Hoe repareer je een niet-reagerend touchscreen van een tablet: 12 effectieve oplossingen

Moderne tablets zijn erg handig met hun touchscreen, maar als ze niet meer reageren – of erger nog, als bepaalde onderdelen niet meer werken – is dat een enorme ergernis. Het uit zich meestal in niet-reagerende gebieden, vreemd zoomen of gewoon helemaal geen reactie meer. Vaak gebeurt dit tijdens het opladen of wanneer het systeem zwaar belast wordt door het RAM-geheugen. Het lastige? Soms lost een simpele herstart het probleem niet op en is het niet altijd duidelijk of het een software- of hardwareprobleem is. Dus voordat je overgaat tot dure reparaties, zijn er een aantal aanpassingen en controles die de moeite waard zijn om te proberen. Dit overzicht behandelt de meest voorkomende oorzaken en praktische oplossingen – sommige eenvoudig, andere iets complexer.

Hoe repareer je een tablet-touchscreen dat niet goed reageert?

Haal de tablet van de oplader.

Het is een beetje vreemd, maar veel tablets reageren traag of haperend op het touchscreen wanneer ze zijn aangesloten op de oplader. De oplossing is om de stekker eruit te trekken – klinkt misschien stom, maar het helpt vaak. Bij sommige modellen veroorzaakt het opladen lichte storingen of oververhitting, wat de aanraakgevoeligheid beïnvloedt.

• Haal de stekker van de oplader uit het stopcontact.
• Verwijder alle aangesloten USB-apparaten of SD-kaarten. Soms kunnen defecte randapparatuur vreemd gedrag veroorzaken.
• Veeg het scherm even snel schoon; stof en vuil kunnen de sensoren namelijk in de war brengen.
• Kijk of de aanraakgevoeligheid verbetert.

Bij sommige apparaten helpt een korte herstart na het loskoppelen van de stekker om resterende problemen op te lossen. Bij bepaalde Samsung- of Xiaomi-tablets lost deze stap op zich al tijdelijk het probleem met de aanraakinvoer op, maar zo niet, ga dan verder met de volgende oplossingen.

Maak het scherm van je apparaat schoon

Als er vingerafdrukken, vlekken of ander vuil op je scherm zitten, kan dat de aanraaksensoren verstoren. Vooral als je handen bezweet of vettig zijn, kan het scherm denken dat je ergens anders aanraakt.

• Schakel het apparaat uit.
• Gebruik een pluisvrije doek die licht bevochtigd is met isopropylalcohol (70% of hoger).Gebruik uiteraard geen agressieve reinigingsmiddelen – net genoeg om het vuil te verwijderen.
• Maak het hele scherm voorzichtig schoon, vooral de randen waar vuil zich ophoopt.
• Droog af met een schone doek en test het vervolgens opnieuw.

Soms lost een snelle schoonmaakbeurt spookaanrakingen of niet-reagerende gebieden op. Als je nog steeds problemen ondervindt, ga dan verder met andere oplossingen.

Probeer eenvoudige doe-het-zelf reparatietrucs.

Bij de meeste tablets die recent zijn gevallen of gestoten, kunnen de kabels loszitten of de connectoren iets verschoven zijn. Het is een beetje een gok, maar door langs de randen of over verschillende delen van het scherm te drukken, kun je de boel mogelijk tijdelijk weer rechtzetten.

• Druk voorzichtig op de vier hoeken van de tablet met een zacht, plastic voorwerp of zelfs met je vingers.
• Druk voorzichtig op kleinere gebieden die niet lijken te reageren.
• Oefen niet te veel kracht uit; hard drukken kan meer kwaad dan goed doen!

Dit is geen gegarandeerde oplossing, maar op sommige apparaten werkt het wel weer even naar behoren.

Voer een LCD- of touchscreen-test uit.

Dit is handig als slechts bepaalde delen van het scherm niet meer werken of niet reageren. Veel merken bieden geheime codes aan waarmee diagnostiek kan worden uitgevoerd (zoals Lenovo’s ####1111#).Raadpleeg de handleiding van uw apparaat of de website van de fabrikant voor specifieke codes. Anders kunnen apps zoals Google Maps helpen bij het identificeren van dode zones door de aanraakgevoeligheid in verschillende gebieden te testen door in te zoomen of over het scherm te slepen.

Op sommige Android-apparaten kun je ook naar Instellingen > Over de telefoon > Diagnostiek gaan (indien beschikbaar) of test-apps van derden uit de Play Store gebruiken. In de meeste gevallen is het doel om te controleren of het apparaat aanrakingen registreert op de verwachte plaatsen.

Geheugen vrijmaken en achtergrondapps sluiten

Te veel apps die op de achtergrond draaien, kunnen het hele systeem vertragen of inputlag veroorzaken. Wanneer het RAM-geheugen vol is, kan het touchscreen traag aanvoelen of niet meer reageren.

• Sluit alle geopende apps via het menu met recente apps.
• In sommige gevallen helpt het om het apparaat volledig opnieuw op te starten – door het uit en weer aan te zetten.
• Let goed op welke apps automatisch opstarten; verwijder of schakel alles uit wat verdacht is of veel systeembronnen verbruikt.

In sommige configuraties herstelt dit zonder verdere problemen het normale touchscreengedrag.

Schakel de aanraakgevoeligheid of gebarenbediening in/uit.

Als uw apparaat de aanraakgevoeligheid kan aanpassen, met name bij Samsung of Xiaomi, kan het uitschakelen van een hoge gevoeligheid mogelijk helpen bij ongewenste aanrakingen of een trage reactie.

