Het kan erg frustrerend zijn om de foutmelding ” Uw pincode is niet meer beschikbaar vanwege een wijziging in de beveiligingsinstellingen op dit apparaat ” in Windows 11 te krijgen, vooral als uw toegang tot de computer in de waagschaal ligt. Dit probleem komt vaak voor na updates, beveiligingswijzigingen of mogelijke bestandsbeschadiging. Gelukkig zijn er meerdere probleemoplossingsmethoden om snel weer toegang te krijgen tot uw apparaat.
In deze uitgebreide gids verkennen we een reeks effectieve oplossingen, beginnend met de eenvoudigste opties en doorlopend naar meer technische opties. Klaar om dit probleem op te lossen? Laten we beginnen!
Methode 1: Meld u aan met uw Microsoft-accountwachtwoord
Als u niet kunt inloggen met uw pincode, overweeg dan om uw Microsoft-accountwachtwoord als alternatief te gebruiken. Deze methode stelt u in staat om toegang te krijgen tot uw systeem en uw pincode eenvoudig te resetten.
- Stap 1: Klik op het inlogscherm op de link Aanmeldingsopties .
- Stap 2: Kies het wachtwoordpictogram , dat op een sleutel lijkt.
- Stap 3: Voer het wachtwoord van uw Microsoft-account in en druk op Enter .
- Stap 4: Nadat u bent aangemeld, tikt u om Instellingen
Windows + I
te openen . - Stap 5: Ga in de linkerzijbalk naar Accounts en klik vervolgens aan de rechterkant op Aanmeldingsopties .
- Stap 6: Zoek het gedeelte PIN (Windows Hello) en klik op Verwijderen om uw bestaande PIN te verwijderen.
- Stap 7: Bevestig uw actie en klik op Toevoegen om een nieuwe pincode in te stellen.
- Stap 8: Volg de instructies om uw nieuwe pincode in te stellen.
Methode 2: Reset de pincode met behulp van de functie ‘Ik ben mijn pincode vergeten’
Als inloggen met uw wachtwoord geen optie is of als u uw pincode direct wilt resetten, kunt u gebruikmaken van de functionaliteit ‘Ik ben mijn pincode vergeten’.
- Stap 1: Selecteer Aanmeldingsopties op het aanmeldscherm en klik vervolgens op het PIN-pictogram.
- Stap 2: Klik op de link Ik ben mijn pincode vergeten . Deze vindt u onder het invoerveld voor de pincode.
- Stap 3: Voer het wachtwoord van uw Microsoft-account in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer OK .
- Stap 4: Volg de instructies op het scherm om een nieuwe pincode aan te maken.
Methode 3: De NGC-map verwijderen in de veilige modus
De NGC-map bevat uw PIN-instellingen en als deze beschadigd raakt, kunt u de PIN-fout krijgen. Als u deze map verwijdert, wordt Windows gevraagd een nieuwe te maken, wat het probleem mogelijk oplost.
- Stap 1: Klik op het aanmeldscherm op de aan /uit- knop, houd de
Shift
toets ingedrukt en selecteer Opnieuw opstarten om op te starten in de Windows Herstelomgeving. - Stap 2: Kies in de herstelomgeving voor Problemen oplossen en vervolgens voor Geavanceerde opties .
- Stap 3: Selecteer Opstartinstellingen en klik vervolgens op Opnieuw opstarten .
- Stap 4: Nadat uw computer opnieuw is opgestart, klikt u op
F4
om de Veilige modus te openen . - Stap 5: Zodra u zich in de veilige modus bevindt, drukt u op
Windows + E
om Verkenner te openen . - Stap 6: Navigeer naar de volgende locatie:
- Stap 7: Zoek de map Ngc , klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen .
- Stap 8: Start uw computer normaal opnieuw op.
- Stap 9: Stel na het opnieuw opstarten een nieuwe pincode in via Instellingen > Accounts > Aanmeldingsopties .
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Methode 4: Wis de Trusted Platform Module (TPM)
Het wissen van de TPM, waarin encryptiesleutels zijn opgeslagen en essentiële beveiligingsgegevens worden geleverd, kan helpen bij het oplossen van problemen die ontstaan door beschadigde TPM-informatie.
- Stap 1: Druk op
Windows + S
, typ Probleemoplossing beveiligingsprocessor en selecteer het in de zoekresultaten. - Stap 2: Klik in het venster Beveiligingsprocessor op TPM wissen .
- Stap 3: Bevestig uw actie wanneer daarom wordt gevraagd en laat uw systeem opnieuw opstarten.
- Stap 4: Probeer na het opnieuw opstarten in te loggen of uw pincode opnieuw in te stellen volgens de instructies in Methode 1.
