De kans is groot dat Alexa geen muziek afspeelt wanneer je dat wilt, en dat is best irritant. Misschien stopt het nummer gewoon of start het helemaal niet, zelfs niet na het geven van commando’s. Het is meestal een combinatie van verbindingsproblemen, instellingen of een of ander vreemd probleempje dat de boel verstoort. Deze handleiding is bedoeld om je te helpen bij het oplossen van dergelijke problemen, of het nu gaat om een \u200b\u200bsimpele oplossing zoals een herstart, of om iets complexers zoals accountkoppelingen of netwerkproblemen. Het doel? Je Alexa weer soepel en zonder al te veel gedoe muziek laten afspelen.<\/p>\n
Dit is altijd de eerste stap bij technische problemen, want soms is het gewoon een kwestie van alles opnieuw opstarten. Bij een Amazon Echo of een vergelijkbaar apparaat, haal je de stekker uit het stopcontact \u2013 trek gewoon de stekker eruit, geen ingewikkelde resets \u2013 en wacht je minstens een minuut. De elektronica moet echt uitschakelen en de cache moet een beetje worden leeggehaald. Steek de stekker er vervolgens weer in, laat het apparaat opnieuw verbinding maken en vraag Alexa om een \u200b\u200bnummer af te spelen. Het is misschien een beetje vreemd, maar bij sommige apparaten lost dit de kleine, vreemde problemen als een wondermiddel op. Neem hier ook de tijd voor; een volledige afsluiting helpt om vastgelopen processen te verwijderen die je muziek kunnen verstoren.<\/p>\n
Als je een ander Alexa-apparaat gebruikt, zoals een minder gangbare speaker of een smart display, raadpleeg dan de handleiding of de instructies van de fabrikant voor het uitvoeren van een harde reset. Meestal houdt dit in dat je een knop ingedrukt houdt of de batterijen verwijdert. Dit is geen fabrieksreset, dus je instellingen blijven intact, maar het is voldoende om eventuele bugs te verhelpen.<\/p>\n
Dit probleem komt vaker voor dan je denkt. Soms is het nummer of de artiest verwijderd van het streamingplatform, is je abonnement verlopen of, erger nog, is de streamingdienst tijdelijk niet beschikbaar. Dit kan zelfs gebeuren als je Alexa-instellingen in orde lijken. Om dit op te lossen:<\/p>\n
Controleer ook even op de website van de betreffende muziekdienst \u2013 Spotify, Amazon Music, Apple Music \u2013 of het account actief is en of het nummer daar beschikbaar is. Soms wordt de muziekbibliotheek stilletjes bijgewerkt en kan het nummer dan verdwenen zijn. Het heeft geen zin om Alexa de schuld te geven als het nummer gewoon niet meer op het platform staat.<\/p>\n
Het klinkt misschien simpel, maar als je meerdere streamingdiensten hebt gekoppeld, probeert Alexa mogelijk de verkeerde dienst te gebruiken. Door een standaarddienst in te stellen, worden spraakopdrachten eenvoudiger, vooral als je muziek aanvraagt \u200b\u200bzonder elke keer een platform te hoeven specificeren.<\/p>\n
Als je Alexa nu vraagt \u200b\u200bom iets af te spelen, zal ze eerst die service proberen. Als het afspelen dan nog steeds wordt geweigerd, ligt het probleem waarschijnlijk niet bij de service, maar bij het apparaat of de verbinding.<\/p>\n
Dit is de meest voorkomende oorzaak. Alexa is namelijk erg afhankelijk van een goede internetverbinding. Een haperende of zwakke wifi-verbinding, of een router die problemen geeft, kan ervoor zorgen dat het streamen helemaal stopt, zelfs als je apparaat prima reageert op commando’s.<\/p>\n
Probeer Alexa nog eens te vragen naar je favoriete nummer. Als het werkt en je die jazzy reactie krijgt, prima. Zo niet, kijk dan of andere commando’s wel werken of dat het apparaat helemaal niet reageert. Als het wifi-signaal zwak of inconsistent is, overweeg dan om het apparaat naar een betere plek te verplaatsen of een wifi-versterker te gebruiken. Soms is het al voldoende om het apparaat iets hoger op een plank te zetten of weg te halen van dikke muren om de verbinding te verbeteren en het streamen weer te laten werken. Let ook op paarse of andere waarschuwingsringen op je apparaat \u2013 zoals de paarse ring van de Echo \u2013 die meestal netwerkproblemen aangeven.<\/p>\n
