Hoe WhatsApp te repareren: Nieuwe berichten verschijnen niet bovenaan

WhatsApp introduceert regelmatig nieuwe functionaliteiten, wat de algehele stabiliteit van de app verbetert. Desondanks zijn gebruikers na de recente update een onverwacht probleem tegengekomen.

We hebben vragen ontvangen van verschillende gebruikers over het probleem van ‘Nieuwe berichten verschijnen niet bovenaan’ in hun WhatsApp-applicatie. Als u ook met dit probleem kampt, lees dan verder voor een gedetailleerde handleiding.

Nieuwe WhatsApp-berichten worden niet bovenaan weergegeven

Wanneer er een nieuw bericht in een chat verschijnt, wordt dit bericht doorgaans direct bovenaan uw chatlijst geplaatst. Dit geeft aan dat er een ongelezen bericht is.

Deze handige functie helpt gebruikers snel te identificeren op wie ze als eerste moeten reageren als ze antwoorden ontvangen. Na de meest recente update is deze functionaliteit echter gecompromitteerd.

Hoewel WhatsApp inderdaad nieuwe berichten ontvangt, worden de bijbehorende chats niet bovenaan weergegeven. Gebruikers moeten daarom handmatig door de gesprekken scrollen om nieuwe berichten te vinden.

Hoe u het probleem kunt aanpakken dat nieuwe berichten niet bovenaan op WhatsApp verschijnen

Dit probleem is waarschijnlijk een tijdelijke storing in de WhatsApp-applicatie die zowel op Android- als iOS-platforms van toepassing is.

Omdat het voortkomt uit een bug, is er niet veel dat u kunt doen als permanente oplossing totdat een volgende update het probleem verhelpt. Er zijn echter een paar workarounds die voor sommige gebruikers hebben gewerkt, die u in de tussentijd kunt proberen.

1. Forceer het stoppen van de WhatsApp-applicatie

Een eenvoudige eerste stap om het probleem op te lossen dat WhatsApp-berichten niet bovenaan worden weergegeven, is om de app geforceerd te stoppen.

Sommige processen binnen WhatsApp kunnen conflicteren met andere applicaties, wat tot deze problemen kan leiden.

Gezien de onzekere aard van de oorzaak, is het raadzaam om WhatsApp geforceerd te stoppen.

Houd het WhatsApp-pictogram lang ingedrukt en kies App-info .
Tik op de pagina App-info op Forceer stop .

2. Werk de WhatsApp-applicatie bij

Het huidige probleem kan te wijten zijn aan een bug in de nieuwste versie van de app.

Het is mogelijk dat er een nieuwe update is uitgebracht om eerdere problemen te verhelpen.

Controleer de Google Play Store op je Android-apparaat of de Apple App Store op je iPhone om WhatsApp bij te werken naar de nieuwste versie.

3. Wis de cache van de WhatsApp-app

Talrijke gebruikers op Reddit hebben gemeld dat ze problemen hebben opgelost door de cache van WhatsApp te wissen. Als je nog steeds problemen ondervindt, kun je de cache van de app wissen. Dit doe je als volgt:

1. Druk lang op het WhatsApp-apppictogram en selecteer App-info .

2. Tik in het venster App-info op Opslaggebruik .

3. Selecteer Cache wissen op het scherm Opslaggebruik .

4. Installeer de WhatsApp-applicatie opnieuw

Als niets helpt en er geen updates beschikbaar zijn, is het wellicht het beste om de app opnieuw te installeren.

Om WhatsApp te verwijderen, druk je lang op het app-icoon en selecteer je Verwijderen . Op een iPhone, kies je App verwijderen > App verwijderen > Verwijderen .

Ga na het verwijderen naar de Google Play Store of Apple App Store om de applicatie opnieuw te downloaden en te installeren.

Dit zijn enkele effectieve methoden om het probleem op te lossen dat nieuwe berichten niet bovenaan in WhatsApp verschijnen. Als u meer hulp nodig hebt met dit onderwerp, laat het ons dan weten in de reacties. Vergeet niet om deze gids met uw vrienden te delen als u hem nuttig vond!

Bron