Problemen oplossen met twee beeldschermen die niet worden herkend: 8 effectieve oplossingen

Twee beeldschermen zijn in theorie geweldig: meer schermruimte, beter multitasken, enzovoort. Maar soms wil Windows niet meewerken. Je sluit alles aan, verwacht dat het meteen werkt, en nee hoor: geen signaal op het tweede scherm, of misschien wordt het primaire scherm gewoon zwart. Dat is enorm frustrerend. Meestal is het een software- of verbindingsprobleem, want qua hardware zijn de meeste configuraties vrij eenvoudig. Deze handleiding behandelt de meest voorkomende redenen waarom je systeem het tweede beeldscherm mogelijk niet detecteert en hoe je deze problemen kunt oplossen zonder je hele configuratie overhoop te gooien. Het gaat om stapsgewijze probleemoplossing, zodat je hopelijk weer productief kunt werken of in ieder geval niet langer naar een zwart scherm hoeft te staren.

Hoe los je het probleem op dat twee beeldschermen niet worden herkend in Windows?

Zorg ervoor dat beide monitoren zijn ingeschakeld en correct zijn aangesloten.

Dit klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het is toch belangrijk om te vermelden. Als een van de monitoren geen stroom krijgt of als de kabels loszitten, zal Windows ze niet detecteren. Controleer de stroomkabels – gaat de monitor überhaupt aan? – en zorg ervoor dat de videokabels goed zijn aangesloten op zowel de monitor als uw pc of dockingstation. Als u adapters gebruikt, controleer dan de compatibiliteit. Soms veroorzaakt een defecte HDMI- of DisplayPort-kabel vreemde detectieproblemen, dus het verwisselen van kabels kan helpen. Eerlijk gezegd werkte het bij de ene configuratie na het opnieuw aansluiten van de kabels, bij een andere had dezelfde oplossing geen effect. Want Windows moet het natuurlijk altijd ingewikkelder maken dan nodig is.

Controleer of beide beeldschermstuurprogramma’s correct zijn geïnstalleerd.

Open Apparaatbeheer (druk op de Ctrl-toets Windows + R, typ `devmgmt.msc` en druk op Enter).Vouw ‘ Beeldschermen’ uit en controleer of beide beeldschermen worden weergegeven. Als er maar één wordt weergegeven, kan dit betekenen dat Windows het tweede beeldscherm niet goed herkent, wat een stuurprogrammaprobleem kan zijn. Sluit de kabels opnieuw aan en voer een snelle scan uit op hardwarewijzigingen: klik met de rechtermuisknop op ‘Beeldschermen’ en kies ‘Scannen op hardwarewijzigingen’. Controleer ook het stuurprogramma van uw grafische kaart; soms helpt het om dit bij te werken of opnieuw te installeren. Klik met de rechtermuisknop op uw GPU onder ‘ Beeldschermadapters’ en selecteer ‘Stuurprogramma bijwerken’. Als er problemen zijn, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen en opnieuw te installeren vanaf de website van de fabrikant.

Dwing Windows om het tweede scherm te detecteren.

Als Windows de tweede monitor niet automatisch detecteert, probeer dan de detectie te forceren. Druk op Windows + I om de Instellingen te openen en ga vervolgens naar Systeem > Beeldscherm. Scroll naar beneden naar Meerdere beeldschermen en klik op Detecteren. Soms helpt deze knop Windows om externe schermen te herkennen die het in eerste instantie over het hoofd zag. Wees niet verbaasd als er staat ‘We hebben geen ander beeldscherm gevonden’, maar het is in ieder geval het proberen waard. Misschien helpt het ook om de kabels los te koppelen en weer aan te sluiten.

Controleer de compatibiliteit en de aansluitmogelijkheden.

Als je meerdere monitoren via DisplayPort aansluit, zorg er dan voor dat beide monitoringangen compatibel zijn met MST (Multi-Stream Transport) en dat je primaire beeldscherm dit ondersteunt. Bij gebruik van adapters, zoals HDMI-naar-DisplayPort of USB-C-multiportdocks, kan de compatibiliteit problematisch zijn, vooral als de dock of kabel geen ondersteuning biedt voor twee beeldschermen. In sommige gevallen lost het overschakelen naar directe verbindingen of andere poorten detectieproblemen op. Controleer ook de specificaties van oudere beeldschermen of grafische kaarten, want bepaalde functies worden mogelijk niet ondersteund. Aansluiten via standaard HDMI of DisplayPort biedt meestal de beste resultaten.

