Hoe repareer je een niet-werkende PS4-microfoon: 11 simpele en permanente oplossingen

Het kan enorm frustrerend zijn als je PS4-microfoon plotseling niet meer werkt, vooral als je net een online game wilt spelen of met vrienden wilt chatten. Soms is het gewoon een simpele instelling die niet goed werkt, soms is de hardware gewoon versleten. Deze handleiding helpt je bij het oplossen van de meest voorkomende problemen en hopelijk krijg je je microfoon weer aan de praat.

De meeste problemen komen neer op verkeerd geconfigureerde instellingen, verouderde firmware of een hardwareprobleem. Door deze stappen te volgen, kunt u achterhalen wat het probleem veroorzaakt – of uw microfoon nu wel werkt op een ander apparaat, of dat u gewoon een instelling bent vergeten. Verwacht dat u wat moet controleren, misschien een of twee keer opnieuw moet opstarten en in sommige gevallen kabels moet verwisselen of apparaten moet resetten. Oké, het is een beetje gedoe, maar het is vaak op te lossen zonder dat u elke maand een nieuwe headset hoeft te kopen.

Hoe los ik het probleem op dat de microfoon van mijn PS4 niet werkt?

Controleer en corrigeer de audio-instellingen van de PS4.

Dit zorgt vaak voor problemen, vooral met headsets of microfoons die via de controller zijn aangesloten. De PS4 heeft specifieke opties voor invoer- en uitvoerapparaten, en als deze niet correct zijn ingesteld, zal niemand je horen in de chat. Op één console werkte dit na een herstart, maar op een andere moest het handmatig worden aangepast. Het is een beetje vreemd, maar het is de moeite waard om deze instellingen te controleren.

• Ga naar Instellingen
• Selecteer apparaten
• Audioapparaten kiezen
• Stel het invoerapparaat in op de headset die is aangesloten op de controller of het betreffende draadloze/USB-apparaat.
• Stel het uitvoerapparaat op dezelfde manier in (meestal dezelfde headset).
• Volumeregeling (hoofdtelefoon) — zet het harder
• Scrol omlaag naar ‘Uitvoer naar hoofdtelefoon’ en selecteer ‘ Alle audio’.

Ook hier geldt dat als je een draadloze of USB-headset gebruikt, de opties vergelijkbaar zijn, maar de menu-items iets kunnen verschillen. Deze instelling vertelt de PS4 in feite waar het chatgeluid naartoe moet worden gestuurd, dus het is cruciaal dat dit overeenkomt. De PS4 stuurt het gamegeluid en het chatgeluid niet tegelijkertijd naar je tv en headset, tenzij je dit correct instelt.

Stel het microfoonvolume in en test het op de PS4.

Soms is het voldoende om het microfoonvolume wat hoger te zetten om het te laten werken. Als je de balk voor het ingangsniveau ziet bewegen tijdens het spreken, herkent het systeem je microfoon. Zo niet, pak dan een andere headset, want misschien is je huidige kapot of defect.

• Ga naar Instellingen
• Selecteer apparaten
• Audioapparaten kiezen
• Klik op ‘Microfoonniveau aanpassen’.
• Volg de aanwijzingen en spreek in de microfoon. Als de balk beweegt, is alles in orde. Zo niet, probeer dan een andere headset of microfoon om een ​​hardwareprobleem uit te sluiten.

Schakel de groepschat in en geef prioriteit aan je chatgeluid.

Vreemd, maar soms schakelt je PS4 standaard over naar de gamechat en wordt je microfoon niet goed opgenomen. Of misschien is je microfoon gedempt in de party. Controleer dit nog eens:

• Open feest
• Selecteer de partijinstellingen
• Tik op Chat-audio
• Kies ‘Partychat prioriteren’ of ‘Gamechat prioriteren’, afhankelijk van uw voorkeur en behoeften.

Dit zorgt ervoor dat uw stem voorrang krijgt, vooral als u zich in een lawaaierige omgeving bevindt of een headset met schakelbare modi gebruikt.

Update de PS4-firmware

Verouderde software kan allerlei vreemde problemen veroorzaken, waaronder problemen met spraakchat. Controleer daarom of de console de nieuwste firmware van Sony’s servers downloadt.

• Ga naar Instellingen
• Selecteer Systeemsoftware-update
• Kies Nu bijwerken

Als je een update ziet, accepteer en installeer deze dan, start de PS4 opnieuw op en probeer het nogmaals. Soms kunnen firmware-updates op oudere systemen bugs verhelpen waarvan je niet eens wist dat ze er waren. Heb geduld; het kan een paar minuten duren.

Controleer je microfoon op de pc (als je de PS4-microfoon op Windows gebruikt).

Niet iedereen gebruikt een PS4-microfoon uitsluitend op de console. Soms wordt deze ook gebruikt op een Windows-pc, met name voor streaming of testen. De microfoon wordt mogelijk wel herkend, maar het volume moet wellicht worden aangepast.

