Hoe repareer je een niet-reagerende Chromecast-afstandsbediening?

Het kan enorm frustrerend zijn als een Chromecast met Google TV-afstandsbediening plotseling niet meer reageert. Soms werkt de afstandsbediening gewoon niet meer naar behoren, of knippert er een vreemd ledlampje zonder duidelijke reden. Hoe dan ook, het is niet ongebruikelijk en de meeste problemen komen neer op problemen met de firmware, een lege batterij of koppelingsfouten. Deze handleiding is bedoeld om te proberen het probleem op te lossen zonder meteen een nieuwe afstandsbediening te hoeven kopen. Mocht niets werken, dan is vervanging wellicht de enige optie. Na wat basisprobleemoplossing zou je een afstandsbediening moeten hebben die weer koppelt, soepel werkt en je leven een stuk gemakkelijker maakt.

Hoe los je het probleem op dat de Google TV Chromecast-afstandsbediening niet werkt?

Controleer de stroomvoorziening en start het systeem opnieuw op.

Als je afstandsbediening plotseling niet meer werkt, is het eerste wat je moet doen het Chromecast-apparaat opnieuw opstarten. Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar soms kan het loskoppelen van het apparaat, ongeveer 60 seconden wachten en het vervolgens weer aansluiten, tijdelijke problemen verhelpen. Ga naar Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Opnieuw opstarten als je in dat menu kunt komen. Zo niet, trek dan gewoon de stekker eruit en sluit hem weer aan. Druk na het opnieuw opstarten op een paar knoppen op de afstandsbediening; soms wordt hij dan weer geactiveerd of herstelt hij de verbinding. In sommige gevallen is deze oplossing op zich al voldoende om koppelingsproblemen of problemen met de reactiesnelheid op te lossen.

Vervang of plaats de batterijen opnieuw.

Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar lege of bijna lege batterijen zijn een veelvoorkomende oorzaak. Als de led van de afstandsbediening wit knippert of constant wit brandt, kan dit duiden op een firmware-update of simpelweg een lage batterijspanning. Vervang de AAA-batterijen – probeer batterijen van hoge kwaliteit te kopen, bijvoorbeeld alkaline of lithium – want goedkope batterijen kunnen problemen veroorzaken.

• Open het batterijcompartiment door het klepje naar beneden te schuiven (meestal aan de achterkant).
• Haal de oude batterijen eruit en plaats de nieuwe. Zorg ervoor dat de minpool (-) in de negatieve pool gaat en de pluspool (+) in de positieve pool. Dit is een veelgemaakte fout en best irritant, maar het is de moeite waard om het even te controleren.
• Plaats het klepje terug en kijk of de LED twee keer snel knippert. Dat betekent meestal dat de afstandsbediening nieuwe batterijen heeft gedetecteerd en is ingeschakeld.Let op: de LED knippert vrij snel, dus je moet snel zijn om de bevestiging te zien.

De afstandsbediening opnieuw koppelen

Als de batterijen in orde zijn, maar de afstandsbediening nog steeds geen verbinding maakt, is opnieuw koppelen de volgende stap. Meestal gaat de afstandsbediening na een reset automatisch naar de koppelingsmodus, maar soms is een handmatige activering nodig. De eenvoudigste manier is om de fysieke knop van het Chromecast-apparaat of de afstandsbediening van je tv te gebruiken, als HDMI-CEC is ingeschakeld. HDMI-CEC is overigens een functie waarmee je de afstandsbediening van je tv kunt gebruiken.

De fysieke knop van Chromecast gebruiken:

1. Zoek de kleine knop op je Chromecast; deze bevindt zich meestal naast de HDMI-poort of aan de zijkant. Zorg ervoor dat het apparaat aangesloten blijft, zodat je de knop kunt indrukken.
2. Druk één keer op de knop. Je zou ‘Accessoires zoeken’ op je scherm moeten zien.
3. Houd vervolgens de knoppen Terug en Home op de afstandsbediening ingedrukt totdat de LED knippert. Dit duurt meestal ongeveer 10 seconden.

De tv-afstandsbediening gebruiken met HDMI-CEC ingeschakeld:

1. Ga op je tv naar Instellingen > Systeem > HDMI-CEC en zorg ervoor dat deze functie is ingeschakeld.(Verschillende merken gebruiken hiervoor verschillende namen, zoals Simplink, Anynet+, Bravia Sync.)
2. Open Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > Afstandsbediening of accessoire koppelen.
3. Tik op de koppelingsoptie en houd vervolgens de Terug- en Home -knop op de Chromecast-afstandsbediening een paar seconden tegelijk ingedrukt. Let op: de led knippert langzaam – dat geeft aan dat de koppelingsmodus is ingeschakeld.
4. Selecteer de afstandsbediening op het scherm om het koppelen te voltooien. Als er ‘Gekoppeld’ staat, bent u waarschijnlijk klaar voor gebruik.