Projectie- en weergave-instellingen aanpassen

Soms ligt het probleem gewoon bij de projectiemodus. Druk op Windows + P en schakel tussen Dupliceren en Uitbreiden. Als uw scherm zwart blijft of geen signaal weergeeft, probeer dan een paar keer te schakelen. Op sommige computers is het beeldscherm mogelijk ingesteld op Alleen tweede scherm, wat verklaart waarom uw primaire scherm zwart wordt. Door het in te stellen op Dupliceren of Uitbreiden wordt het beeld vaak weer zichtbaar. Als u de monitor ziet flikkeren of even zwart ziet worden, is dat normaal: Windows probeert de beeldscherminstellingen te synchroniseren. Zodra de monitor verschijnt, kunt u de resolutie of vernieuwingsfrequentie aanpassen in de Beeldscherminstellingen.

GPU-software bijwerken of opnieuw configureren

Volgens de etiquette moet je eerst je GPU-software controleren. Nvidia Control Panel, AMD Radeon Software of Intel Graphics Command Center: deze apps bepalen hoe je monitoren worden beheerd. Soms gaat de configuratie voor meerdere monitoren in deze programma’s mis. Ga bijvoorbeeld bij Nvidia naar ‘ Meerdere beeldschermen instellen’ en controleer of beide monitoren zijn aangevinkt. Zo niet, vink dan de vakjes aan en klik op ‘Toepassen’.Open bij AMD Eyefinity Quick Setup en volg de aanwijzingen om je schermen te configureren. Hetzelfde geldt voor Intel’s Control Center: klik met de rechtermuisknop in de app om een ​​uitgeschakelde monitor in te schakelen. Dit kan soms wat lastig zijn, vooral als je onlangs stuurprogramma’s of de software hebt bijgewerkt. Op sommige computers is het een kwestie van de instellingen opnieuw toepassen of profielen resetten om alles weer te laten detecteren.

BIOS-instellingen aanpassen voor geïntegreerde grafische kaart en uitvoer

Als de bedrading correct is aangesloten maar de monitor nog steeds niet wordt herkend, is soms een aanpassing in de BIOS nodig. Start je pc opnieuw op en ga naar de BIOS (meestal door direct na het opstarten op Del, F2 of Esc te drukken).Zoek de sectie voor Grafische kaart of Video (afhankelijk van je moederbord).Schakel Geïntegreerde grafische kaart in of stel Initiële beeldschermuitvoer in op Ingeschakeld. Als je systeem de geïntegreerde grafische kaart uitschakelt zodra een aparte grafische kaart is geïnstalleerd, moet je hier mogelijk ondersteuning voor meerdere monitoren inschakelen. Zoek ook naar een optie genaamd IGD Multi-Monitor en schakel deze in indien beschikbaar. Sla de wijzigingen op en sluit de BIOS af; dit helpt Windows soms om alle aangesloten monitoren op de onboard-poorten te herkennen, vooral als je monitoren rechtstreeks op de poorten van je moederbord aansluit.

Optimaliseer de beeldscherminstellingen en resolutie.

Als detectie niet het probleem is, maar je nog steeds problemen ondervindt, pas dan de resolutie en vernieuwingsfrequentie aan. Soms is het secundaire scherm ingesteld op een lagere resolutie of een niet-ondersteunde vernieuwingsfrequentie, waardoor Windows weigert iets weer te geven. Open Instellingen > Systeem > Beeldscherm, selecteer de problematische monitor en stel de aanbevolen resolutie in. Controleer ook de geavanceerde beeldscherminstellingen om de hoogst ondersteunde vernieuwingsfrequentie te kiezen. Door deze aanpassingen toe te passen, kunnen detectieproblemen die te maken hebben met incompatibele instellingen vaak worden opgelost.

