Problemen met de Amazon-fout ‘Dit artikel kan niet worden verzonden’ oplossen: een complete gids

Hoewel Amazon zijn diensten aanbiedt op veel populaire locaties wereldwijd, is de dienst nog niet naar alle steden uitgebreid.

Tijdens uw winkelervaring op Amazon kunt u verschillende fouten tegenkomen. Een veelvoorkomend probleem waar veel gebruikers mee te maken krijgen, is de foutmelding ‘Dit artikel kan niet worden verzonden naar uw geselecteerde afleverlocatie’.

Dus, wat veroorzaakt de foutmelding ‘Dit artikel kan niet worden verzonden naar uw geselecteerde afleverlocatie’ en waarom treedt deze op? In dit artikel gaan we dieper in op dit probleem. Laten we erin duiken.

Waarom geeft Amazon het bericht “Dit artikel kan niet naar uw geselecteerde locatie worden verzonden” weer?

Voordat u mogelijke oorzaken van dit probleem onderzoekt, is het essentieel om de foutmelding grondig te lezen. Hier is de volledige foutmelding:

“Dit artikel kan niet worden verzonden naar uw geselecteerde afleverlocatie. Kies een andere afleverlocatie.”

Uit het bericht blijkt duidelijk dat er een probleem is met de door u geselecteerde bezorglocatie. Het artikel kan simpelweg niet naar uw standaard bezorgadres worden verzonden.

Maar waarom gebeurt dit terwijl andere producten naar uw gekozen locatie kunnen worden verzonden? Deze discrepantie is grotendeels te wijten aan verschillende verzendbeleidsregels voor verschillende producten. Hieronder staan de belangrijkste redenen die tot deze fout kunnen leiden:

Het item is beperkt in het door u geselecteerde gebied.
Het product overschrijdt de verzendafmetingen.
Het artikel heeft een vreemde vorm en kan niet worden verzonden.
Het product schendt de wet- en regelgeving en het beleid van Amazon.
De bezorgdienst kan bepaalde adrestypen niet bedienen.
Het product is niet verkrijgbaar in uw regio vanwege import-/exportbeperkingen van de overheid.
Het is mogelijk dat de verzending van het artikel naar uw locatie beperkt is vanwege beperkingen van de fabrikant of garantiekwesties.
Het product kan niet naar een internationaal adres worden verzonden.
De verkoper biedt geen internationale verzending aan of weigert naar uw adres te verzenden vanwege de aard van het artikel.

Deze factoren dragen bij aan de foutmelding ‘Dit artikel kan niet worden verzonden naar uw geselecteerde afleverlocatie. Kies een andere afleverlocatie’ wanneer u een bestelling plaatst op Amazon.

Hoe u de foutmelding ‘Dit artikel kan niet worden verzonden’ op Amazon kunt oplossen

Als u deze fout tegenkomt tijdens het bestellen, zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen. Hieronder staan effectieve methoden om u te helpen bij het oplossen van problemen met de levering van Amazon.

1. Controleer uw afleveradres

Amazon staat gebruikers toe om meerdere afleveradressen aan hun accounts toe te voegen. Als u meerdere adressen hebt opgeslagen, zorg er dan voor dat het juiste adres is ingesteld als uw standaardadres.

U kunt op de Adres-widget in de linkerbovenhoek klikken om te controleren of het juiste adres voor uw account wordt gebruikt. Deze widget bevindt zich direct naast het Amazon-logo.

De prompt Kies uw locatie verschijnt. Selecteer het juiste adres waar u het artikel naartoe wilt laten verzenden en ga verder naar de kassa.

2. Selecteer een andere verkoper

De fout kan optreden als u een product hebt gekozen van een verkoper die geen internationale verzending aanbiedt. Het is raadzaam om verschillende verkopers te bekijken.

