Het ervaren van de foutcode 0x8004de45
tijdens uw poging om in te loggen op OneDrive kan behoorlijk frustrerend zijn. Deze fout wijst meestal op problemen met uw accountgegevens of de gecachte gegevens die de toegang tot uw cloudbestanden kunnen belemmeren. Gelukkig zijn er verschillende effectieve strategieën om dit probleem op te lossen en uw OneDrive-functionaliteit weer op de rails te krijgen.
OneDrive-referenties wissen in Windows
Verouderde of corrupte credentials kunnen een correcte authenticatie in OneDrive belemmeren. Volg deze stappen om ze te wissen:
- Klik
Windows + R
om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. - Typ
control keymgr.dll
en drukEnter
om de Credential Manager te openen. - Ga naar het gedeelte Windows-referenties in Referentiebeheer.
- Zoek in de lijst met inloggegevens naar vermeldingen die zijn gekoppeld aan OneDrive , MicrosoftAccount of uw werk- of school-e-mail.
- Selecteer de relevante items en klik op Verwijderen .
- Nadat u de referentiebeheerder hebt gesloten, start u OneDrive opnieuw op en meldt u zich opnieuw aan met uw Microsoft-accountgegevens.
Hernoem de IdentityCache-map
De map IdentityCache is essentieel omdat hierin gecachte referenties voor uw Microsoft-accounts worden opgeslagen. Als u de map een andere naam geeft, wordt OneDrive gevraagd een nieuwe cache te genereren, waarmee mogelijke aanmeldingsconflicten worden opgelost.
- Sluit eerst OneDrive af door met de rechtermuisknop op het OneDrive-pictogram in het systeemvak te klikken, Help en instellingen te selecteren en OneDrive afsluiten te kiezen .
- Open het dialoogvenster Uitvoeren opnieuw door op te drukken
Windows + R
. - Voer in
%localappdata%\Microsoft
en druk opEnter
. - Zoek de map IdentityCache .
- Klik met de rechtermuisknop op de map, selecteer Naam wijzigen en wijzig de naam in IdentityCache.old .
- Start OneDrive opnieuw en probeer u nogmaals aan te melden.
OneDrive opnieuw instellen
Als de problemen aanhouden, kan het resetten van OneDrive de standaardinstellingen herstellen zonder dat dit gevolgen heeft voor uw bestanden. Deze actie lost vaak problemen met gecachete gegevens op.
- Open het dialoogvenster Uitvoeren met
Windows + R
. - Kopieer en plak deze opdracht en druk op
Enter
:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
. - Geef OneDrive even de tijd om opnieuw op te starten. Mogelijk ziet u het OneDrive-pictogram verdwijnen en opnieuw verschijnen in het systeemvak.
- Als het programma niet automatisch opnieuw wordt opgestart, opent u het dialoogvenster Uitvoeren opnieuw, typt u
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
en drukt u opEnter
. - Meld u ten slotte aan bij OneDrive om te controleren of de fout zich nog steeds voordoet.
OneDrive en Windows bijwerken
Door uw OneDrive en Windows up-to-date te houden, kunt u compatibiliteitsproblemen en bugs elimineren die de fout mogelijk veroorzaken. Zo controleert u op updates:
- Start OneDrive en klik op het pictogram in het systeemvak.
- Selecteer Help en instellingen en klik vervolgens op Instellingen .
- Navigeer in het venster Instellingen naar het tabblad Info .
- Zorg ervoor dat de optie voor Automatisch updaten van OneDrive en Microsoft Office is aangevinkt. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
- Om Windows bij te werken, drukt u op
Windows + I
om Instellingen te openen, gaat u naar Windows Update en klikt u op Controleren op updates . - Installeer alle updates die nog in behandeling zijn en start uw computer opnieuw op. Probeer daarna in te loggen op OneDrive.
Controleer uw internetverbinding en firewallinstellingen
Problemen met de netwerkconnectiviteit of firewallinstellingen kunnen verhinderen dat OneDrive een serververbinding tot stand brengt. Controleer het volgende:
- Controleer of uw internetverbinding stabiel is door een website te bezoeken.
- Als u merkt dat het systeem instabiel is, overweeg dan om uw router opnieuw op te starten of contact op te nemen met uw internetprovider.
- Schakel alle VPN- of proxyconfiguraties uit die een conflict met OneDrive kunnen veroorzaken.
- Schakel tijdelijk uw antivirusprogramma of firewall uit om te bepalen of deze OneDrive blokkeren.
- Als OneDrive zonder firewall werkt, voegt u het toe aan de uitzonderingenlijst met toegestane toepassingen.
OneDrive opnieuw installeren
Als laatste, als geen van de vorige oplossingen succesvol is, kan het opnieuw installeren van OneDrive het probleem verhelpen door corrupte installatiebestanden te vervangen. Om dit te doen:
- Open Instellingen door op te drukken
Windows + I
. - Klik op Apps en zoek in de lijst naar Microsoft OneDrive .
- Klik op de drie puntjes naast Microsoft OneDrive en selecteer Verwijderen .
- Volg de aanwijzingen om het verwijderingsproces te voltooien.
- Download de nieuwste versie van OneDrive van de officiële website van Microsoft.
- Voer het installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
- Meld u na de installatie aan met uw Microsoft-accountgegevens.
Door deze methoden te volgen, kunt u de fout in OneDrive effectief oplossen 0x8004de45
, zodat u zonder verdere onderbrekingen toegang hebt tot uw bestanden.
Geef een reactie