproblemen oplossen die met een simpele herinstallatie niet verholpen kunnen worden.

Controleer de energie-instellingen, want Windows kan de aanraakfunctie uitschakelen om energie te besparen.

Geloof het of niet, Windows heeft de neiging om de aanraakinvoer soms uit te schakelen om energie te besparen, vooral op laptops of tablets. Schakel die functie gewoon uit.

• Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de HID-compatibele touchscreen- items onder Human Interface Devices.
• Kies eigenschappen.
• Ga naar het tabblad Energiebeheer.
• Schakel de optie ‘De computer toestaan ​​dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen’ uit.
• Klik op OK en test opnieuw.

Als laatste redmiddel: systeemherstel of fabrieksreset.

Als niets het probleem heeft opgelost, is het mogelijk dat recente updates uw systeem hebben aangetast. Terugzetten naar een eerder herstelpunt kan soms het touchscreen terugbrengen, maar er zijn geen garanties. Het is het proberen waard.

• Druk op Windows Key + R, typ rstruien druk op Enter.
• Volg de wizard om uw systeem te herstellen naar een punt van vóórdat het touchscreen niet meer werkte. Houd er rekening mee dat dit recente softwarewijzigingen ongedaan kan maken, dus sla eerst alles op.

Extra: Fabrieksinstellingen herstellen als laatste redmiddel

Als al het andere faalt, kan het terugzetten van Windows naar de fabrieksinstellingen de oorzaak van het probleem – in ieder geval softwarematig – mogelijk verhelpen. Gebruik deze optie als uw apparaat buiten de garantie valt of als u van plan bent het daarna te verkopen.

• Uitvoeren systemreset –factoryresetvanuit het dialoogvenster Uitvoeren ( Windows Key + R).
• Kies of je de bestanden wilt behouden of alles wilt wissen; zorg ervoor dat er indien nodig back-ups worden gemaakt.
• Kies voor een lokale of cloud-herinstallatie. Een clouddownload installeert de nieuwste Windows-versie, maar is trager.
• Volg de aanwijzingen. Dit kan even duren, dus pak gerust een kop koffie.

Bezoek het servicecentrum.

Als alle softwarematige oplossingen niet werken, kan het een hardwareprobleem zijn – misschien is de digitizer zelf kapot of beschadigd. Omdat dit een vrij kwetsbaar onderdeel is, is een bezoek aan een Lenovo-servicecentrum of een erkende reparatiewerkplaats de veiligste optie als u een hardwareprobleem vermoedt.

Samenvatting

• Controleer en schakel de touch-stuurprogramma’s in via Apparaatbeheer.
• Bewerk indien nodig de registersleutels.
• Configureer multi-touch gebaren correct.
• Kalibreer het touchscreen voor een betere nauwkeurigheid.
• Installeer de stuurprogramma’s opnieuw of werk ze bij via de ondersteuningswebsite van Lenovo.
• Pas de energie-instellingen aan om te voorkomen dat Windows het touchscreen uitschakelt.
• Overweeg een systeemherstel of fabrieksreset bij hardnekkige problemen.
• Fysieke reparaties kunnen indien nodig in een servicecentrum worden uitgevoerd.

Samenvatting

Soms is het gewoon een driverfoutje of een instelling die per ongeluk is gewijzigd. Meestal werkt het touchscreen weer als je deze stappen één voor één doorloopt. Zo niet, dan ligt het probleem mogelijk bij de hardware, en dan moet je naar een reparateur. Ik hoop dat dit helpt – het heeft bij mij al ontelbare keren gewerkt, dus hopelijk werkt het ook voor jou.