Problemen met Windows Update oplossen en verhelpen
Windows wil soms problemen veroorzaken tijdens het updaten, en dat kan behoorlijk frustrerend zijn. De meeste updateproblemen worden veroorzaakt door beschadigde systeembestanden, verkeerde instellingen of zelfs hardwareproblemen. Soms is het gewoon een ruimteprobleem of een driverconflict dat de oorzaak is. Het goede nieuws is dat er verschillende manieren zijn om dit op te lossen, en de meeste vereisen geen volledige herinstallatie – hoewel dat natuurlijk wel het plan B is als al het andere faalt. Het houdt je systeem veilig en stabiel, dus het is de moeite waard om eerst te proberen het probleem op te lossen voordat je het helemaal opgeeft.
Wat de oorzaak ook is, het oplossen van problemen met Windows-updates omvat meestal het controleren van veelvoorkomende oorzaken, het uitvoeren van ingebouwde tools of het aanpassen van instellingen. Door deze stappen te volgen, kunt u het updateproces weer op gang brengen en toekomstige problemen voorkomen. U kunt ook een paar trucjes leren om updates in de toekomst soepeler te laten verlopen, vooral als u dit soort problemen herhaaldelijk tegenkomt.
Hoe los je problemen met Windows Update op?
Controleer of u voldoende schijfruimte hebt.
Dit is een simpele maar vaak over het hoofd geziene tip: als je harde schijf bijna vol is, kunnen updates niet gedownload of geïnstalleerd worden. Windows heeft normaal gesproken minimaal 16 GB vrije ruimte nodig voor updates, maar 20-30 GB is veiliger om fouten door ruimtegebrek te voorkomen. Zo controleer je dat:
- Klik op Start > Deze pc en kijk vervolgens naar uw hoofdschijf, die meestal de aanduiding C: heeft.
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.
- Controleer de beschikbare ruimte; als deze minder dan 16 GB is, is het tijd om wat ruimte vrij te maken.
Je kunt ruimte vrijmaken door ongebruikte apps te verwijderen, achtergebleven bestanden te wissen met Schijfopruiming of gegevens naar een externe schijf te verplaatsen. In sommige gevallen is het probleem hiermee direct opgelost – want Windows moet het natuurlijk altijd ingewikkelder maken dan nodig.
Start het systeem opnieuw op en herstart het systeem.
Soms moet Windows na een update volledig opnieuw worden opgestart, zelfs als het lijkt alsof de update al is geïnstalleerd. Dit komt vaak voor na meldingen over een geplande herstart. Zorg ervoor dat u de computer correct opnieuw opstart – sluit niet alleen het deksel of zet de computer niet in de slaapstand. Bij systemen die langdurig draaien, zoals servers of kantoor-pc’s, zijn gemiste herstarts een veelvoorkomende oorzaak van problemen met updates.
Dwing Windows om opnieuw naar updates te zoeken
Na verloop van tijd kan Windows stoppen met automatisch controleren op updates of vastlopen door serverproblemen. Het handmatig starten van een controle kan het probleem soms oplossen. Doe dit als volgt:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update.
- Klik op ‘Controleren op updates’.
- Wacht tot Windows nieuwe updates heeft gevonden en geïnstalleerd, en start de computer vervolgens opnieuw op.
Vooral na grote patchdagen kan het forceren van het updateproces helpen om te achterhalen of Windows gewoon koppig is of dat er een oplossing nodig is.
Externe apparaten loskoppelen
Als u externe hardware hebt aangesloten, zoals USB-sticks, telefoons of dockingstations, probeer deze dan los te koppelen. Soms verstoren deze apparaten het updateproces of veroorzaken ze conflicten. Start Windows opnieuw op nadat u de apparaten hebt losgekoppeld en controleer of de updates probleemloos verlopen. Dit is niet altijd de oorzaak, maar het is een snelle en eenvoudige test die soms vreemde vastloopmomenten kan verhelpen.
