Hoe repareer je een printer die niet in kleur afdrukt: 5 effectieve oplossingen
Problemen met kleurenafdrukken kunnen erg vervelend zijn, vooral als uw afdrukken in grijstinten verschijnen of de kleuren niet goed lijken te zijn. Soms is het simpel: misschien hebt u per ongeluk uw printer op grijstinten ingesteld of is de inkt bijna op. Andere keren is het wat complexer, zoals verkeerde papierinstellingen of verstopte printkoppen. Printers van HP, Brother en Epson hebben allemaal hun eigenaardigheden en de oplossingen zijn niet altijd hetzelfde. Deze handleiding behandelt de meest voorkomende oorzaken, dus als uw kleurenafdrukken problemen geven, kunnen deze methoden u wellicht helpen om ze weer in kleur te krijgen.
Het vergt wat geduld om deze problemen op te lossen, vooral omdat veel afhangt van het exacte model en de driverinstellingen. Maar maak je geen zorgen, zodra je de instellingen doorloopt en de inktniveaus controleert, wordt het vanzelf duidelijker. Soms is het een kwestie van de juiste instelling aanpassen, andere keren moet je de printkop grondig reinigen. Hier zijn een paar stappen die je kunt proberen – hopelijk lost een ervan het probleem op.
Hoe u problemen met kleurenafdrukken op uw printer kunt oplossen
Kleurinstellingen wijzigen
Dit is waarschijnlijk het eerste wat u moet controleren. Als uw printer is ingesteld op afdrukken in grijstinten of zwart-wit, zal het bijvullen van inkt of het aanpassen van het papier niet helpen. Soms printen printers standaard in grijstinten, vooral als ze denken dat kleur niet nodig is. Het wijzigen van deze instelling herstelt meestal de kleurenafdruk, maar dit verschilt enigszins per merk.
Over HP-printers
- Open het Configuratiescherm. Je kunt er komen via het startmenu of ernaar zoeken.
- Ga naar Hardware en geluid > Apparaten en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op uw HP-printer en selecteer ‘Afdrukvoorkeuren’. Als u deze optie niet ziet, controleer dan of het officiële stuurprogramma is geïnstalleerd en niet een generiek of verouderd stuurprogramma.
- Ga naar het tabblad Papier/Kwaliteit ; daar zou een optie moeten staan met de naam ‘ Afdrukken in grijstinten’. Zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld . Op sommige modellen is het een selectievakje, op andere een keuzemenu. Schakel het gewoon uit.
- Klik op OK. Meestal wordt de wijziging direct doorgevoerd, maar soms moet u de printer of zelfs uw pc opnieuw opstarten.
Bij sommige configuraties wordt deze instelling niet opgeslagen of is deze grijs weergegeven als u niet de officiële stuurprogramma’s gebruikt. Download in dat geval de nieuwste stuurprogramma’s van de HP-ondersteuningswebsite. Installeer ze indien nodig opnieuw.
Over Brother-printers
- Open het Configuratiescherm en ga naar Hardware en geluid > Apparaten en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op uw Brother-apparaat en selecteer ‘Afdrukvoorkeuren’.
- Ga naar het tabblad ‘Geavanceerd’.
- Hier ziet u de optie Kleur / Grijstinten. Zorg ervoor dat Kleur is geselecteerd.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK. Dat zou het moeten zijn.
Dit werkt soms niet meteen. Start de printer na het wijzigen van de instelling opnieuw op, voor de zekerheid. Controleer ook of u de officiële stuurprogramma’s van de Brother-website gebruikt, anders kan het zijn dat de printer steeds terugvalt naar de vorige instelling.
Over Epson-printers
- U kunt de afdrukvoorkeuren van uw Epson-printer openen via het bedieningspaneel of de printersoftware.
- Zoek naar de optie ‘Kleur’ en zorg ervoor dat deze is aangevinkt of ingesteld op ‘kleur’, niet op ‘grijstinten’.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK. Soms is de Epson-software wat kieskeurig als het gaat om het opslaan van instellingen; als de wijzigingen niet worden opgeslagen, controleer dan of er driverupdates beschikbaar zijn of installeer de software opnieuw.
Kies het juiste papiertype.
Het klinkt misschien vreemd, maar het papiertype heeft echt invloed op hoe de kleuren eruitzien. Als je printer is ingesteld op gewoon papier, maar je gebruikt glanzend fotopapier, kan dit de kleurnauwkeurigheid beïnvloeden of ervoor zorgen dat de kleuren helemaal niet worden afgedrukt. Zorg er dus voor dat je afdrukinstellingen overeenkomen met het papier in de lade.
Controleer ook de printzijde van uw papier: als er aan één kant een printbaar oppervlak is, probeer het dan om te draaien. Bij sommige printers kan het selecteren van het verkeerde papiertype leiden tot vlekken of helemaal geen kleur.
Over HP-printers
- Open het Configuratiescherm en ga naar Hardware en geluid > Apparaten en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op uw HP-printer en selecteer ‘Afdrukvoorkeuren’.
