Als je macOS-update vastloopt of gewoon niet wil voltooien, is dat behoorlijk irritant. Soms zie je het bevroren Apple-logo, of reageert je Mac helemaal niet meer tijdens het updateproces. Dit kan verschillende oorzaken hebben: verouderde stuurprogramma’s, netwerkproblemen, een lege batterij of zelfs achtergebleven installatiebestanden. De eerste stap is om te achterhalen of je Mac echt vastloopt of gewoon traag is, want vaak is het gewoon een zware download of een trage verbinding, vooral als je een instabiele wifi-verbinding hebt. Maar als je zeker weet dat je Mac vastloopt, lees dan verder om het probleem op te lossen zonder je verstand (of data) te verliezen. Het doel is om de update weer op gang te krijgen, of in ieder geval te achterhalen waar het misgaat.<\/p>\n
Voordat je aan de oplossingen begint, controleer eerst of je Mac echt vastgelopen is of gewoon heel traag werkt. Houd de aan\/uit-knop Power<\/kbd>ongeveer 30 seconden ingedrukt \u2013 ja, zo lang. Als de Mac uitschakelt en niet reageert op een normale herstart, is hij waarschijnlijk vastgelopen. Soms lijkt de update wel iets te doen \u2013 de voortgangsbalk beweegt bijvoorbeeld een klein beetje \u2013 maar dan sleept hij zich eindeloos voort. Andere keren blijft het Apple-logo gewoon hangen. Als je Mac helemaal vast lijkt te zitten, geen paniek \u2013 dat is een goed uitgangspunt voor de onderstaande oplossingen.<\/p>\n Dit is je eerste poging. Door de aan\/uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden, wordt de computer meestal veel sneller uitgeschakeld dan wanneer je door de instellingen klikt. Zodra de computer is uitgeschakeld, wacht je een paar seconden en druk je vervolgens normaal op de aan\/uit-knop om hem weer aan te zetten. Soms is een nieuwe start al voldoende om de update te laten voltooien. Houd er rekening mee dat bij sommige systemen, met name bij grote updates of als het systeem halverwege de installatie was, een geforceerde herstart de herstelmodus kan activeren of je systeem kwetsbaar kan maken voor verdere problemen. Meestal is het echter ongevaarlijk en het proberen waard.<\/p>\n De veilige modus is een beetje vreemd, maar het laadt het systeem met minimale stuurprogramma’s \u2013 een beetje zoals je auto starten met net genoeg om weg te rijden. Dit kan sommige bugs verhelpen die de update blokkeren. Om op te starten in de veilige modus: schakel je Mac uit, zet hem aan en houd direct de Shift-<\/strong> toets ingedrukt. Blijf deze ingedrukt houden tot je het inlogscherm ziet. Als je in de veilige modus kunt komen, probeer de update dan opnieuw vanuit daar uit te voeren. Soms helpt dit om beschadigde cachebestanden of problematische extensies te omzeilen.<\/p>\n Dit zijn kleine hardware-resets die interne problemen kunnen verhelpen. Voor NVRAM: zet je Mac aan terwijl hij uitgeschakeld is en houd direct Option + Command + P + R<\/strong> ingedrukt. Blijf deze toetsen ingedrukt houden totdat je twee keer het opstartgeluid hoort of het Apple-logo twee keer ziet knipperen (op nieuwere Macs met T2-chips kan het Apple-logo verdwijnen en weer verschijnen).Hiermee worden enkele systeemvoorkeuren gereset die mogelijk problemen veroorzaken. SMC is een complexere hardwarecontroller. Op Intel Macs, als de batterij niet verwijderbaar is, kun je de SMC resetten door de computer uit te schakelen, vervolgens Shift + Control + Option<\/strong> aan de linkerkant ingedrukt te houden en de aan\/uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden, en de knoppen vervolgens los te laten en de computer weer aan te zetten. Bij M1 Macs is er geen SMC-reset \u2013 alleen 30 seconden uitschakelen en opnieuw opstarten. Het lijkt simpel, maar soms lost dit vreemde hardwaregerelateerde problemen met vastlopende updates op.<\/p>\n Updates blijven vaak hangen omdat er onvoldoende opslagruimte is. Zorg ervoor dat u minstens 10-20 GB vrij hebt. U kunt dit controleren via het Apple-menu<\/strong> > Over deze Mac<\/strong> > Opslag<\/strong>. Als u te weinig ruimte hebt, verwijder dan oude bestanden of apps. Een andere boosdoener is de internetverbinding. Een trage of instabiele wifi-verbinding kan downloads of verificatieservers verstoren. Schakel indien mogelijk over op een bekabelde verbinding of herstart in ieder geval uw router. Soms kan die kleine aanpassing de update weer op gang brengen. U kunt ook overwegen om over te schakelen naar snelle, openbare DNS-servers zoals die van Google ( 8.8.8.8 \/ 8.8.4.4<\/a> ) om het proces te versnellen.<\/p>\nJe Mac geforceerd opnieuw opstarten<\/h3>\n
Start de computer opnieuw op in de veilige modus.<\/h3>\n
NVRAM en SMC resetten<\/h3>\n
Controleer de opslag en het netwerk.<\/h3>\n
Installeer de update handmatig opnieuw.<\/h3>\n