U hoeft het artikel zelf niet te veranderen; kies gewoon voor een andere verkoper. Prijzen kunnen per verkoper verschillen op Amazon, dus het is essentieel om een verkoper te selecteren die op uw locatie kan bezorgen, rekening houdend met deze prijsverschillen.

Om alternatieve verkopers te vinden, bezoek je de pagina met de itemvermelding. Controleer in de rechterzijbalk de sectie Andere verkopers op Amazon . Dit toont alle verkopers die hetzelfde product aanbieden.

Als u een prijs vindt die aan uw wensen voldoet, voegt u het product toe aan uw winkelwagen en gaat u verder met het afrekenen.

3. Gebruik een ander afleveradres

De juiste levering van het artikel kan afhankelijk zijn van de pincode van uw regio. Als verzending naar uw adres een probleem is, overweeg dan om de pincode enigszins te wijzigen.

U kunt het adres van een vriend of familielid in de buurt invoeren, of een Amazon-afhaalpunt kiezen. Als u liever niet het adres van iemand anders gebruikt, voegt u een adres toe dat dichter bij het Amazon-afhaalpunt ligt .

4. Probeer het na een paar minuten/uren opnieuw

Veel gebruikers op verschillende forums hebben aangegeven dat de foutmelding ‘Dit artikel kan niet naar de door u geselecteerde afleverlocatie worden verzonden’ kan worden veroorzaakt door een bug op het platform.

Als dit het geval is, kan het probleem zichzelf oplossen zodra Amazon de bug heeft opgelost. In de tussentijd kunt u andere winkelwebsites raadplegen voor hetzelfde product.

5. Neem contact op met het Amazon Support Center

Neem contact op met het Amazon-ondersteuningscentrum

Amazon biedt een uitstekende klantenservice, waarmee u live kunt chatten met een klantenservicemedewerker. Als geen van de voorgaande methoden voor u werkt en u denkt dat het artikel op uw adres afgeleverd moet kunnen worden, neem dan contact op met de klantenservice voor hulp.

U hebt twee opties om contact op te nemen met het supportteam : Chatten of Bellen. Als u het probleem in een chat wilt uitleggen, kiest u voor de Chat-optie. Anders kiest u de Bel mij-optie voor telefonische ondersteuning.

Veelgestelde vragen:

Waarom zegt Amazon dat een artikel niet verzonden kan worden?

In dit artikel worden alle mogelijke redenen besproken, waaronder lokale/provinciale wetten en voorschriften, de aard van het artikel en het verzendbeleid van Amazon.

Wat gebeurt er als een product niet via Amazon wordt verzonden?

Als een product niet verzonden kan worden, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Als het niet geannuleerd wordt, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Amazon voor hulp.

Wat gebeurt er als Amazon een artikel niet kan leveren?

Als de vervoerder het pakket niet kan leveren, proberen ze het na meerdere mislukte pogingen te retourneren. Zodra het item is geretourneerd, verwerkt de verkoper een terugbetaling.

Mag Amazon weigeren een pakket af te leveren?

Amazon kan de levering weigeren als het in strijd is met hun beleid. In dat geval wordt het onbestelbare pakket teruggestuurd naar Amazon en wordt de terugbetaling uitgevoerd.

Zal Amazon het opnieuw proberen te bezorgen als het in eerste instantie mislukt?

Ja, Amazon doet doorgaans drie bezorgpogingen op opeenvolgende dagen. Als de derde poging mislukt, wordt het pakket teruggestuurd naar Amazon en wordt er een terugbetaling gedaan.

De foutmelding ‘Dit item kan niet worden verzonden naar uw geselecteerde afleverlocatie’ kan door meerdere factoren worden veroorzaakt. U kunt ook overwegen contact op te nemen met de verkoper voor verdere assistentie. We hopen dat de hier beschreven methoden u helpen bij het omzeilen van de verzendbeperkingen van Amazon. Als u aanvullende hulp nodig hebt met betrekking tot dit onderwerp, laat het ons dan weten in de opmerkingen.

Bron