Hoe u het printergeheugen van uw HP-printer effectief kunt wissen

HP-printers kunnen soms behoorlijk frustrerend zijn, vooral als het geheugen op de meest ongelegen momenten vol raakt. Ze hebben namelijk intern geheugen – variërend van 2 MB tot wel 32 MB in sommige modellen – waarin printopdrachten, lettertypen en andere informatie worden opgeslagen. Wanneer een printopdracht te groot wordt of er te veel opdrachten tegelijk binnenkomen, krijg je foutmeldingen zoals ‘Geheugen bijna vol. Druk op OK.’ of ‘Onvoldoende printergeheugen beschikbaar om een ​​pagina af te drukken.’.Dat is vervelend, omdat het je workflow onderbreekt. Het wissen of resetten van het geheugen lost het probleem meestal op, in ieder geval tijdelijk. Maar het kan lastig zijn om precies te achterhalen wat je moet doen, vooral omdat het geheugen soms vastloopt of printopdrachten gewoonweg niet kunnen worden gewist. Daarom hebben we hier een aantal beproefde methoden verzameld om dit geheugenprobleem op te lossen en je weer probleemloos te laten printen.

Hoe HP-printergeheugenfouten te verhelpen

Wis de printwachtrij om vastgelopen printopdrachten te verwijderen.

Dit is een basisstap, maar het helpt vaak enorm. Wanneer printopdrachten in de wachtrij terechtkomen en het geheugen van de printer vol is, worden nieuwe opdrachten geweigerd of kunnen ze niet goed worden geladen. Door de printwachtrij leeg te maken, wordt voorkomen dat er meer opdrachten binnenkomen en komt er geheugen vrij. In feite wordt de printbuffer gereset, en dat is vaak voldoende om de foutmelding “weinig geheugen” te verhelpen.

• Open het Configuratiescherm op uw pc.(U kunt dit doen door op de toets `cd` te drukken Win + R, `cd` te typen controlen op Enter te drukken.)
• Ga naar Hardware en geluid > Apparaten en printers.
• Zoek het pictogram van uw HP-printer, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens ‘ Bekijk wat er wordt afgedrukt ‘.
• Klik bovenaan op het menu ‘Printer’ en selecteer ‘ Alle documenten annuleren’.
• Klik in het bevestigingsvenster op Ja. Wacht tot de taken zijn voltooid. Soms moet u het venster vernieuwen of de app opnieuw starten om de nieuwe status te zien.

Probeer daarna opnieuw af te drukken. Soms is deze stap al voldoende om geheugenproblemen op te lossen, vooral als de afdruktaak te groot was of vastliep.

Voer een stroomcyclus uit — Reset het geheugen van de printer

Omdat het geheugen van de printer vergelijkbaar is met RAM-geheugen – vluchtig en tijdelijk – wordt alles in principe gewist door de printer uit en weer aan te zetten. Dit is vooral handig als je last hebt van aanhoudende fouten of trage prestaties. Bovendien is het snel en eenvoudig, maar vergeet niet de stekker uit het stopcontact te halen!

• Schakel de printer uit door op de aan/uit-knop te drukken.
• Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact (dit is cruciaal – sla deze stap niet over).
• Houd een paar knoppen, zoals Annuleren of Reset, ongeveer 10-15 seconden ingedrukt. Sommige modellen reageren beter als u dit doet terwijl het apparaat niet is aangesloten op het stroomnet, vanwege de resterende lading die de condensator ontlaadt.
• Wacht minstens 1-2 minuten, misschien zelfs 3 als je geduld hebt.
• Sluit alles weer aan en zet de printer weer aan.

Tip: Als uw printer een speciale reset- of annuleerknop heeft, druk deze dan een paar keer in tijdens het opstarten om het geheugen sneller te wissen. Soms geeft de printer na een reset sneller een “Klaar”-melding weer, maar niet altijd – dit verschilt per model.

Faxlogboeken wissen — Geheugen vrijmaken dat door faxen wordt gebruikt

Als u een HP-printer met faxfunctionaliteit gebruikt, kan deze een groot aantal verzonden of in behandeling zijnde faxen opslaan. Dat kan het geheugen belasten, vooral als u veel hebt gefaxt. Door deze logbestanden te wissen, kunt u de printer wat ademruimte geven.

• Druk op het startscherm van de printer op de knop Instellingen (meestal een tandwielpictogram).
• Scrol naar beneden en tik op Service (soms ook wel Tools of Onderhoud genoemd ).
• Selecteer faxservice.
• Tik op Opgeslagen faxen wissen.

