Het resetten van een Windows-computer kan een drastische stap lijken, maar eerlijk gezegd is het soms de snelste manier om van die trage, bugrijke puinhoop af te komen. De meeste mensen kennen het algemene proces – ga naar Instellingen, dan Bijwerken en beveiliging, dan Herstel – maar er zijn een paar kleine trucjes en valkuilen die het verschil kunnen maken. Als je bijvoorbeeld Windows 11 probeert te resetten vanaf een opstartbare USB-stick, is het een ander verhaal. Of misschien wil je een schone herinstallatie uitvoeren zonder gegevens te verliezen, wat niet bepaald eenvoudig is. Deze extra stappen zijn niet altijd even duidelijk in de standaardopties, maar ze kunnen je veel hoofdpijn besparen, vooral als de gebruikelijke reset niet werkt of als je gewoon een schone start wilt.
Een Windows-computer resetten
Methode 1: Resetten vanuit Instellingen (de normale manier)
De meeste mensen beginnen hier mee en het helpt echt om snel problemen op te lossen of als Windows nog enigszins reageert. Maar soms, als je pc vastloopt of vreemd doet, kan deze methode fouten opleveren. Het is handig omdat het alles binnen Windows zelf afhandelt en je opties hebt zoals het behouden van je bestanden of een volledige wipe.
Verwacht dat je vragen krijgt of je alles wilt verwijderen of bestanden wilt behouden. Kies afhankelijk van of je probleemoplossing wilt of met een schone lei wilt beginnen. Meestal start je Windows een paar keer opnieuw op, en dat duurt even – misschien 30 minuten tot een paar uur, afhankelijk van je systeem. Houd er ook rekening mee dat het een goed idee is om een back-up te maken van je belangrijke bestanden, want Windows moet het natuurlijk moeilijker maken dan nodig is.
Methode 2: Resetten vanuit Windows Recovery Environment (WinRE)
Als Windows helemaal niet reageert, is direct opstarten in de herstelomgeving mogelijk de oplossing. U kunt dit doen door Shift ingedrukt te houden en op ‘Opnieuw opstarten’ te klikken vanuit het aanmeldscherm, of door op te starten vanaf een herstelstation. Sluit gewoon een USB-stick met Windows-installatiemedia aan – u kunt er zelf een maken met de Microsoft Media Creation Tool. Start vervolgens op vanaf die USB-stick en selecteer ‘ Uw computer herstellen’ > ‘Problemen oplossen’ > ‘Deze pc opnieuw instellen’.
Dit is een beetje vreemd, maar op sommige machines werkt het meteen; op andere moet je het misschien een paar keer herhalen of het opstartmedium opnieuw aanmaken. Houd er ook rekening mee dat deze methode sommige systeemcontroles omzeilt, dus als je systeem diepere problemen heeft, krijg je mogelijk alleen maar foutmeldingen. In dat geval is een schone installatie vanaf een opstartmedium wellicht de betere optie. Hierbij formatteer je je harde schijf en installeer je Windows helemaal opnieuw.
Methode 3: Gebruik de opdrachtprompt voor geavanceerde resetopties
Voor de techneuten: start op in WinRE en ga naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opdrachtprompt. Van daaruit kun je opdrachten uitvoeren zoals systemreset -factoryresetdie het resetvenster openen. Dit is handig als de grafische gebruikersinterface niet meewerkt of als je bepaalde stappen wilt automatiseren. Let wel: het is niet waterdicht en werkt soms niet als Windows echt kapot is.
In sommige configuraties diskpartkan het uitvoeren van opdrachten zoals het handmatig wissen van de schijf vóór het resetten een schone lei opleveren. Houd er rekening mee dat dit alles kan wissen als het verkeerd wordt gedaan, dus probeer het misschien alleen als je vertrouwd bent met commandoregelgebruik. Of controleer in ieder geval de namen en partities van je schijven nog eens.
Extra tips en trucs
Voordat u overgaat tot een reset, is het een goed idee om uw activeringssleutel te noteren of tools zoals ProduKey te gebruiken om deze te vinden, vooral als u later een schone installatie wilt uitvoeren. Als u uw apparaat reset vanwege malware of hardnekkige bugs, kan het verstandig zijn om eerst een volledige virusscan uit te voeren of het menu Virus- en bedreigingsbeveiliging van de Windows- beveiligingsapp te gebruiken. Soms kan het probleem worden opgelost door problematische apps uit te schakelen of updates te verwijderen zonder een volledige reset.
Als de reset mislukt, controleer dan de instellingen voor Beveiligd opstarten en UEFI van uw systeem. Soms verstoren BIOS-opties het resetproces, vooral op nieuwere apparaten. U kunt deze openen via Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel > Geavanceerde opstartopties > Nu opnieuw opstarten. Van daaruit kunt u opties zoals Opstartherstel of zelfs BIOS-aanpassingen bekijken.
En als je een schone herinstallatie uitvoert, vergeet dan niet om van tevoren een back-up van je productcode te maken en een Windows-herstelschijf te maken – dat scheelt je een hoop gedoe. Je kunt dit doen via Configuratiescherm > Back-up en herstel (Windows 7) of met de Media Creation Tool voor een nieuwe ISO.
Resetten is in principe niet altijd zo eenvoudig als op een knop klikken, vooral niet als je gegevens wilt behouden of fouten wilt voorkomen. Maar het kennen van deze extra stappen kan een frustrerende ervaring omtoveren tot een beheersbare.