10 løsninger for å løse ukjent hard feil i Windows 11 og 10

Opplever du den ukjente harde feilen så snart du starter PC-en? Mange brukere rapporterer at de støter på denne feilen rett etter oppstart av systemet eller mens de starter et program for første gang etter oppstart.

Den ukjente harde feilen er en generisk betegnelse for ulike harde feil på Windows 11/10. Du vil sannsynligvis møte dette problemet på grunn av programvarefeil, Windows Update-problemer, ødelagte systemfiler eller andre programvareproblemer.

I de fleste tilfeller kan brukere støte på denne feilen bare én gang, og påfølgende bruk av PC-en kan være upåvirket. Men hvis det underliggende problemet er betydelig, kan du støte på feilen gjentatte ganger, noe som gjør det vanskelig å bruke enheten. Her er alle nødvendige trinn for å feilsøke og fikse den ukjente harde feilen på Windows.

Hvordan fikse den ukjente harde feilen i Windows 11/10

Denne feilen kan hemme din evne til å bruke programvare på PC-en, og føre til hyppige avbrudd inntil den er løst. Følg trinnene nedenfor for å fikse den ukjente harde feilen på Windows-enheten din:

1. Start PC-en på nytt

Før du fortsetter med ytterligere feilsøking, anbefaler vi å starte med å starte PC-en på nytt. Omstart oppdaterer alle tjenester og bakgrunnsapplikasjoner, og løser midlertidige feil som kan forårsake feilen.

Hvis dette trinnet løser problemet, trenger du kanskje ikke prøve de påfølgende metodene. Hvis ikke, fortsett med trinnene nedenfor.

2. Kjør SFC- og DISM-skanninger

Deretter bør du kjøre SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) skanninger. Disse kommandolinjeverktøyene kan hjelpe med å skanne og reparere ødelagte systemfiler. Slik gjør du det:

Trykk på Windows -tasten, skriv inn CMD , høyreklikk på ledetekst , og velg Kjør som administrator .
I ledeteksten skriver du inn følgende kommando for å starte SFC-skanningen:
- sfc /scannow
Deretter utfører du følgende kommandoer én etter én for DISM-skanningen:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Etter å ha utført alle kommandoene, lukk ledeteksten og start PC-en på nytt.

3. Søk etter virus

En ukjent hard feil kan også stamme fra et virus eller skadelig programvare som påvirker systemfilene dine. For å løse dette, kjør en virusskanning med Windows Security.

Åpne Start-menyen , søk etter Windows-sikkerhet og start den.
Klikk på Virus & Threat Protection .
Velg nå Skannealternativer .
Velg Full Scan , og klikk deretter på Skann nå .

4. Oppdater Windows

Et annet viktig trinn er å se etter og installere tilgjengelige Windows-oppdateringer. Denne prosessen vil erstatte filer fra tidligere oppdateringer som kan ha forårsaket feilen, og fikse tilknyttede feil.

Trykk på Windows + I -tastekombinasjonen for å åpne Innstillinger .
Klikk deretter på Windows Update -alternativet i venstre rute.
Klikk deretter på Se etter oppdateringer .
Last ned og installer alle oppdateringer, og start deretter PC-en på nytt.

5. Kjør CHKDSK-kommandoen

Du kan også kjøre CHKDSK-kommandoen for å identifisere og reparere diskfeil. Slik gjør du det:

Åpne dialogboksen Kjør ved å trykke Windows + R .
Skriv inn cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne ledeteksten som administrator.
Nå, utfør følgende kommando:
- chkdsk c: /r /scan /perf
Prosessen starter, og ledeteksten vil skanne PC-en for diskfeil og reparere dem.

6. Avinstaller problematiske apper

Hvis du la merke til den ukjente harde feilen etter nylig installering av en programvareapplikasjon, kan den appen være ansvarlig for problemet. Prøv å avinstallere appen for å se om det løser problemet. Følg disse trinnene:

Trykk Windows + R , skriv appwiz.cpl , og trykk Enter .
Velg programmet du nylig installerte og klikk på Avinstaller .
Etter det, bekreft ved å klikke på Avinstaller igjen.
Sjekk om problemet er løst; hvis ikke, var det sannsynligvis forårsaket av den aktuelle appen.

7. Clean Boot PC-en

Noen ganger kan tredjepartsapplikasjoner og -tjenester som kjører i bakgrunnen utløse dette problemet. En ren oppstart deaktiverer alle disse tjenestene for å hjelpe med å identifisere kilden til problemet. Slik utfører du en ren oppstart:

Klikk på Start -ikonet, skriv inn msconfig og trykk Enter .
Naviger til kategorien Tjenester .
Merk av i boksen for Skjul alle Microsoft-tjenester og klikk deretter på Deaktiver alle .
Deretter bytter du til fanen Oppstart og klikker på Åpne Oppgavebehandling .
Høyreklikk på oppstartsapplikasjonene og velg Deaktiver .
Du må deaktivere alle oppstartsapper én etter én.
Etterpå starter du PC-en på nytt for å utføre en ren oppstart.

8. Tilbakestill Windows-oppdateringer

Hvis du støter på «Ukjent hard feil» etter en nylig Windows-oppdatering, er det mulig at oppdateringen har underliggende problemer. Du kan rulle tilbake oppdateringen for å fikse problemet. Følg disse trinnene:

Åpne Innstillinger -appen og velg Windows Update fra venstre rute.
Klikk deretter på Oppdater historikk .
Rull ned til delen Relaterte innstillinger og klikk på Avinstaller oppdateringer .
Du vil se en liste over oppdateringer som er tilgjengelige for avinstallering. Se etter den nyeste oppdateringen og klikk på Avinstaller ved siden av den.
Klikk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

9. Utfør en systemgjenoppretting

Hvis den forrige metoden ikke tillater deg å avinstallere alle nylige oppdateringer, bør du vurdere å utføre en systemgjenoppretting for å tilbakestille PC-en til en tidligere tilstand. Dette kan løse problemer forårsaket av nylige endringer. Følg disse trinnene:

Trykk på Windows -tasten på tastaturet, skriv Opprett et gjenopprettingspunkt og trykk Enter .
Under kategorien Systembeskyttelse klikker du på Systemgjenoppretting -knappen.
I vinduet Systemgjenoppretting klikker du på Neste -knappen.
Velg et gjenopprettingspunkt fra listen og klikk på Neste .
Til slutt, klikk på Fullfør og la systemgjenopprettingsprosessen fullføre.

10. Gjør en systemtilbakestilling

Hvis alt annet mislykkes, kan du tilbakestille Windows-PCen. Dette vil fjerne alle filene, innstillingene og applikasjonene dine og løse eventuelle vedvarende problemer forårsaket av den installerte Windows-versjonen. Sørg for at du sikkerhetskopierer alle nødvendige filer før tilbakestillingen. Slik tilbakestiller du systemet:

Åpne Start-menyen , skriv Innstillinger og åpne den.
Klikk på System -fanen, og velg deretter Gjenoppretting .
Klikk på Tilbakestill PC -knappen.
Du vil ha to alternativer: Fortsett med Fjern alt eller Behold mine filer etter dine preferanser.
For å installere Windows på nytt fra internett, velg Cloud Download . For lokal installasjon, klikk på Lokal installer på nytt .
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Konklusjon

Har den ukjente harde feilen i Windows forstyrret din evne til å jobbe på datamaskinen din? Hvis du møter dette problemet, skisserer denne artikkelen alle metodene du kan bruke for å løse feilen effektivt.

Kilde