Deze eenvoudige stap verwijdert vaak resterende faxgegevens die het geheugen onnodig belasten.

Update de firmware om bugs te verhelpen en de stabiliteit te verbeteren.

HP raadt aan de firmware regelmatig bij te werken, vooral als u regelmatig problemen ondervindt met het geheugen. Zie dit als een software-upgrade voor uw printer: het kan bugs verhelpen die geheugenproblemen veroorzaken, de algehele stabiliteit verbeteren en soms zelfs het printproces versnellen.

• Start de HP Smart-app op je computer of telefoon.
• Open de printerinstellingen vanuit het startscherm.
• Klik op Geavanceerde instellingen.
• Ga naar het menu Extra en selecteer Printerupdates > Firmware-updates.
• Klik op Nu controleren. Als er een update beschikbaar is, volg dan de instructies om deze te installeren.

Niet alle modellen worden automatisch bijgewerkt, dus het is de moeite waard om dit te doen als er regelmatig fouten optreden. Op sommige apparaten loopt het updateproces vast of mislukt het bij de eerste poging, maar opnieuw proberen helpt meestal.

De printerinstellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen — hiermee worden alle gegevens gewist.

Als niets anders werkt, wist een fabrieksreset alle opgeslagen instellingen, inclusief het geheugen. Ja, je verliest je aangepaste configuraties, maar het kan een noodzakelijk kwaad zijn om hardnekkige geheugenproblemen of vreemd gedrag op te lossen.

• Start de HP Smart -app.
• Ga naar Printerinstellingen.
• Klik op Geavanceerde instellingen.
• In de Embedded Web Server (EWS)—die mogelijk in uw browser wordt geopend—zoekt u naar Instellingen in de menubalk.
• Zoek en vouw het gedeelte ‘Standaardinstellingen herstellen’ uit en klik vervolgens op ‘Fabrieksinstellingen herstellen’.
• Bevestig door op de knop in het pop-upvenster te drukken. De printer zal opnieuw opstarten, waardoor alle persoonlijke gegevens verloren gaan. Wees dus voorbereid om de printer indien nodig opnieuw te configureren.

Deze stap is nogal drastisch, maar soms levert een fabrieksreset betere resultaten op dan wanneer je alles stukje bij beetje probeert te herstellen.

Extra tips om geheugenverlies te voorkomen

Om geheugenproblemen te voorkomen (want HP moet het natuurlijk ingewikkelder maken dan nodig is), kun je een paar van deze trucjes proberen:

• Verdeel grote printopdrachten in kleinere delen : Het heeft geen zin om het geheugen te belasten met duizenden pagina’s tegelijk. Print indien mogelijk in secties.
• Optimaliseer de beeldkwaliteit en -grootte : Grote afbeeldingen of foto’s met een hoge resolutie kunnen het geheugen overbelasten, dus verlaag de resolutie of comprimeer de afbeeldingen voordat u ze afdrukt.
• Gebruik eenvoudige lettertypen : opvallende weblettertypen of grote lettergroottes werken mogelijk niet goed samen met het beperkte geheugen van de printer. Gebruik daarom standaardlettertypen of eenvoudige lettertypen zoals Arial of Times New Roman.
• Geheugen upgraden : Sommige modellen ondersteunen RAM-upgrades. Neem contact op met HP of zoek de specificaties van uw model op om te zien of u de capaciteit kunt verhogen, zodat u later minder problemen ondervindt.

Want eerlijk gezegd is het beheren van printergeheugen niet altijd even eenvoudig, en soms bieden deze oplossingen uitkomst. Houd er wel rekening mee dat de firmware en hardware van HP soms eigenzinnig kunnen zijn, dus probeer eerst de eenvoudigste oplossing en ga zo verder met de complexere.

Samenvatting

• Maak de printwachtrij leeg om vastgelopen printopdrachten te verwijderen.
• Schakel de printer uit en weer in om het geheugen te vernieuwen.
• Wis de faxlogboeken als u veel faxt.
• Update de firmware om bugs te verhelpen.
• Bij hardnekkige problemen kunt u de fabrieksinstellingen herstellen.
• Optimaliseer de documentgrootte en -complexiteit om toekomstige fouten te voorkomen.

Samenvatting

Geheugenproblemen met HP-printers kunnen vervelend zijn, maar vaak is een combinatie van het leegmaken van de afdrukrij, het opnieuw opstarten van de printer en het bijwerken van de firmware voldoende. Als de problemen blijven terugkeren, overweeg dan om het RAM-geheugen te upgraden of de complexiteit van documenten te verminderen. Hopelijk besparen deze tips u tijd en frustratie.