Problemen met Facebook oplossen: 9 oplossingen voor het zien van ontbrekende opmerkingen

Facebook wordt veel gebruikt door zowel mobiele als desktopgebruikers. Hoewel de mobiele Facebook-app doorgaans goed functioneert, kunnen smartphonegebruikers af en toe problemen ondervinden. Onlangs hebben veel gebruikers contact met ons opgenomen met de vraag: ‘Waarom kan ik geen reacties op Facebook zien?’.

Er zijn verschillende redenen waarom u geen opmerkingen op Facebook kunt zien, en we hebben oplossingen voor elk scenario samengesteld. Als u moeite hebt met het zien van opmerkingen op Facebook, lees dan deze uitgebreide gids verder.

Dit artikel biedt effectieve en eenvoudige methoden om het probleem ‘Waarom kan ik geen reacties op Facebook zien?’ aan te pakken. Het is belangrijk om op te merken dat deze oplossingen specifiek voor de Facebook-app zijn en niet van toepassing zijn op de webversie. Laten we erin duiken.

Waarom kan ik geen reacties op Facebook zien?

Er zijn meerdere mogelijke redenen waarom opmerkingen niet in de Facebook-app verschijnen. Hieronder staan enkele veelvoorkomende factoren die ervoor kunnen zorgen dat opmerkingen niet worden geladen:

Slechte internetverbinding.
De servers van Facebook zijn uit de lucht.
De groepsbeheerder heeft reacties uitgeschakeld.
Verouderde versie van de Facebook-app.
Beschadigde cache van Facebook-app.

Deze factoren kunnen de reden zijn dat u geen reacties op Facebook kunt zien.

Hoe los ik het probleem op dat reacties op Facebook niet worden geladen?

Nu u op de hoogte bent van de mogelijke redenen voor het niet kunnen bekijken van opmerkingen op Facebook, gaan we oplossingen verkennen. Hier zijn enkele effectieve methoden om het probleem op te lossen dat opmerkingen niet worden geladen in de Facebook-app.

1. Sorteer reacties op het bericht

Een belangrijke reden waarom u mogelijk geen opmerkingen kunt zien, is onjuiste sortering. Standaard toont Facebook de meest relevante opmerkingen als eerste.

Deze sorteerfunctie kan af en toe bugs ondervinden waardoor andere opmerkingen niet worden weergegeven. Om alle opmerkingen te bekijken, klikt u gewoon op de knop Meest relevant in het opmerkingengedeelte en selecteert u Alle opmerkingen .

Hiermee kunt u alle reacties zien die op het bericht zijn geplaatst.

2. Controleer uw internetverbinding

Zoals elke social networking app, vereist Facebook een stabiele internetverbinding om effectief te kunnen functioneren. Een onstabiele verbinding kan verschillende app-functies belemmeren, waaronder het laden van opmerkingen.

Als u zich afvraagt: ‘Waarom kan ik geen reacties op Facebook zien?’, dan is uw internetverbinding mogelijk de oorzaak van het probleem.

U kunt uw internetsnelheid controleren door fast.com te bezoeken . Als u schommelingen in de snelheid opmerkt, moet u mogelijk problemen oplossen door uw router of de mobiele data van uw apparaat opnieuw op te starten.

3. Controleer of de servers van Facebook down zijn

Een veelvoorkomende reden voor het niet kunnen laden van opmerkingen op Facebook kan te wijten zijn aan storingen in de servers van Facebook. Als u een fout tegenkomt bij het vernieuwen van de opmerkingensectie, controleer dan de serverstatus van Facebook.

Wanneer de servers van Facebook down zijn, werken veel app-functies, waaronder videoweergave en toegang tot foto’s, mogelijk niet. Om te controleren of Facebook een storing heeft, gaat u naar de statuspagina van Facebook op Downdetector .

Dit zal helpen verduidelijken of het probleem iedereen treft of alleen u. Terwijl andere sites de serverstatus kunnen verstrekken, wordt Downdetector algemeen beschouwd als een betrouwbare bron.