- Ga naar het tabblad Papier/Kwaliteit.
- Kies het juiste papiertype, zoals glanzend of mat fotopapier, afhankelijk van het type papier dat u nodig heeft.
- Klik op OK.
Over Brother-printers
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer ‘Afdrukvoorkeuren’.
- Zoek het keuzemenu ‘Mediatype’ en selecteer de optie die overeenkomt met uw document.
- Solliciteer en sluit af.
Over Epson-printers
- Open het voorkeurenvenster.
- Selecteer het papiertype in het keuzemenu, bijvoorbeeld Premium fotopapier of Mat papier, en klik op Toepassen.
Controleer het inktniveau.
Als de inkt bijna op is, vooral bij kleurencartridges, is het geen wonder dat de afdrukken er dof of zwart-wit uitzien. Zelfs als de printkop schoon is, zullen lege of bijna lege cartridges het afdrukken in kleur volledig onmogelijk maken.
Om het inktniveau te controleren, gebruikt u het hulpprogramma of de software van het bedieningspaneel van de fabrikant. Soms is het zo simpel als het openen van het Configuratiescherm → Apparaten en printers, vervolgens met de rechtermuisknop op uw printer klikken, Printereigenschappen selecteren en zoeken naar het geschatte inktniveau.
Over HP-printers
- Open het Configuratiescherm → Apparaten en printers.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en vervolgens op Printereigenschappen.
- Start de HP Printerassistent — deze is vaak toegankelijk via de printersoftware of via het pictogram in het systeemvak.
- Ga naar ‘Geschatte niveaus’. Daar ziet u de inktstatus. Vervang cartridges als het inktniveau gevaarlijk laag is.
Over Brother-printers
- Open de printersoftware of ga naar Configuratiescherm → Apparaten en printers.
- Klik op Afdrukvoorkeuren.
- Druk op de knop met het opschrift ‘Statusmonitor’ of iets dergelijks. Daar zou u het inktniveau moeten zien.
Over Epson-printers
- Open het venster met afdrukvoorkeuren.
- Kijk naar de inktniveaus. Bij nieuwere modellen met een lcd-scherm kunt u dit via het display controleren; voor oudere modellen is mogelijk software op uw pc nodig.
Los uitlijningsproblemen op
Heb je ooit inktcartridges vervangen en merkte je dat de kleuren ineens wazig of niet op de juiste plek zaten? Een slechte uitlijning kan de oorzaak zijn. Dit komt vooral vaak voor na het vervangen van cartridges of na langere periodes zonder printen.
Goed idee: start het uitlijningsproces via het hulpprogramma of het bedieningspaneel van uw printer. Een correcte uitlijning zorgt ervoor dat de printkop precies op de juiste plek wijst, waardoor onscherpte en kleurafwijkingen worden voorkomen.
Over HP-printers
- Open de HP Smart -app of het configuratieschermmenu.
- Ga naar ‘Printer onderhouden’ > ‘Cartridges uitlijnen’.
- Print de uitlijningspagina, leg deze met de bedrukte zijde naar beneden op de scannerplaat en scan vervolgens.
- Volg de instructies op het scherm totdat de uitlijning succesvol is bevestigd.
Over Brother-printers
- Gebruik het bedieningspaneel van uw printer en ga naar Instellingen.
- Selecteer Testafdruk en vervolgens Uitlijning.
- Volg de aanwijzingen om alles uit te lijnen.
Over Epson-printers
- Ga in de printersoftware naar ‘Onderhoud’.
- Selecteer Printkopuitlijning.
- Volg de instructies. De meeste modellen printen een testpatroon dat indien nodig handmatig moet worden uitgelijnd.
Reinig de printkoppen
Verstopte spuitmondjes zijn een klassieke oorzaak van slechte kleurendruk. Stof, opgedroogde inkt of omgevingsfactoren blokkeren de spuitmond. Het reinigen van de printkoppen kan een kwestie van uitproberen zijn, maar het lost het probleem vaak op.
Over HP-printers
- Open de HP Smart -app.
- Ga naar Printerinstellingen > Hulpmiddelen voor afdrukkwaliteit.
- Klik op Printkoppen reinigen. Houd er rekening mee dat dit even kan duren; mogelijk wordt er daarna een testpagina afgedrukt.
- Bent u niet tevreden? Herhaal dan de reiniging. Soms is de eerste keer niet voldoende.
Over Brother-printers
- Open de afdrukvoorkeuren.
- Ga naar het tabblad Onderhoud.
- Klik op Printkopreiniging en volg de instructies.
Over Epson-printers
- Open de afdrukvoorkeuren.
- Ga naar Onderhoud > Kopreiniging.
- Start het reinigingsproces en print vervolgens een spuitmondcontrolepatroon om te zien of het geholpen heeft.
Deze functionaliteit is niet perfect: soms zijn meerdere reinigingen nodig, of moet de printkop handmatig worden schoongemaakt. Verstopte spuitstukken kunnen hardnekkig zijn, vooral als de printer een tijdje niet is gebruikt of als de inktcartridges leeg zijn.