• Sluit je microfoon aan op de USB-poort van je pc.
• Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk en selecteer Geluid of Opnameapparaten.
• Controleer of uw microfoon wordt herkend in het tabblad ‘Opnemen’.
• Klik met de rechtermuisknop op de microfoon en selecteer Eigenschappen.
• Pas de volumeschuifregelaars aan in het tabblad Niveaus.
• Klik op OK en test het eventueel eerst met een opname-app of de microfoontest van Windows voordat je de kabel weer op de PS4 aansluit.

Test de microfoonfunctionaliteit direct in Windows.

Om te controleren of de microfoon werkt, kunt u snel de ingebouwde tools van Windows gebruiken:

• Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram en selecteer ‘Geluidsinstellingen openen’.
• Scroll naar beneden naar ‘Invoer’ en zoek je microfoon.
• Spreek erin en kijk of de “Test”-balk beweegt. Zo niet, dan is je microfoon mogelijk defect of niet compatibel.

Controleer of je PS4 je headset of microfoon correct herkent.

Controleer, terwijl de microfoon is aangesloten, je systeeminstellingen om er zeker van te zijn dat je PS4 je microfoon herkent. Soms is het apparaat wel aangesloten, maar niet geselecteerd als chat-invoerapparaat.

• Ga naar Instellingen
• Selecteer Geluid en Scherm
• Video-uitvoerinstellingen – wacht, dat is het niet – ga naar Audio-uitvoerinstellingen.

Hier ziet u de opties voor chataudio. Zorg ervoor dat deze goed is aangesloten en probeer indien nodig de kabel te vervangen; soms is een losse verbinding al genoeg om problemen te veroorzaken.

Sluit de headset/microfoon opnieuw aan op de controller.

Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar haal de kabel van de microfoon of headset eruit en stop hem er weer in. Doe dit een paar keer totdat je, vreemd genoeg, een zoemend of klikkend geluid hoort. Dit geeft aan dat de verbinding goed is. Het klinkt misschien raar, maar in sommige gevallen bevestigt dit dat de kabel goed contact maakt.

• Koppel de headset of microfoon los van de controller.
• Plaats hem stevig terug – wiebel een beetje en luister naar het verbindingsgeluid.
• Schakel de PS4 uit en start hem opnieuw op om te zien of het probleem daarmee is opgelost.

Controleer hardwareproblemen

Als niets anders werkt, is het tijd om te controleren of je microfoon of headset daadwerkelijk defect is. Test hem op je telefoon of een pc en kijk of er fysieke schade is, zoals gerafelde kabels of losse connectoren. Als je schade constateert, is het wellicht nodig om de kabel of headset te vervangen.

Als u een draadloze Bluetooth-headset gebruikt, zorg er dan voor dat deze correct is gekoppeld en dat er geen Bluetooth-problemen zijn (zoals storingen, of dat het apparaat is gedempt of buiten bereik is).

Probeer bij USB-headsets een andere poort te gebruiken; stof of vuil in de poort kan soms een slechte verbinding veroorzaken. Reinig de poort indien nodig voorzichtig met perslucht. En als de microfoonarm gebroken of los zit, overweeg deze dan te vervangen.

Als al het andere faalt: reset alles.

Soms kan het simpelweg uitschakelen en weer inschakelen van de PS4 en controller problemen met de herkenning verhelpen. Doe dit met de microfoon aangesloten. In sommige gevallen kan een volledige reset van de controller (via de resetknop aan de achterkant) en het wissen van de cache ook helpen.

Over het algemeen is het vaak een combinatie van softwarecontroles en wat hardwareprobleemoplossing. Hopelijk lost een van deze oplossingen het probleem op en werkt je microfoon weer zonder dat je onderdelen hoeft te vervangen of een nieuwe headset hoeft te kopen.

Samenvatting

• Controleer de audio-invoer-/uitvoerinstellingen van je PS4.
• Zorg ervoor dat het microfoonvolume hoog genoeg staat en is getest.
• Update de firmware van de console.
• Test de microfoon op een ander apparaat om een ​​hardwarefout uit te sluiten.
• Start alles opnieuw op om de storingen te verhelpen.
• Controleer kabels, poorten en aansluitingen op beschadigingen of stof.
• Probeer een andere USB-poort of vervang de kabels indien nodig.
• Pas de prioriteiten en instellingen van de partychat aan.

Samenvatting

Als een van deze stappen werkt, is dat een opluchting. Zo niet, dan ligt het probleem mogelijk bij de hardware. Soms geven oudere of veelgebruikte headsets het gewoon op. Maar vaak is het een kwestie van wat instellingen aanpassen of de aansluitingen opnieuw aansluiten. Hopelijk bespaart dit je wat tijd bij het oplossen van het probleem. Veel succes, en hopelijk hoor je je stem snel weer!