Het is een beetje g\u00eanant, maar soms hoort Alexa je gewoon niet omdat ze gedempt is of de microfoon is uitgeschakeld. Let op een rode of oranje ring. Als je rood ziet, druk dan op de mute-knop bovenop je Echo om haar weer te dempen.<\/p>\n
En als je spraakprofiel niet is ingesteld of getraind, kan Alexa je negeren. Open de Alexa-app<\/strong>, ga naar je profiel en gebruik de spraaktrainingsfuncties. Door een zin een paar keer te herhalen, kan Alexa je commando’s beter herkennen en begrijpen wanneer je om muziek vraagt.<\/p>\n Zorg ervoor dat de locatiegegevens, datum en tijd van het apparaat correct zijn in de app. Als deze niet kloppen, kunnen er vreemde storingen optreden. Controleer ook het volume van het apparaat: een laag of gedempt volume betekent dat er geen muziek is, zelfs als Alexa perfect reageert.<\/p>\n Als al het andere niet helpt, kan het nodig zijn om het apparaat te resetten. Houd er rekening mee dat hierdoor sommige aangepaste instellingen worden gewist, dus je moet het apparaat opnieuw instellen. Bij een Echo kun je het apparaat meestal resetten door de Actie<\/strong>-knop (het kleine cirkeltje met een stip) ongeveer 20 seconden ingedrukt te houden totdat de lichtring van kleur verandert. Voor andere apparaten kun je de ondersteuningspagina raadplegen. Houd er wel rekening mee dat dit meer een laatste redmiddel is als je alles al hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost.<\/p>\n Waarschijnlijk staat het volume te laag of is het geluid gedempt. Controleer de volumeknoppen of vraag: “Alexa, zet het volume hoger.”<\/p>\n Dit komt er meestal op neer dat de apparaten niet op hetzelfde wifi-netwerk zijn aangesloten of dat je router meerdere streams tegelijk ondersteunt. Zorg ervoor dat al je Alexa-apparaten met hetzelfde wifi-netwerk zijn verbonden en dat je router meerdere streams tegelijk aankan. Moderne routers met mesh-ondersteuning kunnen dit doorgaans beter aan.<\/p>\n Hopelijk brengt dit je muziek weer op gang. Soms is het iets heel simpels, soms is er wat meer onderzoek voor nodig, maar de meeste problemen zijn zonder al te veel moeite op te lossen. Houd bij wat je al geprobeerd hebt en aarzel niet om de locatie van het apparaat te veranderen of je netwerk opnieuw op te starten. Ik hoop dat dit helpt \u2013 veel succes!<\/p>\n Over het algemeen lost dit soort dingen de problemen met het afspelen van muziek meestal wel op. Het lijkt misschien omslachtig, maar meestal is het gewoon een kwestie van opnieuw verbinden of resetten. Als niets anders werkt, kan het soms helpen om een \u200b\u200bdag te wachten tot de problemen met de streamingdienst zijn opgelost of om de firmware bij te werken. Hoe dan ook, het oplossen van deze kleine problemen hoort er nu eenmaal bij als je een slimme speaker hebt. Hopelijk biedt dit een goed uitgangspunt om je muziek weer aan de praat te krijgen \u2013 veel succes, en hopelijk bespaart het je een paar uur frustratie!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De kans is groot dat Alexa geen muziek afspeelt wanneer je dat wilt, en dat is best irritant. Misschien stopt het nummer gewoon of start het helemaal niet, zelfs niet na het geven van commando’s. Het is meestal een combinatie van verbindingsproblemen, instellingen of een of ander vreemd probleempje dat de boel verstoort. Deze handleiding […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9873","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9873","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9873"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9873\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9874,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9873\/revisions\/9874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9873"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9873"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9873"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Voer een volledige reset uit als niets anders werkt.<\/h3>\n
Veelgestelde vragen<\/h2>\n
Waarom geeft mijn Alexa geen geluid?<\/h3>\n
Waarom kan muziek niet op meerdere Alexa-apparaten tegelijk worden afgespeeld?<\/h3>\n
Samenvatting<\/h2>\n
\n
Samenvatting<\/h2>\n