Update uw stuurprogramma’s
Verouderde of defecte stuurprogramma’s zijn vaak de belangrijkste oorzaak van mislukte updates. Grafische kaarten, netwerkadapters of zelfs geluidskaarten kunnen het proces verstoren. Om stuurprogramma’s bij te werken:
- Open Apparaatbeheer (klik met de rechtermuisknop op het Startmenu > Apparaatbeheer)
- Zoek naar apparaten met een geel waarschuwingspictogram.
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘Stuurprogramma bijwerken’.
- Selecteer ‘ Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware’.
Voor grondigere updates kunt u de website van de fabrikant van het apparaat bezoeken of hun speciale hulpprogramma’s voor stuurprogramma-updates gebruiken. Soms lossen handmatige updates de incompatibiliteitsproblemen op die ervoor zorgen dat Windows updates niet correct kan installeren.
Start op in de veilige modus en probeer het opnieuw.
Starten in de veilige modus minimaliseert de actieve achtergrondprocessen die updates kunnen verstoren. Om dit te doen:
- Houd Shift ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten in het Startmenu of op het inlogscherm.
- Kies in het herstelmenu Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten
- Druk na het opnieuw opstarten op F4 om op te starten in de veilige modus.
Probeer in de veilige modus opnieuw handmatig te controleren op updates. Sommige updates of services die het proces normaal gesproken blokkeren, zijn hier uitgeschakeld, waardoor het proces gemakkelijker en zonder problemen kan worden voltooid.
Gebruik de probleemoplosser voor Windows Update.
Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die speciaal voor dit probleem is ontworpen. Het enige wat u hoeft te doen is:
- Klik op Start > Instellingen > Update en beveiliging > Problemen oplossen
- Klik op Aanvullende probleemoplossers (indien nodig).
- Selecteer Windows Update en druk op Probleemoplosser uitvoeren.
Volg de aanwijzingen; het programma zal proberen problemen te vinden en automatisch te herstellen. Start na afloop uw pc opnieuw op en probeer de update nogmaals. Het is soms verbazingwekkend hoe effectief deze tool kan zijn, vooral als het probleem te wijten is aan kleine corrupties of configuratiefouten.
Scan op beschadigde systeembestanden met SFC
Beschadigde systeembestanden kunnen updates blokkeren. Zo kunt u ze scannen en herstellen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder (klik met de rechtermuisknop op Start > Opdrachtprompt (beheerder)).
- Typ en voer uit
sfc /scannow
Dit scant uw systeem op problemen en probeert beschadigde bestanden te herstellen. Het kan een paar minuten duren, maar lost vaak problemen op die updates blokkeren. Controleer na een herstart of de updates zijn geïnstalleerd.
Antivirus en firewall tijdelijk uitschakelen
Antivirussoftware kan het downloaden van Windows-updates verstoren, zelfs als deze afkomstig zijn van vertrouwde bronnen. Om dit te testen:
- Klik met de rechtermuisknop op het antiviruspictogram in de taakbalk en kies ‘Uitschakelen’.
- Als er een optie is om de realtimebeveiliging tijdelijk uit te schakelen, doe dat dan. Zo niet, open dan de instellingen van je antivirusprogramma en schakel de realtimebeveiliging uit.
- Vergeet niet om het weer aan te zetten als je klaar bent met testen!
Nadat je de update hebt uitgeschakeld, probeer je het opnieuw. Als het dan wel lukt, moet je waarschijnlijk de instellingen van je antivirusprogramma aanpassen om Windows Update-componenten permanent op de witte lijst te zetten.
Wat als de update vastloopt tussen 50 en 99%?
Dit is een klassiek probleem: het downloaden of installeren lijkt halverwege vast te lopen. Laat het eerst even wat langer staan; soms vertraagt het proces slechts tijdelijk. Maar als het blijft vastlopen, probeer dan het volgende:
- Ga naar Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update > Controleer opnieuw op updates.
- Als het probleem aanhoudt, open dan een opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de opdracht
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthopnieuw uitsfc /scannow.
