Het is erg vervelend als de Microsoft Store steeds de frustrerende melding “Uw pc is niet verbonden met internet” geeft, vooral als u er vrij zeker van bent dat uw internetverbinding prima werkt. Soms ligt het probleem niet alleen bij uw verbinding; er kunnen andere kleine systeemproblemen zijn die de Store ervan weerhouden om verbinding te maken met het internet. Misschien kloppen de datum en tijd niet, zijn de cachebestanden verstopt of gebruikt u een VPN of proxy die de boel in de war schopt. Het gaat dus niet alleen om een \u200b\u200bsimpel netwerkprobleem, maar om het opsporen van de onderliggende oorzaak en het oplossen daarvan. Door dit soort problemen op te lossen, kunt u uw apps en updates probleemloos downloaden vanuit de Store. Zodra het is opgelost, werkt alles meestal soepeler en hoeft u uw computer niet honderd keer opnieuw op te starten in de hoop dat het deze keer wel werkt. Laten we eens kijken naar een aantal praktische oplossingen die deze vervelende fout definitief verhelpen.<\/p>\n
Dit klinkt misschien simpel, maar het is de moeite waard om te controleren. Wanneer uw pc geen toegang heeft tot internet, raakt de Microsoft Store in de war en geeft deze foutmelding. Open de opdrachtprompt als beheerder<\/strong> (druk op Windows + R<\/kbd>, typ Als je reacties ziet, werkt je verbinding waarschijnlijk in ieder geval gedeeltelijk. Zo niet, herstart dan je router en je pc. Soms lost een snelle herstart netwerkproblemen op. Als dat niet helpt, moet je mogelijk je TCP\/IP-stack resetten, omdat Windows de neiging heeft om na verloop van tijd netwerkinstellingen te laten veranderen.<\/p>\n Hier reset je dus de TCP\/IP-instellingen en ververs je de DNS-cache. Het is een beetje vreemd dat het helpt, maar bij de ene configuratie werkte het wel en bij de andere…niet echt. Toch is het het proberen waard. Typ de volgende commando’s in een opdrachtprompt met beheerdersrechten (telkens gevolgd door Enter):<\/p>\n Start na al die stappen je pc opnieuw op. Soms moet Windows gewoon de netwerkinformatie vernieuwen om alles weer goed te laten communiceren, vooral als de internetverbinding van de Store geblokkeerd was.<\/p>\n Als de netwerkverbinding goed is, maar de Store nog steeds problemen geeft, is deze mogelijk beschadigd of defect. Ga naar Instellingen > Apps > Ge\u00efnstalleerde apps<\/strong> (of Apps en functies<\/strong> ) en zoek de Microsoft Store<\/strong>. Klik op het menu met de drie puntjes en vervolgens op Geavanceerde opties<\/strong>. Hier heb je twee opties: repareren of opnieuw instellen.<\/p>\n Als dat nog steeds niet werkt, kunt u proberen de cache te resetten via de opdrachtprompt. Open Uitvoeren<\/strong> ( Windows + R<\/kbd>), typ Soms beschadigen Windows-updates of storingen het Store-pakket zelf. Als het resetten het probleem niet oplost, kan het verwijderen en opnieuw installeren wellicht helpen. Zo doe je dat via PowerShell:<\/p>\n Dit dwingt Windows om de Store-app volledig opnieuw te installeren. Het is een ietwat drastische maatregel, maar kan hardnekkige corruptie verhelpen.<\/p>\n Dit klinkt misschien onnozel, maar als de klok op je systeem niet nauwkeurig is, kunnen de servercontroles van de Store in de war raken en verbindingspogingen blokkeren. Zorg ervoor dat je datum, tijd en tijdzone correct zijn:<\/p>\n Windows vertrouwt op de juiste tijdinstellingen om servers te authenticeren en informatie te downloaden; als deze verkeerd zijn, lijkt alles vast te lopen.<\/p>\n Als je een VPN of proxy gebruikt, kan dit de toegang van Store verstoren. Vooral als de VPN het verkeer versleutelt of op een ongebruikelijke manier routeert. Schakel deze tijdelijk uit:<\/p>\n Als je een VPN gebruikt, probeer dan de verbinding te verbreken en kijk of de Store dan wel verbinding kan maken. Soms werken VPN’s gewoon niet goed samen met bepaalde Microsoft-servers.