Het kan enorm frustrerend zijn als de optie ‘Verzenden naar e-mailontvanger’ in Windows plotseling verdwijnt, vooral wanneer deze ineens niet meer beschikbaar is in het handige rechtermuisklikmenu. Soms is het gewoon een storing in de Mail-app zelf, of een beschadigd bestand dat zonder waarschuwing wordt verwijderd of kapotgaat. In principe is het een bug in het standaard e-mailproces van Windows, wat niet verwonderlijk is gezien hoe vaak dit soort kleine functies onverwacht kapotgaan. Als je net als ik bent, heb je waarschijnlijk al geprobeerd de standaard e-mailapp te wijzigen naar Outlook, je computer opnieuw op te starten of zelfs de Mail-app van Windows opnieuw te installeren, maar zonder succes.<\/p>\n
Het goede nieuws is dat er verschillende manieren zijn om die ‘Verzenden naar e-mailontvanger’-functie terug te krijgen. Het doel is om de ontbrekende snelkoppeling te herstellen of een alternatief te implementeren waarmee je je bijlagen nog steeds snel en gemakkelijk kunt versturen. Sommige oplossingen zijn eenvoudig, zoals het opnieuw aanmaken van een bestand of het aanpassen van de instellingen. Andere oplossingen vereisen mogelijk het installeren van Outlook of het repareren van Office als je dat al gebruikt. Het is een beetje een combinatie, maar de meeste gebruikers melden dat een van deze methoden de functionaliteit uiteindelijk herstelt of een goede tijdelijke oplossing biedt.<\/p>\n
Dit is een beetje vreemd, maar de oorzaak ligt vaak in een ontbrekend of beschadigd bestand in de map ‘Verzenden naar’ in je gebruikersprofiel. De snelkoppeling naar de e-mailontvanger wordt daar opgeslagen en als die ontbreekt of beschadigd is, kan Windows de optie niet meer weergeven. Het opnieuw aanmaken van het bestand kan het probleem vaak oplossen, vooral als het bijvoorbeeld is veroorzaakt door het verwijderen of beschadigen van een bestand na een Windows-update of een app-crash.<\/p>\n
De truc is om de originele e-mailontvanger-snelkoppeling van het standaardgebruikersprofiel (en ja, Windows bewaart daar een standaardprofiel voor) te kopi\u00ebren naar de map ‘Verzenden naar’ van uw actieve gebruiker. Soms lost dit het probleem zonder gedoe op.<\/p>\n
C:\\Users\\Default\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Windows\\SendTo<\/code><\/li>\n- Zoek de snelkoppeling E-mailontvanger<\/strong>. Klik er met de rechtermuisknop op en kies Kopi\u00ebren<\/strong> of druk gewoon op Ctrl + C. Dit bestand geeft Windows instructies voor het verzenden van e-mails via de functie “Verzenden naar”.<\/li>\n
- Ga vervolgens naar de map ‘Verzenden naar’ van uw gebruiker:
C:\\Users\\YourPCName\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Windows\\SendTo<\/code>.<\/li>\n- Zoek naar de bestaande snelkoppeling E-mailontvanger<\/strong>. Als deze er is, verwijder deze dan (want deze is waarschijnlijk defect).Klik vervolgens met de rechtermuisknop in die map en kies Plakken<\/strong> om deze te vervangen door de standaardversie.<\/li>\n<\/ol>\n
Als je klaar bent, start Verkenner of je pc opnieuw op. Soms is alleen al die vernieuwing voldoende om Windows de snelkoppeling weer te laten herkennen. Je kunt dit testen door met de rechtermuisknop op een bestand te klikken en Verzenden naar<\/strong> > E-mailontvanger<\/strong> te selecteren. Als de ontvanger verschijnt, is het gelukt. Zo niet, ga dan verder met de volgende opties.<\/p>\nGebruik de optie ‘Delen’ als back-up.<\/h3>\n
Een andere snelle oplossing \u2013 een soort noodoplossing zonder met bestanden te hoeven rommelen \u2013 is om de functie Delen<\/strong> in het contextmenu te gebruiken. Het is niet precies hetzelfde, maar in veel gevallen werkt het net zo goed. Klik met de rechtermuisknop op het bestand dat u wilt verzenden, kies Delen<\/strong> en selecteer vervolgens Mail<\/strong> in de opties die verschijnen. Uw standaard e-mailprogramma, meestal Outlook of Mail, wordt geopend en u kunt de bijlage zonder problemen verzenden. Zorg er wel voor dat u vooraf een e-mailaccount hebt toegevoegd in Outlook of Mail, zodat u geen foutmelding krijgt dat er geen account is.<\/p>\nStel Outlook in als uw standaard e-mailprogramma.<\/h3>\n
Dit is de meest betrouwbare oplossing als de standaard Mail-app niet meewerkt. Outlook is over het algemeen stabieler in dit soort situaties en Windows werkt er ook beter mee samen voor de ‘Verzenden naar’-functie. Als Mail niet meewerkt of helemaal niet werkt, kan overschakelen naar Outlook een uitkomst zijn.<\/p>\n