Outbyte PC Repair

13 løsninger for å løse Telegram Media-nedlastingsproblemer

13 løsninger for å løse Telegram Media-nedlastingsproblemer

I motsetning til mange andre meldingsapplikasjoner som pålegger strenge filstørrelsesbegrensninger, skiller Telegram seg ut med sin imponerende kapasitet på 2 GB filopplasting. Denne generøse grensen lar brukere dele selv filmer i full lengde sømløst via chatter.

I moderne bruk blir Telegram ofte brukt til å laste ned mediefiler på mobile enheter. Til tross for funksjonaliteten, kan brukere av og til støte på problemer der media ikke klarer å laste ned. Situasjonen kan bli spesielt skjerpende når en nedlasting stopper like før den er fullført.

Årsaker til at Telegram Media kanskje ikke kan lastes ned

Det er flere mulige forklaringer på hvorfor mediefiler kanskje ikke lastes ned på Telegram. Disse kan stamme fra Internett-leverandøren (ISP) som blokkerer Telegrams funksjoner til problemer på serverenden.

En annen vanlig synderen er en ustabil internettforbindelse på enheten din. Her er noen typiske årsaker til nedlastingsfeil på Telegram:

  • Du har kanskje ikke en aktiv internettforbindelse.
  • Din versjon av Telegram kan være utdatert.
  • Enheten din bruker kanskje en VPN- eller proxy-server.
  • Appens cache kan være ødelagt.
  • Feil medienedlastingsinnstillinger i appen kan bli brukt.
  • Telegram-serverne kan oppleve forstyrrelser.

Nå som vi har identifisert de vanlige mistenkte, la oss utforske effektive feilsøkingsmetoder for å løse disse problemene.

1. Bekreft Internett-tilkobling

Sjekk Internett-tilkoblingen din

Når medienedlastinger mislykkes på Telegram, er det første trinnet å sjekke internettforbindelsen din.

Å ha en aktiv internettforbindelse er avgjørende for både meldingsfunksjoner og medienedlastinger. Hvis Telegram sliter med å laste ned filer, kan det tyde på mangel på stabil tilkobling.

For å sikre at tilkoblingen din fungerer, besøk et nettsted som fast.com. Hvis du ser at du er tilkoblet, sørg for å se etter eventuelle avbrudd i forbindelsen.

2. Sjekk statusen til Telegram

Sjekk Telegram Server Status

Det er ikke uvanlig at store apper som Telegram opplever midlertidige strømbrudd. Hvis Telegram-servere er nede for vedlikehold, kan det oppstå problemer med medienedlastinger.

Når det er strømbrudd, vil mange av appens funksjoner bli hindret, inkludert meldingsoppdateringer og generell tilkobling.

Før du fortsetter med ytterligere feilsøkingstrinn, bekreft driftsstatusen til Telegrams servere. Du kan sjekke dette på Downdetector Telegram Status-siden .

3. Oppdater Telegram-appen

Telegram oppdaterer ofte appen sin, implementerer nye funksjoner og rettelser. Hvis du bruker en utdatert versjon, kan dette være årsaken til problemene med nedlastinger.

For å rette på dette, gå til Google Play Store eller Apple App Store på enheten din og sørg for at Telegram-appen er oppdatert til siste versjon.

4. Tving lukke telegram

En annen effektiv løsning er å tvinge til å stoppe Telegram-applikasjonen. Å gjøre dette kan bidra til å eliminere feil eller feil som hindrer medienedlastinger.

Hvis du fortsetter å støte på problemer, følg disse enkle trinnene for å tvinge til å stoppe Telegram på Android-enheten din:

1. Trykk lenge på Telegram-appikonet på startskjermen og velg App Info .

Appinformasjon

2. På App Info-skjermen trykker du på Force Stop .

Tving stopp-applikasjon

5. Deaktiver Mobile Data Saver Mode

Mange Android-enheter er utstyrt med en datasparingsfunksjon designet for å spare databruk under surfing og appbruk.

