7 effektive metoder for å løse «Ingen data tilgjengelig»-problemet på Facebook

Nylig har det dukket opp en feil som påvirker mange brukere av Facebook-mobilapplikasjonen. Mange har rapportert at de møter en frustrerende «Ingen data tilgjengelig»-feil når de prøver å se kommentarer eller likes på innlegg.

Hvis du aktivt bruker Facebook, kan denne feilen absolutt være en plage. Du leter kanskje etter løsninger for å løse dette problemet. I denne artikkelen vil vi utforske effektive metoder for å fikse feilmeldingen «Ingen data tilgjengelig» på Facebook. La oss dykke inn!

Forstå feilen «Ingen data tilgjengelig»

Feilen «Ingen data tilgjengelig» oppstår spesifikt når brukere prøver å se likes eller kommentarer på et Facebook-innlegg. For eksempel, når en bruker trykker på likes-tellingen, i stedet for å se en liste over personer som likte innlegget, blir de møtt med meldingen «Ingen data tilgjengelig» .

Dette problemet ser ut til å være begrenset til mobilappen, siden brukere vanligvis kan få tilgang til kommentarer og likes uten problemer på skrivebordet eller nettversjonen av Facebook.

Flere faktorer kan utløse denne feilen. Her er noen av de vanligste årsakene:

Facebook-servere kan være midlertidig nede på grunn av vedlikehold.
Internett-tilkoblingen din kan være ustabil.
Appdataene kan være ødelagt.
Det kan hende at det aktuelle innlegget ikke har noen likes eller kommentarer.
Facebook-appen din kan være utdatert.

I tillegg kan du støte på meldingen «Ingen data tilgjengelig» under disse omstendighetene:

Det opprinnelige innlegget er fjernet.
Kontoen som delte innlegget er slettet.
Du har blitt blokkert av brukeren.
Personverninnstillingene for innlegget er justert.

1. Bekreft Internett-tilkoblingen din

Mangel på internettforbindelse kan hindre Facebook-appen i å hente data fra serverne, noe som resulterer i feil. Dette kan også føre til problemer med å se bilder og videoer som er delt av andre brukere.

Selv om internett ditt ser ut til å være aktivt, kan det være ustabilt og forårsake sporadiske frakoblinger. Derfor er det viktig å sjekke internettforbindelsen din grundig.

Hvis du bare opplever denne feilen med jevne mellomrom, kan du prøve å tilbakestille WiFi ved å koble fra ruteren eller bytte til mobildata for å se om feilen vedvarer.

2. Sjekk Facebooks serverstatus

Hvis internettforbindelsen din er stabil, men du fortsatt støter på feilen «Ingen data tilgjengelig», er det på tide å undersøke statusen til Facebooks servere.

Det kan være pågående tekniske problemer eller planlagt vedlikehold som kan påvirke funksjoner på tvers av appen. I slike tilfeller er det beste du kan gjøre å vente på at Facebook skal løse problemet.

Du kan overvåke statusen til Facebooks servere via plattformer som Downdetector, og når tjenesten er gjenopprettet, skal du kunne få tilgang til kommentarer og likes som vanlig.

3. Bytt til et alternativt nettverk

Hvis du for øyeblikket er koblet til et WiFi-nettverk, kan det være lurt å prøve å bytte til mobildata eller omvendt. Selv om dette kanskje ikke er en permanent løsning, løser det av og til midlertidige tilkoblingsproblemer.

Endring av nettverk kan etablere en ny forbindelse med Facebooks servere, noe som kan rette opp underliggende feil som påvirker tilgangen.

4. Logg ut og logg tilbake på kontoen din

Det kan være en overraskelse, men mange Facebook-brukere har klart å fikse feilen «Ingen data tilgjengelig» ved å logge ut og tilbake på kontoene sine.

Selv om dette kanskje ikke garanterer en løsning, er det verdt å prøve. Bare logg ut av kontoen din og logg på igjen med legitimasjonen din.

5. Tøm Facebook App Cache

En utdatert eller ødelagt cache kan ofte føre til ulike problemer med Facebook-appen. For å takle «Ingen data tilgjengelig»-feilen bør du vurdere å tømme appens hurtigbuffer. Her er trinnene for å gjøre det:

Trykk lenge på Facebook-appikonet og velg App Info .
På App Info-skjermen velger du Lagringsbruk .
Til slutt trykker du på Tøm buffer .

6. Oppdater Facebook-appen

Hvis feilen «Ingen data tilgjengelig» vedvarer, kan det være på tide å oppdatere Facebook-appen din. Bugs i gamle versjoner av appen kan ofte føre til slike problemer.

For å løse dette, naviger ganske enkelt til Google Play Store (for Android-brukere) eller App Store (for iOS-brukere) for å laste ned den nyeste versjonen av Facebook-appen.

7. Få tilgang til Facebook via en nettleser

Selv om Facebook-mobilappen gir enkel tilgang, er det ikke den eneste måten å koble til det sosiale nettverket ditt på. Å få tilgang til Facebook via en nettleser kan ofte gi en mer stabil opplevelse.

Hvis appen fortsetter å vise feilmeldingen «Ingen data tilgjengelig», bør du vurdere å logge på kontoen din via en nettleser. Du kan oppleve at opplevelsen din er markant forbedret.

Feilsøking «Ingen data tilgjengelig» på Facebook Desktop-versjon

Hvis du opplever feilen «Ingen data tilgjengelig» på Facebooks skrivebordsversjon via en nettleser, prøv disse feilsøkingstrinnene:

Start nettleseren på nytt.
Koble fra og koble til internett igjen.
Tøm nettleserens cache og informasjonskapsler.
Deaktiver eventuelle utvidelser som kjører på nettleseren din.
Test tilgangen din i en annen nettleser.
Se gjennom datamaskinens brannmur- og antivirusinnstillinger.

Å sikre at ingen av disse faktorene er ansvarlige vil hjelpe deg med å løse problemet.

Dette er enkle og effektive strategier for å rette feilen «Ingen data tilgjengelig» på Facebook. Hvis du trenger ytterligere hjelp, legg gjerne igjen en kommentar. I tillegg, hvis du syntes denne artikkelen var nyttig, kan du dele den med vennene dine.