De cache van het externe beeldscherm resetten (registertruc)

Dit is een beetje een lastige truc en je moet er voorzichtig mee omgaan. Soms raakt de beeldcache van Windows beschadigd en door deze te resetten worden achtergebleven instellingen verwijderd die detectie belemmeren. Zo doe je dat:

• Druk op Windows + R en typ regedit.exeom de Register-editor te openen.
• Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd.
• Navigeer naar Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
• Klik met de rechtermuisknop op Configuratie en selecteer Verwijderen. Herhaal dit voor Connectiviteit en Schaalfactoren, indien deze aanwezig zijn.
• Start de pc opnieuw op. Zodra de pc weer is opgestart, sluit je de monitoren opnieuw aan en kijk je of ze deze keer wel worden herkend. Ik weet niet waarom, maar deze stappen hebben in het verleden geholpen bij het oplossen van detectieproblemen.

Controleer en update apparaatstuurprogramma’s

Als uw monitoren nog steeds niet worden herkend, is het stuurprogramma mogelijk defect of verouderd. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de monitor of grafische kaart en kies vervolgens Stuurprogramma bijwerken > Automatisch naar stuurprogramma’s zoeken. Als Windows een update vindt, installeer deze dan. Zo niet, ga dan naar de website van de fabrikant van de grafische kaart (zoals Nvidia, AMD of Intel) om het nieuwste stuurprogrammapakket te downloaden. Soms lost het verwijderen van het stuurprogramma en het opnieuw laten installeren door Windows of de fabrikant het probleem op. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het apparaat, kies Apparaat verwijderen en herstart de computer. Windows zou het stuurprogramma automatisch opnieuw moeten installeren.

Stuurprogramma’s terugzetten als recente stuurprogramma’s de detectie verstoren

Als de detectie na een driverupdate plotseling is gestopt en de nieuwe versie instabiel lijkt, kan het terugzetten naar een eerdere versie helpen. Dubbelklik in Apparaatbeheer op uw monitor of grafische kaart, ga naar het tabblad Stuurprogramma en klik op Stuurprogramma terugzetten (indien beschikbaar).Kies een reden als daarom wordt gevraagd en laat Windows het vorige stuurprogramma herstellen. Soms bevatten nieuwere driverversies bugs die problemen veroorzaken met meerdere monitoren; terugzetten naar een eerdere versie kan de stabiliteit herstellen.

Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit.

Als al het andere niet helpt, kunt u tot slot de ingebouwde probleemoplosser gebruiken. Open het dialoogvenster Uitvoeren ( Windows + R), typ msdt.exe -id DeviceDiagnosticen druk op Enter. Klik door naar Geavanceerd, zorg ervoor dat ‘Reparaties automatisch toepassen’ is aangevinkt en selecteer vervolgens Volgende. De probleemoplosser scant uw hardware op problemen en probeert deze te repareren. Soms werkt het verrassend goed. Het werkt eerlijk gezegd beter dan verwacht.

Hopelijk zorgt een van deze oplossingen ervoor dat je dual-monitor setup weer soepel werkt, want eerlijk gezegd is het irritant als dingen gewoon niet goed worden gedetecteerd. Maar soms is het echt gewoon een kabel, driver of instelling die Windows in de war brengt.

Samenvatting

• Controleer de stroomvoorziening en de aansluitingen van de monitor.
• Controleer of de stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd en up-to-date zijn.
• Dwing Windows via de instellingen om beeldschermen te detecteren.
• Configureer de GPU-software correct.
• Pas indien nodig de BIOS-instellingen aan.
• Update de schermresolutie en verversingsfrequentie.
• Reset de schermcache via het register als het probleem zich voordoet.
• Stuurprogramma’s bijwerken of terugzetten – de keuze is aan u.
• Voer indien nodig een probleemoplossing voor de hardware uit.

Samenvatting

Soms is het een simpele kabelwissel, andere keren moet je in de driverinstellingen duiken of de BIOS aanpassen – hoe dan ook, een beetje geduld is belangrijk. Meestal brengen deze stappen je in ieder geval dichter bij een werkende dual-monitoropstelling. Als niets tot nu toe heeft gewerkt, is het misschien de moeite waard om de monitoren op een andere computer te testen of andere poorten te proberen – om hardwareproblemen uit te sluiten. Hopelijk helpt dit iemand een hoop gepieker te voorkomen.