Hoe schakel ik de HP Instant Ink-service uit?

HP Instant Ink is een van die abonnementsdiensten die erg handig lijken – totdat het dat niet meer is. Het systeem houdt je inktniveau op afstand bij en verstuurt nieuwe cartridges voordat je inkt op is. Het idee? Nooit meer op het laatste moment inkt kopen. Maar als je merkt dat het niet meer de moeite waard is of als je geld wilt besparen, kun je het abonnement opzeggen. Het is echter wel een beetje een gedoe en er zijn een paar valkuilen. Deze handleiding beschrijft de stappen om het abonnement netjes uit te schakelen, zodat je niet blijft zitten met cartridges die niemand kan gebruiken of onverwachte kosten.

Hoe schakel ik HP Instant Ink uit?

Ga naar de HP Instant Ink-website en meld u aan.

Allereerst moet je naar de officiële HP Instant Ink-website gaan. Toegegeven, het is niet de meest gebruiksvriendelijke website; soms word je onverwacht uitgelogd, dus wees voorbereid om opnieuw in te loggen. Gebruik je gebruikelijke HP-accountgegevens om in te loggen. Er is geen geheime code nodig, maar het is handig om je inloggegevens bij de hand te hebben, zodat het minder frustrerend is.

Dit is de stap waar sommige mensen vastlopen, vooral als ze meerdere HP-accounts hebben of oude wachtwoorden gebruiken. Zorg er dus voor dat je bent ingelogd op het juiste account dat aan je printer is gekoppeld.

Selecteer uw printer en ga naar de abonnementsinstellingen.

• Nadat u bent ingelogd, selecteert u uw printer in het keuzemenu ‘Printer selecteren ‘.Als het de enige geregistreerde printer is, zou deze direct moeten verschijnen.
• Klik op ‘Abonnement wijzigen’. Het lijkt vanzelfsprekend, maar soms zie je de knop over het hoofd als je niet goed oplet.
• Klik in het gedeelte ‘Plangegevens’ op de grote knop of link ‘Plan bijwerken ‘.

Dit brengt je naar het scherm waar de magie (of chaos) plaatsvindt, afhankelijk van hoe je het bekijkt.

Abonnement opzeggen — Hier lees je alle details

• Scroll naar beneden of zoek naar de link ‘Abonnement annuleren’. Soms is deze verborgen achter menu’s of keuzemenu’s. Het is meestal een felgekleurde knop of link.
• Volg de instructies waarin wordt gevraagd waarom je annuleert. Eerlijk gezegd lijkt het misschien een verplicht nummertje, maar het is onderdeel van hun proces, waarschijnlijk om hun aanbiedingen te verbeteren of zoiets. Kies gewoon wat bij je stemming past.
• Ga akkoord met alle waarschuwingen en voorwaarden die HP je geeft. Het is misschien wat vreemd, maar je moet bevestigen dat je begrijpt dat je de Instant Ink-cartridges niet meer kunt gebruiken zodra het abonnement is geannuleerd.
• Klik op ‘Annulering voltooien’ — dit is meestal de laatste stap. Controleer daarna je e-mail, want HP stuurt mogelijk een bevestiging om de annulering officieel te maken.

Soms, bij bepaalde configuraties, mislukt deze stap bij de eerste poging. Mogelijk moet u het opnieuw proberen of uitloggen en opnieuw inloggen. Ik weet niet zeker waarom het werkt, maar het lijkt soms wat onbetrouwbaar.

Na de annulering: wat kunt u verwachten?

Als je halverwege de maand opzegt, kun je je bestaande Instant Ink-cartridges waarschijnlijk nog steeds gebruiken tot het einde van je factureringscyclus, tenzij HP andere abonnementen heeft. Zorg ervoor dat je gewone inktcartridges gebruikt als je na opzegging wilt blijven printen, want zodra het abonnement is verlopen, blokkeert de printer meestal het printen met de Instant Ink-cartridges. Probeer die cartridges ook niet in andere printers te gebruiken of ze voor onbepaalde tijd te bewaren; HP maakt dit duidelijk bij het opzeggen van je abonnement.

En vergeet niet dat je na het annuleren van je abonnement de cartridges moet retourneren als HP daarom vraagt. Ze hebben meestal inzamelpunten of verzendopties, dus dat is geen groot probleem als je eenmaal weet waar je ze naartoe moet sturen.