• Ga naar Instellingen.
• Zoek naar Weergave- of Geavanceerde functies.
• Schakel de aanraakgevoeligheid uit, indien deze is ingeschakeld.

Probeer, indien gebaren zijn ingeschakeld (zoals ‘opheffen om te activeren’ of veegbewegingen), deze tijdelijk uit te schakelen. Soms kan een gebaar de weergave verstoren of ongewenste reacties op het scherm veroorzaken. Ga naar Instellingen > Bewegingen en gebaren en schakel de betreffende opties uit.

Kalibreer het touchscreen

Dit wordt vaak onderschat, maar kalibreren kan verkeerd geregistreerde aanrakingen corrigeren. Als je tablet aanrakingen net niet goed of op de verkeerde plek registreert, kan kalibratie helpen om de aanraakcoördinaten uit te lijnen.

• Open de zoekbalk en typ ‘ kalibreren’.
• Selecteer ‘ Het scherm kalibreren voor pen- en aanraakinvoer’.
• Volg de instructies op het scherm; meestal wordt u gevraagd om op specifieke punten te tikken of gewoon de aanwijzingen te volgen.

Bij sommige apparaten kan kalibreren hardnekkige uitlijningsproblemen oplossen die met een reset of reiniging niet verholpen kunnen worden.

Start op in de veilige modus om apps te isoleren.

Soms veroorzaken malafide of met malware geïnfecteerde apps vertraging in het touchscreen of dode zones. Door op te starten in de veilige modus worden alle apps van derden gestopt, waardoor je kunt controleren of het probleem wordt veroorzaakt door geïnstalleerde software.

• Houd de aan /uit-knop en de knop voor volume omhoog tegelijk ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt.
• Tik en houd ‘Uitschakelen’ ingedrukt en selecteer vervolgens ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’.
• Test het touchscreen in de veilige modus. Als het daar wel goed werkt, is de boosdoener waarschijnlijk een app van derden.
• Start de computer normaal op en begin vervolgens met het één voor één verwijderen van verdachte of recent geïnstalleerde apps.

Cachepartitie wissen

Beschadigde cachebestanden kunnen problemen veroorzaken, waaronder problemen met de aanraakgevoeligheid. Door de cachepartitie te wissen, dwingt u het apparaat om deze tijdelijke bestanden opnieuw op te bouwen, wat de problemen mogelijk kan verhelpen.

Zo doe je het op een standaard Samsung Galaxy-apparaat (vergelijkbaar voor andere toestellen met andere knoppen):

• Schakel uw tablet uit.
• Houd de aan /uit-knop en de volumeknop omhoog tegelijk ingedrukt totdat het logo van de fabrikant verschijnt, en laat ze dan los.
• Navigeer met de volumetoetsen om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
• Bevestig met de aan/uit-knop.
• Kies ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en kijk of de reactiesnelheid verbetert.

Zoals gebruikelijk kan het exacte menu verschillen, maar de toegang tot de herstelmodus is overal hetzelfde. Raadpleeg indien nodig de handleiding van uw model.

Firmware bijwerken

Als uw firmware verouderd is, werken touchmodules mogelijk niet goed of vertonen ze na updates storingen. Het is essentieel om het besturingssysteem up-to-date te houden.

• Ga naar Instellingen > Software-update.
• Tik op Downloaden en installeren.
• Laat het programma controleren op updates en installeer alle gevonden updates.

Dit kan soms onderliggende softwarefouten verhelpen die de aanraakinvoer beïnvloeden.

Laatste redmiddel: Hardware reparatie

Als geen van bovenstaande oplossingen helpt, kan het een echt hardwareprobleem zijn, zoals een beschadigd touchscreen of een losse connector. De meest betrouwbare oplossing is in dat geval een professionele reparateur te raadplegen. Soms is het vervangen van het scherm of de touchscreencontroller de enige oplossing.

Het oplossen van problemen met niet-reagerende touchscreens kan een hele puzzel zijn – de meeste problemen komen neer op vuil, softwarefouten of hardwaredefecten. Hopelijk leiden deze tips tot een betere oplossing. Soms is het gewoon een kwestie van geduld en een paar kleine aanpassingen.

Samenvatting

• Haal de oplader uit het stopcontact en verwijder de aangesloten randapparatuur.
• Maak het scherm grondig schoon.
• Probeer voorzichtig langs de randen of op bepaalde plekken te drukken.
• Voer diagnostische tests uit of gebruik apps om dode zones te controleren.
• Sluit apps af, herstart de computer en wis indien nodig de cache.
• Pas de gevoeligheid of gebaren aan in de instellingen.
• Kalibreer het scherm indien mogelijk.
• Start de computer op in de veilige modus en verwijder verdachte apps.
• Wis de cache via de herstelmodus.
• Werk de firmware regelmatig bij.
• Mocht dit nog steeds niet helpen, overweeg dan een professionele reparatie van uw hardware.

Samenvatting

Een hardnekkig touchscreen kan frustrerend zijn, vooral als je niet zeker weet of het een software- of hardwareprobleem is. Deze methoden zijn vrij gangbaar en – in een goed geval – voldoende om het apparaat weer aan de praat te krijgen. Als niets werkt, is een controle door een expert de laatste stap, maar hopelijk brengt dit je dichter bij een oplossing. We hopen dat dit iemand een bezoek aan de reparatiewinkel of een flinke rekening bespaart.