Denne modusen begrenser ofte bakgrunnsdataprosesser som krever internettilgang. Som et resultat, hvis Telegram ikke laster ned media mens den er minimert eller med en låst skjerm, kan datasparingsmodus være årsaken.

For å fikse dette, må du slå av datasparingsmodus på Android-enheten din. Her er trinnene:

1. Åpne appskuffen og velg Innstillinger .

Åpne Innstillinger

2. I Innstillinger klikker du på Mobilnettverk .

Innstillinger for mobilnettverk

3. Trykk på Databruk på skjermen Mobilnettverk.

Innstillinger for databruk

4. Velg deretter Datasparingsmodus .

Datasparingsmodus

5. Til slutt slår du funksjonen av .

Slå Datasparing av

6. Tillat bakgrunnsdatabruk for Telegram

For at Telegram skal kunne laste ned mediefiler, trenger det uavbrutt internettilgang. Men hvis appen mangler bakgrunnsdatatillatelser, vil den stoppe nedlastinger når appen er i bakgrunnen eller skjermen er av.

For å løse dette problemet, sørg for at bakgrunnsdatabruk er aktivert for Telegram. Slik gjør du det:

1. Gå til appskuffen og velg Innstillinger .

Innstillinger Tilgang

2. Rull ned og trykk på Apper .

Appmeny

3. Velg Appadministrasjon fra appskjermbildet.

Appadministrasjon

4. Velg Telegram fra listen og trykk på Databruk .

Valg av databruk

5. På følgende skjermbilde, veksle mellom Bakgrunnsdata for å tillate det.

Aktiver bakgrunnsdata

Denne justeringen sikrer at Telegram kan laste ned filer mens de er i bakgrunnen.

7. Tillat mobildata for Telegram på iPhone

iOS har en funksjon som gjør det mulig for brukere å slå av mobildata for spesifikke applikasjoner, inkludert Telegram, som er ment å spare datakostnader.

Derfor er det avgjørende å bekrefte at mobildata er aktivert for Telegram-appen på iPhone for å unngå nedlastingsproblemer. For å sjekke dette:

Mobildatainnstillinger på iPhone
  • Åpne Innstillinger-appen på iPhone.
  • Rull ned til du finner Telegram og trykk på det.
  • På neste skjerm aktiverer du alternativet Mobildata.

Det er det! Åpne Telegram-appen på nytt for å se om problemet vedvarer.

8. Aktiver bakgrunnsnedlastinger på iPhone

Hvis Telegram sliter med å laste ned media på iPhone, må du kanskje aktivere funksjonaliteten for nedlasting i bakgrunnen. Dette gjør at Telegram kan fortsette å laste ned filer mens den ikke er i bruk. Slik gjør du det:

Bakgrunnsnedlastingsinnstillinger på iPhone
  • Start Telegram-appen på din iPhone.
  • Naviger til Innstillinger > Data og lagring .
  • Innenfor Data og lagring, sørg for å aktivere Bakgrunnsnedlasting .

9. Slå av proxy-innstillinger eller VPN

Når du er koblet til en proxy-server eller VPN, opererer enheten din under en annen IP-adresse, noe som kan føre til tilkoblingsproblemer med servere som er fjernt fra deg.

Slike tilkoblingsfeil kan hindre Telegram i å fullføre medienedlastingene dine, så det er lurt å deaktivere eventuelle aktive proxy-innstillinger eller VPN-applikasjoner.

Mange brukere har rapportert at deaktivering av VPN-en deres løste medienedlastingsproblemene deres på Telegram. Derfor, hvis du bruker en VPN eller proxy, slå den av og forsøk å laste ned mediefilen på nytt.

10. Aktiver automatiske medienedlastinger

Hvis problemer med medienedlasting vedvarer, vil du kanskje aktivere innstillingen for automatisk medienedlasting i Telegram. Slik gjør du det på Android:

1. Åpne Telegram på Android-enheten din og velg hamburgermenyen øverst til venstre.

Hamburgermeny

2. En meny vises; velg Innstillinger .

Innstillinger i Telegram

3. I Innstillinger, rull for å finne Data og lagring og velg det.

Data og lagring

4. Under Automatisk medienedlasting aktiverer du innstillinger for Når du bruker mobildata og når du er koblet til WiFi .

