14 løsninger for å løse Samsung Smart TV WiFi-tilkoblingsproblemer

Opplever du problemer med å koble din Samsung Smart TV til WiFi? I så fall gir denne veiledningen flere strategier for å feilsøke og løse problemet. Med muligheten til sømløst å koble til WiFi, har Smart-TVer blitt et viktig verktøy for strømming av innhold og underholdning, noe som gjør dem til et populært valg for brukere over hele verden.

Mens WiFi-nettverk generelt tilbyr raskere tilkobling, kan de også være utsatt for ulike tilkoblingsproblemer. I tillegg kan feil i Samsung smart-TV-ens brukergrensesnitt føre til uventede komplikasjoner. Dessuten kan feilkonfigureringer av nettverksinnstillinger på smart-TVen også hindre WiFi-tilkobling.

Måter å løse Samsung Smart TV WiFi-tilkoblingsproblemer

Nedenfor er en rekke feilsøkingsteknikker for å hjelpe deg med å løse problemer med WiFi-tilkobling med din Samsung Smart TV.

1. Start WiFi-modemet på nytt

Følg disse instruksjonene for å starte WiFi-modemet på nytt:

Koble modemet fra stikkontakten.
Vent noen øyeblikk før du kobler den til strømkilden igjen.
Når den er slått på igjen, prøv å koble Samsung Smart TV til internett igjen.

2. Start Samsung Smart TV på nytt

Det er to hovedmetoder for å starte Samsung TV-en på nytt. Du kan enten koble enheten fra strømuttaket og vente omtrent et minutt før du kobler den til igjen, eller du kan starte den på nytt via fjernkontrollen:

Sørg for at TV-en er slått på.
Trykk og hold inne strømknappen på fjernkontrollen til Samsung Smart TV-logoen vises på skjermen.
Gi TV-en litt tid til å koble til WiFi.

3. Koble til 2,4 GHz nettverksbåndbredden

Unngå å bruke 5GHz-nettverket. Velg i stedet 2,4 GHz-båndbredden, som har vist seg å gi overlegen internettforbindelse.

4. Begrens antall enheter på WiFi-nettverket ditt

WiFi-modemer har vanligvis begrensninger på hvor mange enheter som kan kobles til samtidig. Hvis du står overfor tilkoblingsutfordringer med din Samsung Smart TV, bør du vurdere å koble fra andre enheter fra nettverket. Alternativt, hvis mulig, koble TV-en til en annen WiFi-tilkobling.

5. Bekreft at du skriver inn riktig passord

Når du kobler Smart TV-en til WiFi-modemet for første gang, er det avgjørende å angi passordet nøyaktig. For enkelhets skyld, merk av i boksen ved siden av » Vis passord » for enkelt å se hva du har skrevet inn.

6. Sørg for at riktig dato og klokkeslett er angitt

Det er viktig å opprettholde nøyaktige dato- og klokkeslettinnstillinger på både ruteren og TV-en:

Naviger til TV-ens innstillinger .
Velg Generelt > Systembehandling > Tid .
Under Klokke klikker du på Klokkemodus .
Hvis den er satt til Auto, bytt til Manuell.
Skriv deretter inn riktig dato og klokkeslett.

7. Endre TV-ens navn

Hvis du har flere TV-er med identiske navn, kan dette føre til nettverkskonflikter. For å forbedre tilkoblingen, endre navnet på en av TV-ene:

Gå til Innstillinger > Generelt > Systembehandling .
Velg Enhetsnavn og opprett et nytt navn for enkel identifikasjon.
Start TV-en på nytt for at endringene skal tre i kraft.

8. Plasser WiFi-ruteren i nærheten av Smart TV

Samsung anbefaler å holde TV-en og ruteren innenfor 15,2 meter (50 fot) fra hverandre for optimal tilkobling. For forbedret mottak bør du vurdere å plassere en trådløs booster for å forbedre signalstyrken rettet mot Smart TV-en.

Det er også en innebygd funksjon i Samsung Smart TV-innstillingene som lar systemet selvdiagnostisere og løse potensielle tekniske problemer:

Gå til Innstillinger > Støtte > Enhetspleie .
Fortsett til selvdiagnose og klikk på den.

Naviger til Innstillinger > Støtte > Enhetspleie > Selvdiagnose på din Samsung Smart TV.
Tast inn PIN 0000 for å tilbakestille.

11. Endre DNS- og IP-innstillingene på din Samsung Smart TV

Gå til Innstillinger > Generelt > Nettverk .
Velg Nettverksstatus > IP-innstillinger .
Angi IP-innstillinger for å få automatisk .
For DNS-innstillinger, hvis den er på Get Automatically , endre den til Manuelt og skriv inn DNS 8.8.8.8 .
Hvis den allerede er satt til Manuelt , bytter du den til Automatisk .

12. Tilbakestill TV-nettverksinnstillingene

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan eliminere eksisterende feil og gjenopprette standardinnstillinger:

Gå til Innstillinger> Generelt> Nettverk> Tilbakestill nettverk.
Velg Tilbakestill for å bekrefte.

Vær oppmerksom på at du må koble til WiFi-nettverket på nytt etter å ha utført denne tilbakestillingen.

13. Integrer WiFi-nettverket på nytt

Dette trinnet innebærer å fjerne det eksisterende WiFi-nettverket fra TV-en og legge det til på nytt:

Gå til Innstillinger > Generelt > Nettverk .
Velg Åpne nettverksinnstillinger > og velg Trådløst .
Klikk på Administrer lagrede nettverk .
Velg det eksisterende nettverket og trykk Slett .
For å re-integrere nettverket, gjenta tilkoblingstrinnene nevnt tidligere (1-2).
Mens du er på siden for trådløs tilkobling, velg det samme Wi-Fi-nettverket (sørg for at modemet er på) og oppgi passordet.

14. Utfør en fabrikktilbakestilling på TV-en

Hvis ingen av de tidligere løsningene har fungert, kan en tilbakestilling av fabrikken være siste utvei:

Naviger til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill .
Tast inn standard PIN-kode, 0000 , for å bekrefte tilbakestillingen.

Denne tilbakestillingen vil slette alle WiFi-tilkoblinger, apper og egendefinerte innstillinger. Etter tilbakestillingen må du sette opp TV-en som om den var ny.

Konklusjon

Disse feilsøkingsmetodene skal hjelpe deg med å løse problemer med at Samsung Smart TV ikke kobler til WiFi. Prøv hver løsning sekvensielt for å identifisere hvilken som løser problemet. Hvis du har flere teknikker som fungerte for deg, vennligst del dem i kommentarene nedenfor.