Opplever du krasj med Microsoft 365-applikasjonene dine på Windows Server 2016? Heldigvis har Microsoft delt en praktisk løsning som løser dette problemet effektivt.
Mange brukere har rapportert at krasjene vanligvis begynte å skje etter installasjonen av versjon 2412 (bygg 18324.20168) eller versjon 2412 (bygg 18324.20190), spesielt med Classic Outlook. La oss fordype oss i hvordan du løser dette problemet.
Løse krasj av Microsoft 365-apper på Windows Server 2016
For å effektivt feilsøke krasj av Microsoft 365 på Windows Server 2016, er det primære trinnet å gå tilbake til versjon 2411 (bygg 18227.20152).Her er en kortfattet handlingsplan:
- Få tilgang til ledetekst: I søkefeltet skriver du inn ledetekst eller cmd. Høyreklikk og velg Kjør som administrator.
- Naviger til ClickToRun-katalogen: Skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun - Tilbakestill Office-versjonen: Skriv inn følgende kommando og trykk Enter :
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152 - Deaktiver automatiske oppdateringer: Åpne Microsoft Office, velg Fil, naviger til Office-konto, gå deretter til Oppdateringsalternativer og velg Deaktiver oppdateringer. Dette trinnet forhindrer at Microsoft Office automatisk oppdateres til den nylig plagsomme versjonen.
Hold deg informert! Microsoft ser aktivt på dette oppdateringsproblemet og oppfordrer brukere til å deaktivere oppdateringer midlertidig til problemet faktisk er løst. Når problemet er løst, vil du bli invitert til å aktivere oppdateringer for nye versjoner.
For ytterligere innsikt kan du sjekke dette
Ofte stilte spørsmål
1. Hvorfor krasjer mine Microsoft 365-applikasjoner på Windows Server 2016?
Krasjene er ofte knyttet til nylige oppdateringer, nærmere bestemt versjon 2412-oppdateringene. Brukere har rapportert ustabilitet spesielt med Outlook-applikasjonen, noe som har ført til behovet for en tilbakeføring til en stabil versjon.
2. Hvordan kan jeg forhindre mine Microsoft 365-apper fra automatiske oppdateringer?
For å deaktivere automatiske oppdateringer, åpne Microsoft Office, gå til Fil, velg Office-konto, naviger til oppdateringsalternativer og klikk på Deaktiver oppdateringer. Dette vil stoppe eventuelle uønskede oppdateringer til problemet er løst.
3. Hvilke skritt bør jeg ta for å gå tilbake til en tidligere versjon av Microsoft 365?
For å gå tilbake, må du bruke ledeteksten for å navigere til ClickToRun-katalogen og utføre kommandoen officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.18227.20152for å rulle tilbake til versjon 2411, som er mer stabil.
Legg att eit svar