Konfigurer automatisk medienedlasting

Selv om dette vil aktivere automatiske nedlastinger, husk at hvis enheten din har lite lagringsplass, kan det være lurt å deaktivere denne funksjonen.

11. Utvid Maksimal medienedlastingsstørrelse

Telegram gir brukerne fleksibiliteten til å kontrollere mediefilstørrelser de kan laste ned. Hvis du for eksempel har satt en grense på 200 MB og kontakten din sender en video på 250 MB, vil ikke filen lastes ned.

For å sikre uavbrutt fildeling, vurder å justere den maksimale filstørrelsen for nedlastinger. Følg disse trinnene:

1. Start Telegram-appen på Android-enheten din, trykk på hamburgermenyen øverst til venstre.

Hamburgermenytilgang

2. Velg Innstillinger fra menyen som vises.

Telegraminnstillinger

3. Fortsett til Data og lagring .

Data og lagringsmeny

4. Slå på når du bruker mobildata og når du er koblet til WiFi .

Konfigurer innstillinger for nedlasting av media

5. Velg Når du bruker mobildata for å sette Databruk til Høy .

6. Klikk på Videoer og øk Maksimal videostørrelse .

Juster maksimal videostørrelse

7. Gjenta dette for Når du er koblet til WiFi også.

Å følge disse trinnene vil bidra til å øke de maksimale medienedlastingsgrensene for Telegram-appen.

12. Tøm buffer og appdata for Telegram

Ødelagte cachedata kan føre til problemer som manglende evne til å laste ned media på Telegram. Hvis du har prøvd alle andre løsninger uten å lykkes, er det på tide å tømme hurtigbufferen og dataene fra appen. Slik gjør du det:

1. Trykk lenge på Telegram-appikonet på startskjermen.

2. Velg App Info fra alternativene .

Få tilgang til appinformasjon

3. På appinfosiden trykker du på Lagringsbruk .

Lagringsbruk i App Info

4. Velg Clear Cache på skjermbildet Storage Usage.

Tøm bufferalternativ

13. Kontakt Telegram Support

Kontakt Telegram Support

Hvis Telegram fortsatt ikke laster ned media etter alle disse forsøkene, må du kanskje kontakte supportteamet.

Telegram tilbyr en dedikert støtteside . Her må du beskrive problemet ditt i detalj sammen med e-post og telefonnummer.

Etter at du har sendt inn informasjonen din, må du vente på at Telegram-støtteteamet tar tak i bekymringen din og varsler deg via din registrerte e-post når det er løst.

Vanlige spørsmål:

Hva kan være årsaken til at medienedlastinger mislykkes på Telegram?

En rekke faktorer kan bidra til dette problemet, men typisk er de grunnleggende årsakene relatert til problemer med Internett-tilkobling eller ødelagte hurtigbufferdata.

Hvordan kan jeg løse nedlastinger som sitter fast i Telegram?

Sørg for at det er nok lagringsplass tilgjengelig. Hvis enheten din har lite plass, bør du vurdere å slette unødvendige filer eller avinstallere programmer.

Hvorfor kan jeg ikke laste ned bilder fra Telegram?

For å kunne laste ned bilder eller mediefiler, er det viktig å gi Telegram lagringstillatelser. Sjekk at appen har tilgang til enhetens lagring.

Hva forårsaker lave nedlastingshastigheter på Telegram?

Telegrams trege nedlastingshastighet er ofte knyttet til enten internett-tilkoblingsproblemer eller serveroverbelastning. Sørg for å bekrefte både internetthastigheten din og statusen til Telegrams servere.

Telegram er en funksjonsrik plattform for direktemeldinger, og dens generøse 2 GB filgrense for mediedeling er høyt verdsatt. Men hvis du har problemer med nedlasting, vil implementering av disse løsningene bidra til å gjenopprette funksjonalitet og forbedre opplevelsen din.

Originalartikkel

Legg att eit svar

Epostadressa di blir ikkje synleg. Påkravde felt er merka *