De afstandsbediening resetten (fabrieksinstellingen herstellen)

Werken het wisselen van batterijen en opnieuw koppelen niet? Dan is een harde reset wellicht nodig. Dit is een drastische maatregel, maar het verhelpt wel eventuele firmwarefouten.

1. Haal de batterijen eruit en laat ze minstens 5 minuten leeglopen. Dat lijkt misschien lang, maar soms helpt het om ze even te laten ontladen.
2. Houd de Home- knop ingedrukt en plaats vervolgens de batterijen terug terwijl u uw vinger op de knop houdt.
3. De LED moet continu branden of knipperen; dit is normaal tijdens een reset.
4. Laat de Home -knop los zodra de LED begint te knipperen of weer continu brandt. De afstandsbediening is nu gereset en bevindt zich in de koppelingsmodus.
5. Koppel het apparaat opnieuw met je Chromecast via de instellingen of test het na een herstart.

Firmware handmatig bijwerken

Meestal wordt de afstandsbediening automatisch bijgewerkt wanneer deze met Chromecast wordt gekoppeld, omdat de firmware automatisch wordt gecontroleerd. Toch moet je dit soms handmatig doen als de afstandsbediening niet reageert of zich vreemd gedraagt.

1. Ga naar Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires.
2. Selecteer je Chromecast-afstandsbediening uit de lijst.
3. Als er een update beschikbaar is, ziet u ‘Update op afstand’ of iets dergelijks. Klik daarop en selecteer ‘ Doorgaan’.

Gebruik virtuele apps op afstand — om te testen

Als je wilt controleren of het probleem met de afstandsbediening hardware- of softwarematig is, probeer dan de Google TV-app op je telefoon te gebruiken. Deze app verandert je telefoon in een virtuele afstandsbediening. Hoe vreemd het ook klinkt, het kan helpen om te diagnosticeren of je Chromecast zelf reageert of dat de hardware van de afstandsbediening defect is. Op sommige apparaten werkt het vrij betrouwbaar, maar op andere misschien niet. Zorg ervoor dat je telefoon en Chromecast op hetzelfde wifi-netwerk zijn aangesloten en dat je bent ingelogd met hetzelfde Google-account.

1. Installeer de Google TV-app op je Android-apparaat.
2. Open de app en tik op het tv-afstandsbedieningspictogram in de linkerbenedenhoek.
3. Tik op Toestaan ​​wanneer u om toestemming wordt gevraagd en selecteer vervolgens uw Chromecast-apparaat.
4. Voer de koppelingscode in als deze verschijnt, en voilà: een virtuele afstandsbediening.

Handmatige firmware-update voor afstandsbediening

Dit is niet altijd mogelijk, maar sommigen willen de afstandsbediening wellicht handmatig van de nieuwste firmware voorzien via de Google Home-app. Normaal gesproken worden firmware-updates voor afstandsbedieningen automatisch uitgevoerd, maar als het proces vastloopt of handmatig moet worden uitgevoerd, kunt u in de app controleren op updates of de afstandsbediening resetten en opnieuw koppelen.

Chromecast terugzetten naar fabrieksinstellingen (soms de laatste optie)

Als niets anders werkt en de afstandsbediening nog steeds weigert te functioneren, kan het resetten van de Chromecast hardnekkige softwarefouten verhelpen die ervoor kunnen zorgen dat de afstandsbediening niet normaal kan koppelen of het apparaat niet goed kan bedienen. Het is wel vervelend omdat je al je instellingen kwijtraakt, maar het kan nodig zijn.

1. Terwijl het apparaat is ingeschakeld en aangesloten op de tv, zoek je de kleine ronde resetknop (meestal aan de onderkant of achterkant).
2. Houd de knop ingedrukt totdat de LED geel of geelwit knippert. Laat de knop los zodra de LED continu wit brandt. Dat is het teken om het apparaat weer als nieuw in te stellen.

Samenvatting

Eerlijk gezegd zijn problemen met afstandsbedieningen erg vervelend, vooral als het apparaat zelf prima werkt, maar de afstandsbediening gewoon weigert. Meestal lost het vervangen van de batterijen, opnieuw koppelen of een reset het probleem op. Als al het andere niet helpt, is een nieuwe afstandsbediening wellicht nodig. Houd er rekening mee dat firmware- of software-updates soms tijdelijke storingen kunnen veroorzaken, dus het is verstandig om altijd up-to-date te blijven. Hopelijk bespaart dit iemand die met dit probleem kampt wat uren aan probleemoplossing.

Samenvatting

• De Chromecast opnieuw opstarten.
• Vervang of plaats de batterijen op de juiste manier terug.
• Koppel de afstandsbediening opnieuw via de knop op het apparaat of de afstandsbediening van de tv.
• Reset de afstandsbediening indien nodig.
• Werk de firmware handmatig bij, indien mogelijk.
• Probeer een virtuele afstandsbediening om de reactiesnelheid te testen.
• Als laatste redmiddel kun je de Chromecast terugzetten naar de fabrieksinstellingen.