Methode 5: Recente Windows-updates verwijderen
Soms kan een recente Windows-update conflicteren met de PIN-instellingen. Het verwijderen van de meest recente updates kan het probleem oplossen.
- Stap 1: Ga naar de Windows Herstelomgeving zoals uitgelegd in Methode 3.
- Stap 2: Klik op Problemen oplossen en selecteer Geavanceerde opties .
- Stap 3: Kies Updates verwijderen .
- Stap 4: Selecteer de optie Nieuwste kwaliteitsupdate verwijderen of Nieuwste functie-update verwijderen , te beginnen met de kwaliteitsupdate.
- Stap 5: Volg de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
- Stap 6: Start uw pc opnieuw op en controleer of de fout nog steeds optreedt.
Methode 6: Wijzig het register in de herstelmodus
Door een specifieke registervermelding te wijzigen, kunt u problemen met het PIN-aanmeldingsmechanisme oplossen.
- Stap 1: Start de computer op in de Windows Herstelomgeving zoals beschreven in Methode 3.
- Stap 2: Selecteer Problemen oplossen en kies vervolgens Geavanceerde opties .
- Stap 3: Klik op Opdrachtprompt .
- Stap 4: Typ
regedit
in de opdrachtprompt en druk op Enter om de Register-editor te starten. - Stap 5: Zoek en selecteer HKEY_LOCAL_MACHINE in de Register-editor .
- Stap 6: Klik op het menu Bestand en selecteer vervolgens Hive laden .
- Stap 7: Navigeer naar
C:\Windows\System32\config
, zoek het softwarebestand en kies Openen . - Stap 8: Voer OfflineSoftware in als sleutelnaam wanneer daarom wordt gevraagd en klik op OK .
- Stap 9: Navigeer naar:
- Stap 10: Dubbelklik in het rechterdeelvenster op DevicePasswordLessBuildVersion .
- Stap 11: Wijzig de Waardegegevens in
0
en klik op OK . - Stap 12: Sluit zowel de Register-editor als de Opdrachtprompt.
- Stap 13: Klik op Doorgaan om de herstelomgeving te verlaten en uw pc opnieuw op te starten.
- Stap 14: Probeer in te loggen of uw pincode opnieuw in te stellen zoals beschreven in Methode 1.
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
Methode 7: Reset uw pc terwijl u uw persoonlijke bestanden behoudt
Als eerdere methoden niet werken, kan het resetten van Windows hardnekkige problemen oplossen. Deze optie installeert het besturingssysteem opnieuw, maar behoudt uw persoonlijke bestanden.
- Stap 1: Klik op het aanmeldscherm op het aan /uit -pictogram, houd de
Shift
toets ingedrukt en kies Opnieuw opstarten . - Stap 2: Klik in de herstelomgeving op Problemen oplossen en selecteer vervolgens Deze pc opnieuw instellen .
- Stap 3: Kies de optie Mijn bestanden behouden .
- Stap 4: Volg de instructies op het scherm om de resetbewerking te voltooien.
- Stap 5: Nadat u uw account opnieuw hebt ingesteld, configureert u deze opnieuw en stelt u een nieuwe pincode in.
Door de hierboven beschreven methoden te volgen, zou u de PIN-fout succesvol moeten kunnen oplossen en weer toegang moeten krijgen tot uw Windows 11-apparaat. Zorg er altijd voor dat uw systeem up-to-date blijft en overweeg om regelmatig back-ups te maken om toekomstige problemen te voorkomen.
Extra inzichten
1. Wat moet ik doen als ik het wachtwoord van mijn Microsoft-account niet kan gebruiken?
Als u het wachtwoord van uw Microsoft-account niet meer weet, gebruikt u de opties voor accountherstel die beschikbaar zijn op de Microsoft-aanmeldingspagina. Dit zorgt ervoor dat u weer toegang krijgt tot uw account en vervolgens kunt doorgaan met de methoden voor het opnieuw instellen van de pincode.
2. Heeft het verwijderen van de NGC-map invloed op mijn bestanden?
Nee, het verwijderen van de NGC-map heeft alleen invloed op de opgeslagen pincode en gerelateerde instellingen. Uw persoonlijke bestanden en andere gegevens blijven intact en worden niet beïnvloed door deze actie.
3. Wat is de Trusted Platform Module (TPM) en waarom moet ik deze wissen?
De Trusted Platform Module (TPM) is een gespecialiseerde chip op uw apparaat die hardware beveiligt door cryptografische sleutels in apparaten te integreren. Het wissen hiervan kan helpen problemen op te lossen met betrekking tot corrupte beveiligingsinstellingen of encryptiesleutels die het inlogproces beïnvloeden.
Geef een reactie