<\/p>\n Weet je niet zeker waardoor de verbinding wordt geblokkeerd? Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser. Ga naar Instellingen > Systeem > Probleemoplossing > Andere probleemoplossers<\/strong> en start de probleemoplosser voor Windows Store-apps<\/strong>. Deze scant op veelvoorkomende problemen en probeert ze automatisch op te lossen. Niets bijzonders, maar het is het proberen waard.<\/p>\n Firewallregels kunnen soms per ongeluk het verkeer naar de Store blokkeren \u2014 dit komt zelden voor, maar is niet onmogelijk. Om dit te controleren:<\/p>\n Als het uitschakelen van de firewall het probleem oplost, moet u mogelijk een uitzonderingsregel voor de Microsoft Store aanmaken.<\/p>\n Soms veroorzaken bugs in oudere Windows-versies deze vreemde problemen. Het is de moeite waard om te controleren op updates:<\/p>\n Als je een oudere versie gebruikt, zoals Windows 8 of 8.1, overweeg dan om te upgraden naar Windows 10 of 11. Deze versies bieden betere ondersteuning voor de App Store en er doen zich minder vreemde problemen voor met internettoegang.<\/p>\n Uiteindelijk zijn deze oplossingen vooral een goed uitgangspunt. Soms maakt Windows dingen onnodig ingewikkeld, maar meestal zorgt een combinatie van deze stappen ervoor dat de Microsoft Store weer online is.<\/p>\n Het oplossen van verbindingsproblemen met de Store komt vaak neer op een combinatie van netwerkaanpassingen en het resetten van apparaten. Ik weet niet precies waarom, maar als deze stappen werken, is het alsof het toverkunst is: ineens maakt de Store weer verbinding en worden updates of downloads hervat. Hopelijk bespaart dit sommige mensen tijd die anders besteed zou worden aan eindeloos oplossen van problemen. Het is nooit perfect, maar het is in ieder geval beter dan steeds dezelfde uitgekauwde oplossingen te moeten gebruiken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Het is erg vervelend als de Microsoft Store steeds de frustrerende melding “Uw pc is niet verbonden met internet” geeft, vooral als u er vrij zeker van bent dat uw internetverbinding prima werkt. Soms ligt het probleem niet alleen bij uw verbinding; er kunnen andere kleine systeemproblemen zijn die de Store ervan weerhouden om verbinding […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11109","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11109"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11110,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11109\/revisions\/11110"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11109"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}cmd<\/code>, en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>) en probeer een bekend IP-adres te pingen, zoals de DNS-server van Google:<\/p>\nping 8.8.8.8<\/code><\/pre>\nReset de netwerkstack met een aantal commando’s.<\/h3>\n
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig \/flushdns ipconfig \/release ipconfig \/renew ipconfig \/registerdns<\/code><\/pre>\nMicrosoft Store repareren of resetten<\/h3>\n
\n
wsreset.exe<\/code>en druk op Enter. Hiermee wordt de cache van de Store direct gewist. Wanneer deze is geopend, start u uw pc opnieuw op \u2014 soms is dat alles wat nodig is om de cache te wissen.<\/p>\nInstalleer het Microsoft Store-pakket opnieuw.<\/h3>\n
\n
powershell<\/code>en druk op Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>).<\/li>\nGet-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage<\/code>.<\/li>\nGet-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml\"}<\/code>.<\/li>\n<\/ul>\nControleer de datum- en tijdinstellingen.<\/h3>\n
\n
Schakel VPN of proxy tijdelijk uit.<\/h3>\n
\n
Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit.<\/h3>\n
Controleer je Windows Firewall.<\/h3>\n
\n
Zorg ervoor dat Windows up-to-date is.<\/h3>\n
\n
Samenvatting<\/h2>\n
\n
netsh winsock reset<\/code>.<\/li>\nwsreset.exe<\/code><\/li>\nSamenvatting<\/h2>\n