Oplossing 1: voer de hardwareprobleemoplosser uit
Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen met uw hardware. U kunt deze gebruiken om te proberen problemen op te lossen die ervoor zorgen dat uw externe schijf niet wordt weergegeven.
- Gebruik de
Win + Rsnelkoppeling om het dialoogvenster ‘Uitvoeren’ te openen. - Wanneer het vak verschijnt, typt u
msdt.exe -id DeviceDiagnosticerin en drukt u op Enter.
- Wanneer de hardwareprobleemoplosser verschijnt, klikt u op de knop ‘Volgende’.
- De probleemoplosser controleert op problemen en als hij er een vindt, informeert hij u over de stappen die u moet nemen om het op te lossen, zoals het opnieuw opstarten van uw pc. Volg de stappen en controleer vervolgens of uw externe schijf wordt weergegeven.
Oplossing 2: Probeer automatisch monteren
Auto Mounting is een Windows-functie waarmee uw computer automatisch de locatie van een nieuw aangesloten schijf in kaart brengt en er een letter aan toewijst. U kunt controleren of het is ingeschakeld en het inschakelen als dat niet het geval is.
- Open het menu Start, typ
cmden klik op ‘Als administrator uitvoeren’.
- Wanneer het opdrachtpromptvenster verschijnt, typt u
mountvol /Een drukt u op Enter.
- Hiermee wordt Auto Mount ingeschakeld. U kunt nu uw pc opnieuw opstarten en proberen uw externe schijf opnieuw aan te sluiten. Als u wilt, kunt u alle letters verwijderen die Windows aan verschillende schijven heeft toegewezen door
mountvol /Rin het opdrachtpromptvenster te typen.
Oplossing 3: Controleer het hulpprogramma Schijfbeheer of BIOS
De Disk Management tool in Windows toont niet alleen alle interne en externe drives die op uw PC zijn aangesloten, maar laat u ze zelfs van grootte veranderen en formatteren. U kunt het gebruiken om toegang te krijgen tot uw externe drive.
- Open het menu Start, zoek naar ‘Schijfbeheer’ en klik op ‘Harde schijfpartities maken en formatteren’.
- Sluit vervolgens uw externe schijf aan op uw pc. Deze zou moeten verschijnen in het hulpprogramma Schijfbeheer.
- Controleer of de aangesloten drive links als ‘Online’ wordt weergegeven. Als deze offline is, klikt u er met de rechtermuisknop op en vervolgens op ‘Online’ in het contextmenu.
- Zodra de drive online is, wordt deze geopend in een nieuw Windows Explorer-venster. Als dit niet het geval is, kunt u controleren of deze in uw BIOS wordt weergegeven. Om dit te doen, start u eerst uw pc opnieuw op.
- Druk tijdens het opstarten op de BIOS-toets om het BIOS te openen. De BIOS-toets kan variëren, afhankelijk van het merk en model van uw pc, maar het kunnen F2, F10, F12 of andere toetsen zijn.
- Ga in het BIOS naar het tabblad Hardware en gebruik de pijltjestoetsen om te controleren of uw externe schijf in de lijst staat.
Oplossing 4: Maak een nieuw volume
Als uw externe schijf wordt weergegeven in het hulpprogramma Schijfbeheer, kunt u een nieuw volume maken om er toegang toe te krijgen.
- Als de schijf als niet-toegewezen ruimte wordt weergegeven, klikt u met de rechtermuisknop ergens op de ruimte en klikt u vervolgens op ‘Nieuw eenvoudig volume’.
- Wanneer de wizard Nieuw volume opent, kunt u de grootte van het volume selecteren. Klik vervolgens op de knop ‘Volgende’.
- Selecteer op de volgende pagina de letter die u aan het nieuw aangemaakte volume wilt toewijzen voordat u opnieuw op ‘Volgende’ klikt.
- Selecteer vervolgens het bestandssysteem en het volumelabel. Zorg ervoor dat de optie ‘Snel formatteren’ is aangevinkt. Klik ten slotte op de knop ‘Voltooien’ om het proces te voltooien.
Oplossing 5: Controleer uw apparaatstuurprogramma’s
Er is mogelijk een probleem met de apparaatstuurprogramma’s van de externe schijf waardoor deze niet wordt weergegeven. U kunt Apparaatbeheer gebruiken om dit te controleren.
- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en klik op ‘Apparaatbeheer’.
- Wanneer Apparaatbeheer opent, klikt u op het gedeelte ‘Schijfstuurprogramma’s’ om het uit te vouwen. Controleer of er een geel uitroepteken staat. Als dat zo is, betekent dit dat er een probleem is met de driver.
- U kunt met de rechtermuisknop op de driver klikken en vervolgens op ‘Eigenschappen’ klikken. Als er een probleem is, ziet u hier een foutmelding.
- Als de driver voor het apparaat verouderd is, klikt u er met de rechtermuisknop op en klikt u op ‘Stuurprogramma bijwerken’.
- Klik vervolgens op ‘Automatisch naar drivers zoeken’ en laat Windows online naar de nieuwste drivers zoeken.
- Als Windows nieuwe drivers vindt, worden deze geïnstalleerd en kunt u uw pc opnieuw opstarten en controleren of uw externe schijf nu wordt weergegeven. U kunt ook de website van de fabrikant van uw computer bezoeken en daar controleren op de nieuwste apparaatdrivers.
- Als het updaten van de driver niet werkt, probeer dan de driver terug te draaien of te verwijderen. U kunt dit doen via het paneel Eigenschappen door bovenaan op het tabblad ‘Driver’ te klikken en vervolgens op de knop ‘Roll back driver’ of ‘Uninstall device’.
Oplossing 6: Formatteer de externe schijf
U kunt mogelijk geen toegang krijgen tot uw externe schijf als deze verkeerd is geformatteerd, zoals ext4 of andere formaten die Windows niet kan lezen. Om dit te verhelpen,
- Klik met de rechtermuisknop op de schijf en klik op ‘Formatteren’.
- Zorg ervoor dat u ‘Allocation unit size’ als Standaard selecteert en selecteer vervolgens de optie ‘FAT32’ bij het formatteren. Als u de schijf alleen met Windows-computers wilt gebruiken, kunt u ook de optie NTFS gebruiken, anders gebruikt u exFAT.
- Wacht tot de schijf is geformatteerd en probeer hem vervolgens los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.
Dingen om te weten
- Controleer ook of uw externe schijf goed werkt en wordt ingeschakeld wanneer deze op een computer wordt aangesloten. Sommige schijven hebben een schakelaar of speciale stroomkabels die u moet aansluiten en inschakelen om het apparaat van stroom te voorzien.
- Probeer de drive aan te sluiten op een andere poort van uw computer, of indien mogelijk, op een andere machine. Dit helpt u controleren of uw drive goed werkt of niet.
- Als uw schijf met een wachtwoord is beveiligd, moet u de wachtwoordbeveiliging mogelijk uitschakelen voordat de gegevens op uw computer zichtbaar zijn.
- Als uw externe schijf niet wordt weergegeven, zelfs niet nadat u verschillende oplossingen hebt geprobeerd, kan het probleem te maken hebben met de hardware.
Gerelateerde artikelen:
De locatie van de map met schermafbeeldingen wijzigen in Windows 11: een stapsgewijze handleiding
18:06
Handleiding voor het openen van mappen bij het opstarten van Windows 11
18:03
Stappen om het klassieke Kladblok op Windows te herstellen zonder AI
10:59
Geef een reactie