Hoe u problemen met Skype-crashes op Windows 11 kunt oplossen: 7 effectieve oplossingen

Skype, een telecommunicatiewonder ontwikkeld door Skype Technologies, is onmisbaar voor veel gebruikers die op zoek zijn naar betrouwbare videoconferenties, VoIP-gesprekken en instant messaging-mogelijkheden. Nu onderdeel van Microsoft, heeft het naadloos verschillende functionaliteiten geïntegreerd, waaronder rechtstreeks bellen naar vaste lijnen en mobiele telefoons, samen met functies voor het delen van bestanden. Echter, een aanzienlijk aantal gebruikers ervaart momenteel frustratie vanwege aanhoudende crashes op Windows 11-systemen.

Hoewel de hoofdoorzaak van deze problemen niet definitief is vastgesteld, hebben talloze gebruikers terugkerende crashes gemeld. Gelukkig bestaan er verschillende oplossingen die deze problemen mogelijk kunnen verlichten. Laten we eens kijken naar effectieve oplossingen om de instabiliteit van Skype op Windows 11 op te lossen.

Hoe Skype-crashes op Windows 11 te verhelpen

De volgende methoden zijn ontworpen om u te helpen bij het oplossen van de frequente crashes die u ervaart met Skype. Het is raadzaam om deze stappen sequentieel te volgen totdat het probleem is opgelost:

Oplossing 1: Start uw systeem opnieuw op

Wanneer het RAM van uw computer overbelast raakt, kan dit leiden tot trage prestaties en verschillende fouten. Een eenvoudige herstart reset alle applicaties, wist het RAM en zorgt voor een frisse start voor uw Windows 11-systeem. Start daarom uw computer opnieuw op voordat u doorgaat met andere stappen voor probleemoplossing.

Oplossing 2: voer de Windows-probleemoplosser uit

Als opnieuw opstarten het vastlopen niet oplost, kan het inzetten van de Windows Troubleshooter een haalbare volgende stap zijn. Deze ingebouwde tool detecteert en verhelpt automatisch veelvoorkomende problemen. Zo krijgt u er toegang toe:

Open Windows Instellingen door op Windows + I te drukken of door het te selecteren in het menu Start.
Ga naar Systeem > Problemen oplossen .
Klik op Andere probleemoplossers .
Zoek Windows Store Apps en selecteer Run . Start uw systeem opnieuw op om eventuele wijzigingen door te voeren.

Oplossing 3: Installeer het Media Feature Pack

Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het installeren van het Media Feature Pack hun Skype-problemen oplost. Volg deze stappen:

Open Windows Instellingen door op Win + I te drukken .
Ga naar Apps > Optionele functies .
Selecteer Functies weergeven naast Een optionele functie toevoegen .
Zoek naar het Media Feature Pack , klik op Volgende en Installeren . Controleer na de installatie of Skype correct functioneert.

Oplossing 4: voer Skype uit met beheerdersrechten

Soms heeft de applicatie niet voldoende rechten om effectief te werken. Om dit te verhelpen:

Klik met de rechtermuisknop op het Skype-pictogram en selecteer Eigenschappen .
Ga naar het tabblad Compatibiliteit en vink het vakje aan naast Dit programma als administrator uitvoeren . Klik op Toepassen en vervolgens op OK .

Oplossing 5: Reset de app

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de Skype-app zelf te resetten:

Druk op Win + I om Windows Instellingen te openen.
Ga naar Apps > Apps en onderdelen .
Zoek Skype en klik op de drie puntjes ernaast.
Selecteer Geavanceerde opties en klik vervolgens op Resetten onder het gedeelte Resetten.

Oplossing 6: Installeer de app opnieuw

Als geen van de bovenstaande oplossingen resultaat oplevert, is uw laatste optie wellicht om Skype opnieuw te installeren:

Druk op Win + I om toegang te krijgen tot Windows-instellingen.
Ga naar Apps > Apps en onderdelen en zoek Skype.
Klik op de drie puntjes bij Skype en kies Verwijderen .

Nadat u de Skype-app hebt verwijderd, downloadt u deze van de officiële website en installeert u deze opnieuw.

Oplossing 7: Neem contact op met het ondersteuningsteam

Als al het andere faalt, overweeg dan om contact op te nemen met het officiële supportteam van Skype . Een professionele technicus kan u wellicht inzichten bieden die zijn afgestemd op uw specifieke probleem, waardoor u tijd en frustratie bespaart.

Samenvattend hopen we dat deze gids u helpt het probleem met het vastlopen van Skype op uw Windows 11-pc op te lossen. Mocht u verdere assistentie nodig hebben of vragen hebben, reageer dan gerust hieronder.

Bron & Afbeeldingen