Oplossing voor het probleem: Het besturingssysteem is niet correct geconfigureerd om deze applicatie uit te voeren.
Als je die vreemde foutmelding krijgt – “Het besturingssysteem is momenteel niet geconfigureerd om deze toepassing uit te voeren” – vooral bij Office-apps zoals Word, Outlook, of zelfs Skype en Mail, is dat behoorlijk frustrerend. Het lijkt erop dat deze melding verschijnt na Windows-updates of wanneer bestanden niet meer gesynchroniseerd zijn. Het is alsof Windows of Office niet meer goed met elkaar kunnen communiceren, maar het is vaak een raadsel wat er precies mis is gegaan. Deze handleiding behandelt in ieder geval een aantal van de meest voorkomende oorzaken en oplossingen, zodat je de boel hopelijk weer aan de praat krijgt zonder de hele herinstallatie.
Hoe los ik de foutmelding “Het besturingssysteem is momenteel niet geconfigureerd” op?
Het punt is dat de oorzaken kunnen variëren (van een beschadigde installatie tot problemen met het register of conflicten met updates), dus het is verstandig om deze methoden één voor één te proberen. Hopelijk lost een van deze oplossingen het probleem op. Houd er wel rekening mee dat sommige oplossingen zich richten op het aanpakken van de onderliggende oorzaak, terwijl andere slechts tijdelijke noodmaatregelen zijn. Bij sommige systemen kunnen bepaalde stappen de eerste keer mislukken en na een herstart of een tweede poging ineens wel werken. Vreemd, hè?
Reparatiekantoor Installatie
Het opnieuw installeren van Office kan beschadigde bestanden of kapotte registervermeldingen herstellen die de fout mogelijk veroorzaken. Het is een veilige optie, vooral als het probleem is ontstaan na een Windows-update of Office-update. Beschadigde bestanden worden vervangen en sommige instellingen worden gereset zonder dat uw documenten verloren gaan.
Om dit te doen:
- Druk op Windows + S en zoek naar Configuratiescherm.
- Open programma’s en functies.
- Zoek Microsoft Office in de lijst – het maakt niet uit welke versie, zoek gewoon naar het Office-pakket.
- Klik met de rechtermuisknop en kies vervolgens ‘Wijzigen’.
- Kies voor online reparatie (dit is de grondigere optie in vergelijking met snelle reparatie).
- Volg de aanwijzingen en laat het programma zijn werk doen. Het kan een paar minuten duren.
Nadat het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op om er zeker van te zijn dat alles wordt vernieuwd. Start de app opnieuw en kijk of de fout is verdwenen. Soms zijn het de simpelste oplossingen die de meest vreemde fouten verhelpen.
Schakel de compatibiliteitsmodus uit.
Als je Office-apps zijn ingesteld om in compatibiliteitsmodus te draaien, kan dat problemen veroorzaken. Windows denkt soms dat het een oudere versie gebruikt, wat kan conflicteren met de huidige functies van het besturingssysteem. Schakel die instelling gewoon uit en kijk wat er gebeurt.
Zo doe je het in Word, maar het werkt ook met andere Office-apps:
- Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling naar Word op het bureaublad en kies ‘Bestandslocatie openen’.
- Of ga direct naar
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16(of Office15, afhankelijk van uw versie). - Klik met de rechtermuisknop op WINWORD. EXE of een vergelijkbaar programma en selecteer Eigenschappen.
- Ga naar het tabblad Compatibiliteit en schakel alle opties uit, zoals ‘ Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus’.
- Klik op Toepassen en sluit af.
Start je pc opnieuw op en probeer Word nogmaals te openen. Als dat het probleem niet oplost, ga dan verder met de volgende methode.
Voeg een uitzondering toe in de firewall/antivirus.
Soms is je beveiligingssoftware overdreven voorzichtig en blokkeert bepaalde Office-processen of updatebestanden, wat deze vreemde configuratiefouten van het besturingssysteem veroorzaakt. Dat is frustrerend, maar het is het proberen waard. Voeg Office toe aan de lijst met uitzonderingen om te zien of dat helpt.
Zo doe je dat op Windows:
- Druk op de Windows-toets + R, typ Configuratiescherm en druk op Enter.
- Ga naar Windows Defender Firewall.
- Klik aan de linkerkant op Geavanceerde instellingen.
- Selecteer Inkomende regels en vervolgens Nieuwe regel.
- Kies het programma en klik vervolgens op Volgende.
- Zoek het uitvoerbare Office-bestand – meestal bevindt het zich in een map
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\of iets dergelijks. - Selecteer het hoofd uitvoerbare bestand van de app (bijvoorbeeld WINWORD. EXE ) en ga verder.
