Hoe u uw Apple-account kunt verwijderen of deactiveren

Deactiveer uw Apple-account

Om uw account te deactiveren, gaat u via uw browser naar de website Gegevens en privacy van Apple.
Meld u aan bij uw account en voltooi de 2FA als u deze hebt ingeschakeld.
Daar vindt u opties om uw account tijdelijk te deactiveren en permanent te verwijderen. Klik op ‘Verzoek om uw account te deactiveren’.

Selecteer vervolgens een reden uit het keuzemenu.

Klik op ‘Doorgaan’.
Volg de stappen op het scherm om het deactiveringsproces te voltooien.
Zodra de deactivering is voltooid, ontvangt u een code. Bewaar deze code goed. U kunt uw account niet opnieuw activeren zonder deze code.

Wat u moet weten:

Het kan ongeveer 7 dagen duren voordat Apple uw verzoek om uw account te deactiveren, verwerkt.
Voordat u uw account deactiveert, moet u een back-up maken van alle gegevens die u in iCloud hebt staan en die u nodig hebt. Hoewel deactiveren uw gegevens niet verwijdert, kunt u er ook geen toegang meer toe krijgen zolang uw account is gedeactiveerd.
Meld u af bij alle apparaten die zijn aangemeld met het Apple-account dat u wilt deactiveren. Zolang uw account inactief is, kunt u zich niet afmelden bij iCloud, de activeringsvergrendeling van Zoek mijn iPhone niet uitschakelen of uw apparaat zelfs niet gebruiken.
Controleer alle actieve abonnementen in de App Store. Deze worden niet verlengd zolang uw account is gedeactiveerd.
Als u een iCloud-opslagabonnement hebt, wordt dit aan het einde van de factureringscyclus niet verlengd en wordt uw abonnement teruggezet naar het gratis abonnement van 5 GB.
Als u het account deactiveert, wordt Delen met gezin uitgeschakeld en hebt u geen toegang meer tot abonnementen of aankopen die u met uw gezinsgroep deelt.
Als u ‘Log in met Apple’ gebruikt voor apps, hebt u geen toegang tot de apps zolang uw account inactief is.
Eventueel tegoed blijft behouden zolang uw account inactief is, maar u kunt het niet gebruiken.
U kunt uw account niet deactiveren als u nog resterende leningtermijnen voor Apple Pay Later hebt.

Uw account opnieuw activeren

Om uw account te reactiveren, moet u contact opnemen met Apple Support. Zij vragen om de code die u hebt ontvangen toen u uw account deactiveerde. Geef de toegangscode aan de supportmedewerker en zij zullen uw account reactiveren.

Verwijder uw Apple-account

Het proces voor het verwijderen van uw Apple-account is grotendeels hetzelfde, met andere gevolgen.

Ga naar de website Data & Privacy van Apple.
Klik op ‘Verzoek om uw account te verwijderen’.

Selecteer een reden uit het keuzemenu en klik op ‘Doorgaan’.

Volg vervolgens de stappen op het scherm om uw aanvraag te verwerken.

Wat u moet weten:

U kunt geen verzoek tot accountverwijdering indienen zolang er nog Apple Pay Later-termijnen of ongebruikt tegoed in uw account staan.
Zodra uw account is verwijderd, is de actie permanent en kan niet worden teruggedraaid. U kunt ook geen nieuw Apple-account aanmaken met hetzelfde e-mailadres zolang Apple een hash van het e-mailadres vasthoudt (wat ze blijkbaar oneindig doen).
Wanneer u een verzoek indient om uw account te verwijderen, ontvangt u een speciale toegangscode. Het duurt maximaal 7 dagen voordat uw verzoek is geverifieerd en verwerkt. Terwijl het verzoek niet is verwerkt, kunt u contact opnemen met Apple Support, hen de toegangscode geven en het verwijderen van het account stoppen.
Net als bij het deactiveren moet u ervoor zorgen dat u zich afmeldt bij alle apparaten, anders kunt u ze niet meer gebruiken.
Als u uw account verwijdert, worden al uw gegevens permanent van de servers van Apple verwijderd. Maak daarom altijd een back-up van de gegevens die u wilt behouden.
Bestellingen of reparaties bij Apple Store worden niet geannuleerd. Afspraken die u bij de Apple Store heeft gepland, worden echter wel geannuleerd.