4. Forceer het stoppen van de Facebook-app

Het niet kunnen laden van reacties kan te wijten zijn aan een bug of storing. Om technische problemen te verhelpen, kunt u de Facebook-app geforceerd stoppen.

Op Android-apparaten kunt u de app eenvoudig geforceerd stoppen door op het pictogram van de Facebook-app op uw startscherm te drukken en App-info te selecteren .

Selecteer op het scherm App-info de optie Forceer stop om de app-processen onmiddellijk te stoppen.

5. Groepsbeheerder heeft opmerkingen uitgeschakeld

Groepsbeheerders hebben de bevoegdheid om reacties op berichten van groepsleden uit te schakelen. Dit kan gebeuren als regels worden overtreden of om conflicten binnen de groep te beperken.

Als er geen reacties zijn op een Facebook-groepsbericht, is het waarschijnlijk dat de groepsbeheerder reacties voor dat specifieke bericht heeft uitgeschakeld. Helaas is er in deze situatie niets wat u kunt doen; de groepsbeheerder beheert de zichtbaarheid van reacties.

Als het voor u belangrijk is dat u de reacties kunt zien, kunt u contact opnemen met de beheerder en vragen of hij/zij de reactiefunctie wil inschakelen.

6. Verouderde Facebook-app

Het gebruik van een verouderde versie van de Facebook-app kan leiden tot problemen waarbij de opmerkingen niet worden geladen. Gebruikers kunnen in plaats daarvan lange laadtijden of foutmeldingen ervaren.

De beste manier om app-gerelateerde bugs te verhelpen is door te updaten naar de nieuwste versie die beschikbaar is in de Google Play Store of Apple App Store. Zorg ervoor dat u controleert op updates en de nieuwste versie van de Facebook-app installeert .

Bezoek de post na het updaten opnieuw om te controleren of de opmerkingen nu zichtbaar zijn. Als de problemen aanhouden, ga dan verder met de volgende methoden.

7. Wis de cache van de Facebook-app

Corrupte of verouderde cachebestanden kunnen ook de reden zijn dat reacties niet worden geladen op Facebook. Als je nog steeds in de war bent met ‘Waarom kan ik geen reacties zien op Facebook?’, is het de moeite waard om de cache van de app te wissen. Dit is hoe je dat doet:

1. Druk lang op het Facebook-app-icoon op uw startscherm. Selecteer App Info uit de opties die verschijnen .

2. Selecteer Opslaggebruik op het scherm App-info .

3. Tik op de pagina Opslaggebruik op de knop Cache wissen .

Het is raadzaam om je smartphone opnieuw op te starten nadat je de cache van de Facebook-app hebt gewist. Open na het opnieuw opstarten de app en controleer of de opmerkingen nu zichtbaar zijn.

8. Meld u af en meld u opnieuw aan

Als geen van de voorgaande oplossingen het probleem met het niet laden van reacties verhelpt, is een eenvoudige en effectieve oplossing om uit te loggen bij uw account en vervolgens opnieuw in te loggen.

1. Open de Facebook-app en tik op het hamburgermenu in de rechterbovenhoek.

2. Scrol naar de onderkant van het Facebook-menu en selecteer Uitloggen .

3. Tik in het bevestigingsvenster op Afmelden .

4. Meld u na het uitloggen opnieuw aan met uw accountgegevens.

9. Installeer de Facebook-app opnieuw

Als al het andere faalt, moet u mogelijk de Facebook-app opnieuw installeren. Deze stap is eenvoudig voor zowel Android- als iOS-gebruikers.

Navigeer naar de pagina met uw app-vermelding en verwijder de Facebook-app. Ga na het verwijderen naar de Google Play Store of Apple App Store om de nieuwste versie van Facebook te downloaden en installeren.

Zodra de installatie is voltooid, logt u in op uw Facebook-account en controleert u of de reacties nu worden geladen.

Dit zijn effectieve strategieën om het probleem van Facebook-reacties die niet laden op te lossen. Als u meer hulp nodig hebt bij het oplossen van het probleem met het laden van reacties in de Facebook-app, neem dan gerust contact met ons op in de sectie Reacties. Als dit artikel nuttig was, overweeg dan om het te delen met uw vrienden.

Bron