Outbyte PC Repair

Hoe de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’ op ChatGPT te verhelpen

Hoe de foutmelding ‘Er is iets misgegaan’ op ChatGPT te verhelpen

Controleer OpenAI-servers

Vaak treedt de ‘Something went wrong’ ChatGPT-fout op vanwege serveroverbelasting. In dergelijke situaties helpen geen oplossingen en moet u wachten tot de belasting op de server afneemt.

  • Bezoek eerst de OpenAI-statuspagina via een webbrowser.
  • Mochten er problemen zijn, dan zal deze pagina u dat laten weten. Anders ziet u het bericht ‘All Systems Operational’.

Dit betekent dat het probleem bij u ligt en dat u verschillende oplossingen kunt proberen om het probleem op te lossen.

Oplossing 1: Probeer de incognitomodus

Als de OpenAI-servers geen problemen vertonen, kunt u proberen de pagina in de incognitomodus te openen.

  • Start Chrome of een andere browser en open een incognitovenster.
  • Ga naar de ChatGPT-pagina en geef een prompt of verzoek om te controleren of het werkt.
  • Als ChatGPT in de incognitomodus werkt, betekent dit dat er een probleem is met uw browser. U kunt proberen de browsercookies en cache te wissen om het probleem op te lossen.

Oplossing 2: Wis browsercookies en cache

  • Open Chrome, klik op de drie puntjes rechtsboven en klik in het dropdownmenu op ‘Instellingen’.
  • Klik op de pagina Instellingen aan de linkerkant op ‘Privacy en beveiliging’.
  • Klik vervolgens op ‘Browsegegevens verwijderen’ om de browsercookies en cachegegevens te wissen.
  • Er verschijnt een pop-up waarin u ‘Browsegeschiedenis’, ‘Cookies en andere sitegegevens’ en ‘Gecachte afbeeldingen en bestanden’ moet selecteren. Klik vervolgens op de knop ‘Gegevens verwijderen’.
  • Zodra alles is verwijderd, sluit u de browser en opent u deze opnieuw. Ga vervolgens opnieuw naar de ChatGPT-pagina en probeer deze te gebruiken. De stappen om cookies en gecachte gegevens te wissen, zijn vergelijkbaar voor andere browsers met kleine verschillen.

Oplossing 3: Extensies uitschakelen

Bepaalde extensies kunnen de werking van uw browser beïnvloeden en problemen veroorzaken op verschillende webpagina’s, waaronder de ChatGPT-pagina. Probeer uw extensies uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.

  • Om een ​​extensie uit te schakelen, klikt u op de knop Extensie naast de adresbalk van uw browser.
  • Klik vervolgens op de optie ‘Extensies beheren’ in het menu dat verschijnt.
  • Klik op de Extensions-pagina op de schakelaar naast elke extensie om deze uit te schakelen. Doe dit voor alle extensies en ga vervolgens naar de ChatGPT-pagina en test het opnieuw.
  • Als ChatGPT begint te werken, kunt u proberen de extensies één voor één in te schakelen totdat u de boosdoener vindt.

Oplossing 4: Gebruik een andere browser

Een andere mogelijke oplossing is om een ​​andere browser te gebruiken om ChatGPT uit te voeren. Als u Chrome gebruikt, probeer dan de ChatGPT-pagina te openen in Firefox of Microsoft Edge. Als het op een andere browser werkt, kunt u het daar voorlopig gebruiken.

Oplossing 5: Schakel uw VPN uit

Als u een VPN gebruikt tijdens het browsen, overweeg dan om deze uit te schakelen wanneer u de ChatGPT-pagina bezoekt. U kunt uw VPN’s die in de browser zijn geïnstalleerd op dezelfde manier uitschakelen als browserextensies.

  • Klik op de knop Extensies in de browser en vervolgens op ‘Extensies beheren’.
  • Klik vervolgens op de schakelaar naast de VPN om deze uit te schakelen. Zodra deze is uitgeschakeld, gaat u opnieuw naar de ChatGPT-pagina en probeert u de AI-chatbot te gebruiken.

Oplossing 6: Maak verbinding met een ander netwerk

Als u toegang hebt tot meer dan één netwerk, probeer dan verbinding te maken met een ander netwerk. Uw vorige netwerk is mogelijk overbelast, wat resulteert in het probleem.

Oplossing 7: Gebruik een ander account

Meld u aan bij ChatGPT met een ander account en kijk of dat werkt. Als dat zo is, kunt u het blijven gebruiken totdat het probleem voor uw oorspronkelijke account is opgelost.

Dingen om te weten

  • Probeer een nieuwe chat te starten met ChatGPT over een ander onderwerp als u de foutmelding over hetzelfde onderwerp krijgt.
  • Als u ChatGPT dringend nodig hebt, maar er zelfs na het uitproberen van de bovenstaande oplossingen geen toegang toe hebt, kunt u het op een mobiel apparaat gebruiken.
  • Als u alle oplossingen hebt geprobeerd, maar ChatGPT niet aan de praat krijgt, is de enige optie om contact op te nemen met OpenAI Support. Zij kunnen u mogelijk helpen het probleem te identificeren en op te lossen.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *