Als de camera van je monitor niet werkt of helemaal niet meer reageert, is het heel verleidelijk om te denken dat hij kapot is en vervangen moet worden. Maar eerlijk gezegd zijn de meeste problemen gewoon softwareproblemen of kleine instellingen die per ongeluk zijn uitgeschakeld. Dus voordat je de monitor openmaakt of een nieuwe koopt, is het de moeite waard om eerst een paar veelvoorkomende oplossingen te proberen. Geloof me, soms is de oplossing een simpele aanpassing of update, en werkt alles weer. Mocht dit allemaal niet werken, dan zijn hardwareproblemen inderdaad complexer en is professionele hulp wellicht nodig.<\/p>\n
Dit is het eerste wat je moet doen, want verouderde stuurprogramma’s of besturingssysteemversies kunnen de werking van de webcam verstoren. Het is een beetje vreemd hoe deze updates stiekeme bugs verhelpen, maar dat doen ze wel. Bij sommige systemen moet je mogelijk handmatig controleren op updates, vooral als je de meldingen van Windows hebt genegeerd. Meestal helpt dit bij het oplossen van compatibiliteitsproblemen, met name als je onlangs Windows hebt ge\u00fcpgraded of nieuwe hardware hebt ge\u00efnstalleerd.<\/p>\n
Probeer daarna je camera-app of videoconferentieprogramma opnieuw te openen. Soms heeft Windows gewoon een klein duwtje in de rug nodig om de hardware goed te herkennen. Oh, en op de ene computer werkte het na de eerste update, maar op de andere…niet zo best. Geef dus niet op als het een paar pogingen kost.<\/p>\n
Soms raakt Windows de camera kwijt, vooral na updates of door conflicten met stuurprogramma’s. Door Apparaatbeheer te openen, krijg je een overzicht van welke hardware wordt herkend en of er verouderde of ontbrekende stuurprogramma’s zijn. Dit kan verklaren waarom de camera niet wordt weergegeven of niet werkt. Bovendien is het prettig om te zien dat alle apparaten zonder foutmeldingen worden weergegeven.<\/p>\n
Als de camera helemaal niet in de lijst staat, kan het zijn dat de hardware is losgekoppeld of defect is. We bespreken hieronder de hardwarecontroles, maar voorlopig bevestigt dit of Windows uw apparaat correct herkent.<\/p>\n
Dit is misschien een beetje een nicheprobleem, maar sommige monitoren hebben firmware-updates nodig voor betere compatibiliteit of het oplossen van bugs, waaronder problemen met de webcam. De meeste fabrikanten bieden firmware-updates aan die je kunt downloaden naar een USB-stick of rechtstreeks via de menu’s van de monitor kunt installeren. Het is inderdaad iets ingewikkelder, maar als de firmware verouderd is, kan het oplossen van dit probleem ervoor zorgen dat de camera weer werkt. Controleer voor de zekerheid de handleiding van je model of de website van de fabrikant voor instructies, want elk merk hanteert een andere procedure. Op sommige monitoren vind je firmware-updates in het menu Instellingen<\/strong> > Ondersteuning<\/strong> of Configuratie<\/strong>.<\/p>\n Ja, dit voelt soms wat overdreven aan, maar ik heb gezien dat het vreemde cameraproblemen oploste die met geen enkele driverupdate verholpen konden worden.<\/p>\n Het klinkt misschien onnozel, maar Windows heeft privacyinstellingen waarmee je de toegang van apps tot je camera kunt uitschakelen. Dit gebeurt soms per ongeluk, vooral na updates of grote Windows-upgrades. Als de camera niet in apps verschijnt, is deze mogelijk hier uitgeschakeld.<\/p>\n Nadat je alles weer hebt ingeschakeld, start je de pc opnieuw op en test je de camera nogmaals. Meestal lost dit het probleem op als Windows per ongeluk de toegang tot de camera heeft uitgeschakeld.<\/p>\n Het is een beetje vreemd, maar sommige laptops of desktops hebben een BIOS-optie om de interne webcam uit te schakelen. Als je met de BIOS-instellingen hebt ge\u00ebxperimenteerd of gewoon wilt controleren of de webcam niet op dat niveau is uitgeschakeld, is dat een goede manier om dat te doen. Hoe je toegang krijgt tot de BIOS verschilt per systeem: meestal druk je tijdens het opstarten op Delete<\/strong>, F2<\/strong> of Esc.<\/strong><\/p>\n Dit is misschien een gok, maar als de camera in het BIOS is uitgeschakeld, zal Windows hem helemaal niet herkennen. Het is de moeite waard om dit te controleren als andere opties niet werken.<\/p>\n Dit wordt vaak over het hoofd gezien, maar het is wel degelijk mogelijk. Veel laptops en sommige monitoren hebben een klein schakelaartje of een toetsencombinatie (zoals FN + F10<\/strong> ) om de webcam uit te schakelen voor privacydoeleinden. Zet het schakelaartje om of druk op de toetsencombinatie \u2013 soms is het zo simpel als FN + F10<\/strong> of een F-toets met een camera-icoon. Kijk goed rond de randen, zijkanten of achterkant van je apparaat. Als je een schakelaartje ziet, zet het dan om.<\/p>\n Windows beschikt over probleemoplossingstools die soms op magische wijze problemen kunnen vinden die je zelf niet had opgemerkt. Ze zijn niet 100% perfect, maar het is het proberen waard.<\/p>\n Let op: dit is geen speciaal programma voor het oplossen van webcamproblemen, dus het detecteert mogelijk alleen grotere problemen, maar het is de moeite waard om het even uit te voeren.<\/p>\n Als softwarematige oplossingen niet helpen, zijn hardwarecontroles de volgende logische stap. Dat betekent meestal dat je de monitor of laptop uit elkaar moet halen, wat geen klusje is voor een beginner. Maar hier zijn een paar snelle controles:<\/p>\n Hardwareproblemen zijn over het algemeen complexer, maar hopelijk helpen de softwarematige stappen hier je een eind op weg zonder dat je de camera volledig hoeft te demonteren. Mocht dit allemaal niet lukken, dan is contact opnemen met de supportafdeling of serviceafdeling wellicht de veiligste optie. Soms is het vervangen van een kabel of het herstellen van de verbinding al voldoende om de camera weer aan de praat te krijgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Als de camera van je monitor niet werkt of helemaal niet meer reageert, is het heel verleidelijk om te denken dat hij kapot is en vervangen moet worden. Maar eerlijk gezegd zijn de meeste problemen gewoon softwareproblemen of kleine instellingen die per ongeluk zijn uitgeschakeld. Dus voordat je de monitor openmaakt of een nieuwe koopt, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12657","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12657","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12657"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12657\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12658,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12657\/revisions\/12658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12657"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12657"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
Zorg ervoor dat Windows toegang heeft tot uw camera.<\/h3>\n
\n
Controleer de BIOS-instellingen \u2014 Soms is de camera op hardwareniveau uitgeschakeld.<\/h3>\n
\n
Zoek naar een fysieke schakelaar of functietoets.<\/h3>\n
Gebruik de ingebouwde probleemoplossers \u2013 een beetje zoals een Zwitsers zakmes.<\/h3>\n
\n
msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>en druk op Enter<\/strong>. Het venster voor het oplossen van hardwareproblemen zou moeten verschijnen.<\/li>\nProbleemoplossing voor hardware en laatste redmiddelen<\/h2>\n
\n