Soms helpt een snelle reparatie van systeemimages om vastgelopen updatebestanden te verwijderen. Houd de voortgang in de gaten: als er na een paar uur niets verandert, overweeg dan meer geavanceerde oplossingen, zoals de volgende stappen hieronder.
Controleer uw harde schijf op fouten.
Slechte sectoren of schijffouten kunnen hardnekkige updateproblemen veroorzaken. Voer een schijfcontrole uit:
- Open de opdrachtprompt (als beheerder).
- Typ
chkdsk /f C:en druk op Enter - Je krijgt een melding waarin je wordt gevraagd de controle bij het herstarten in te plannen. Typ Y en herstart het apparaat.
Dit programma scant uw schijf en probeert fouten te herstellen die het correct wegschrijven van updategegevens kunnen blokkeren.
Gebruik Systeemherstel of Terugzetten naar een vorige versie.
Als niets anders werkt, kan het herstellen van Windows naar een eerdere status of het terugdraaien van een update uitkomst bieden. Om een systeemherstel uit te voeren:
- Zoek naar ‘Herstel’ in het startmenu.
- Open het herstelvenster > klik op Systeemherstel openen
- Kies een herstelpunt van vóór het begin van de problemen en volg de instructies.
Dit vervangt uw huidige systeembestanden door oudere bestanden, waardoor het updateprobleem hopelijk wordt opgelost. Vergeet niet om eerst een back-up te maken van uw belangrijkste gegevens, aangezien dit soms tot gegevensverlies kan leiden als het niet correct wordt gedaan.
Voer een schone herinstallatie van Windows uit (laatste redmiddel)
Als al het andere mislukt en de update nog steeds niet wil installeren, overweeg dan een volledige herinstallatie. Maak vooraf een back-up van al uw belangrijke bestanden, want dit proces wist alles. Gebruik:
- Instellingen > Update en beveiliging > Herstel > Deze pc opnieuw instellen
- Kies ‘ Mijn bestanden behouden’ (indien beschikbaar) of ‘Alles verwijderen’ voor een schone start.
Dit is een drastische maatregel, maar vaak noodzakelijk als corruptie of systeemproblemen volledig uit de hand zijn gelopen. Zorg er wel voor dat je er rekening mee moet houden dat je je apps daarna opnieuw moet installeren.
Hoe kan ik toekomstige problemen met Windows-updates voorkomen?
De meeste updateproblemen hebben te maken met schijfruimte, stuurprogramma’s of conflicten. Regelmatig onderhoud van je systeem, het bijwerken van stuurprogramma’s en periodieke schijfcontroles kunnen helpen. Vermijd ook het uitvoeren van updates tijdens belangrijke werkmomenten; laat Windows zijn werk doen. En als je een beetje technisch onderlegd bent, kan het instellen van automatische systeemback-ups of het vooraf aanmaken van herstelpunten veel problemen in de toekomst voorkomen.
Samenvatting
- Controleer de schijfruimte en maak indien nodig opslagruimte vrij.
- Zorg ervoor dat u uw computer na updates correct opnieuw opstart.
- Voer handmatig een updatecontrole uit via de instellingen.
- Koppel onnodige externe hardware los.
- Update verouderde stuurprogramma’s.
- Gebruik de veilige modus om storingen te omzeilen.
- Voer de Windows-probleemoplosser en de SFC/DISM-hulpprogramma’s uit.
- Schakel antivirusprogramma’s tijdelijk uit om te testen.
- Als de update vastloopt of mislukt, controleer dan de schijfstatus en voer een systeemherstel uit.
- Als laatste redmiddel kunt u Windows opnieuw installeren of terugzetten naar een eerdere versie.
Houd er rekening mee dat updateproblemen niet altijd eenvoudig op te lossen zijn; soms is er sprake van een combinatie van factoren. Maar met geduld en een beetje probleemoplossing kunnen de meeste problemen worden verholpen zonder een volledige reset. Hopelijk helpt dit om uw systeem weer veilig en probleemloos te laten updaten.