- Sta de verbinding toe, geef deze een naam zoals ‘Office-uitzondering’ en voltooi het proces.
Als je antivirussoftware van derden gebruikt, raadpleeg dan hun instructies voor het toevoegen van uitzonderingen, aangezien deze kunnen verschillen. Herstart de computer en test het opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen. De kans is groot dat een update stilletjes op de achtergrond is geblokkeerd.
Verdachte invoegtoepassingen en plug-ins uitschakelen of verwijderen
Invoegtoepassingen kunnen soms de stiekeme boosdoeners zijn, vooral als ze tijdens een recente update niet meer werken of incompatibel zijn. Start Office in de veilige modus om te controleren of invoegtoepassingen de oorzaak zijn.
- Houd CTRL ingedrukt en dubbelklik op het app-pictogram. Bevestig dat u in de veilige modus wilt starten als daarom wordt gevraagd.
Als het programma in de veilige modus wel goed opstart, is de kans groot dat een van de add-ins problemen veroorzaakt. Om het probleem op te lossen:
- Open de app normaal na het opstarten in de veilige modus.
- Ga naar Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.
- Zoek onderaan het vervolgkeuzemenu ‘Beheren ‘, selecteer ‘COM-invoegtoepassingen’ en klik vervolgens op ‘Ga’.
- Schakel alle add-ins die u ziet uit en start de app vervolgens normaal.
- Als het zonder de add-ins goed werkt, schakel ze dan één voor één weer in om de boosdoener te vinden.
Deze kleine opschoonactie verhelpt vaak conflicten die vreemde fouten veroorzaken, vooral na een mislukte update.
Zorg ervoor dat Windows up-to-date is.
Microsoft brengt regelmatig updates uit voor Windows, en die updates kunnen vreemde Office-fouten verhelpen of juist veroorzaken. Zorg er daarom voor dat uw systeem up-to-date is. Controleer op updates en installeer alles wat nog beschikbaar is.
- Druk op Windows + I om de Instellingen te openen.
- Ga naar Updates en beveiliging.
- Klik op ‘Controleren op updates’.
Als er updates beschikbaar zijn, installeer deze dan en herstart de computer. Soms lost een schone installatie van Windows deze vreemde synchronisatieproblemen tussen Office en het besturingssysteem op. Een update uit augustus 2021 heeft blijkbaar vergelijkbare problemen met Office- of Access-fouten verholpen.
Office helemaal opnieuw installeren
Niets is beter dan een frisse start, vooral als bovenstaande oplossingen niet werkten. Maar zorg er wel voor dat alles is opgeruimd voordat je opnieuw installeert – achtergebleven bestanden kunnen problemen veroorzaken.
Gebruik de officiële Microsoft-tool voor het verwijderen van software — u vindt deze hier. Start de tool, selecteer uw Office-versie en laat deze zijn werk doen. Start daarna uw pc opnieuw op.
Voor een grondigere reiniging, vooral als er nog restanten aanwezig zijn, kunt u de verwijdering via PowerShell uitvoeren:
- Klik met de rechtermuisknop op de Startknop en kies Windows PowerShell (Administrator).
- Typ of plak:
Get-AppxPackage -Name "Microsoft. Office. Desktop" | Remove-AppxPackageen druk op Enter. - Controleer nu of Office verdwenen is met:
Get-AppxPackage -Name "Microsoft. Office. Desktop"— als er niets verschijnt, is alles in orde.
Nadat je alle overgebleven bestanden hebt verwijderd, download je het nieuwste Office-installatieprogramma van de officiële website en voer je een schone installatie uit.
Zet Office terug naar een oudere versie (als het echt niet anders kan).
Als niets anders werkt, kan het terugzetten van Office-updates naar een eerdere versie soms uitkomst bieden. Schakel automatische updates voor Office uit en installeer vervolgens handmatig een oudere versie.
Om te voorkomen dat Office automatisch wordt bijgewerkt:
- Open Word of een andere Office-app.
- Ga naar Bestand > Account.
- Klik op Update-opties > Updates uitschakelen.
Om Office nu terug te draaien:
- Open de opdrachtprompt als beheerder ( Windows + R, typ
cmd, en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter ). - Navigeer naar uw Office-map, meestal:
- Type:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16"(aanpassen voor 32-bits of 64-bits). - Uitvoeren:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5449.1000of het versienummer van uw voorkeur.
Herstart de computer en controleer of de fout is verdwenen. Dit is misschien een drastische oplossing, maar soms is dat nodig.
In elk geval zouden deze oplossingen de meest voorkomende oorzaken van die vreemde OS-configuratiefout moeten verhelpen. Ik weet niet precies waarom het soms gebeurt, maar het uitvoeren van reparaties, compatibiliteitsinstellingen en updates helpt vaak.