Å fikse feilen “Noe gikk ikke som planlagt” i Windows 11

Feilen “Noe gikk ikke som planlagt” oppstår ofte når du forsøker å oppdatere Windows, som stammer fra flere potensielle problemer. Vanlige årsaker inkluderer korrupte systemfiler, feil systempartisjons-ID, utdaterte drivere og tredjepartsapplikasjoner (spesielt antivirusprogramvare). Hvis du står overfor denne feilen og søker løsninger, er her flere effektive metoder for å løse problemet.

Løsning 1: Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Windows har en innebygd feilsøking utviklet for å identifisere og fikse oppdateringsrelaterte problemer. Det anbefales å kjøre dette verktøyet før du prøver andre løsninger for feilen “Noe gikk ikke som planlagt”.

• Åpne Innstillinger-appen ved å bruke Win + Isnarveien, og skriv deretter inn troubleshooti søkefeltet til venstre.

• Velg “Feilsøk andre problemer” fra listen over tilgjengelige alternativer.

• På neste skjerm klikker du på “Kjør”-knappen ved siden av alternativet Windows Update.

• La feilsøkeren fullføre prosessen, følg instruksjonene på skjermen, klikk deretter på “Lukk” og start datamaskinen på nytt.

Fix 2: Angi riktig systempartisjons-ID

• Høyreklikk på Start-knappen og velg “Terminal”.

• I terminalen skriver du diskpartog trykker Enter.

• Skriv inn list diskog trykk Enter for å vise alle stasjoner som er koblet til PC-en.

• Deretter bruker du kommandoen select disk N, erstatter N med disknummeret til din primære disk som angitt i terminalen, og trykker Enter.

• Skriv list partitionfor å liste alle partisjoner på den valgte disken.

• Identifiser ‘System’-partisjonen og noter det tildelte nummeret. Skriv deretter inn select partition X, og erstatte X med det identifiserte partisjonsnummeret.

• Til slutt, skriv inn SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93bog trykk Enter for å tilordne riktig ID til systempartisjonen.

Fix 3: Slett mappene Catroot2 og SoftwareDistribution

SoftwareDistribution-mappen inneholder filer som er nødvendige for Windows-oppdateringer, som av og til kan bli utilgjengelige. For å rette opp dette, bør du slette disse mappene og tilbakestille Catroot2-mappen for å sikre vellykkede oppdateringer.

• Åpne Start-menyen, søk etter Windows powershellog velg “Kjør som administrator”.

• I PowerShell-vinduet skriver du inn følgende kommandoer sekvensielt, og trykker på Enter etter hver:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• Etter å ha utført alle kommandoer, start datamaskinen på nytt og forsøk å oppdatere Windows igjen.

Fix 4: Oppdater driverne dine

Utdaterte eller ødelagte drivere kan bidra til ulike problemer, inkludert feilen “Noe gikk ikke som planlagt”. Det er viktig å bekrefte at driverne dine er oppdatert.

• Høyreklikk på Start-knappen og velg “Enhetsbehandling”.

• I Enhetsbehandling utvider du komponentene for å se alle installerte drivere.

• For å oppdatere en driver, høyreklikk enheten og velg ‘Oppdater driver’.

• Klikk deretter på “Søk automatisk etter drivere” for å la Windows søke etter de nyeste driverne på nettet.

• Hvis en oppdatering blir funnet, vil den lastes ned og installeres automatisk. Start PC-en på nytt og prøv å kjøre Windows Update på nytt.

Fix 5: Utfør en ren oppstart

En ren oppstart kan deaktivere tredjepartstjenester som kan komme i konflikt med Windows-oppdateringer.

• Åpne Start-menyen, skriv inn msconfigog velg “Systemkonfigurasjon”.

• I systemkonfigurasjon klikker du på “Tjenester”-fanen øverst, og merker deretter av for “Skjul alle Microsoft-tjenester” nederst.

• Etter å ha skjult Microsoft-tjenester, klikker du på “Deaktiver alle”-knappen for å slå av alle tredjepartstjenester.

• Velg deretter fanen “Oppstart” og klikk “Åpne Oppgavebehandling”.

• Når Oppgavebehandling åpnes, høyreklikker du hvert program til høyre og velger “Deaktiver”.

• Etter å ha deaktivert alle oppstartsapper, lukk Oppgavebehandling og Systemkonfigurasjon, og start deretter PC-en på nytt. Prøv å installere oppdateringen på nytt.

Fix 6: Installer oppdateringen manuelt

Hvis tidligere metoder ikke løser problemet, bør du vurdere å installere oppdateringen manuelt.

• Gå til Innstillinger-appen og klikk “Windows Update” i venstre sidefelt.

• Legg merke til oppdateringsnummeret til den mislykkede oppdateringen, som begynner med ‘KB’, og besøk deretter Microsofts nettsted for oppdateringskatalog i nettleseren din.

• Skriv inn KB-nummeret i søkeboksen og klikk på “Søk”-knappen for å finne alle relaterte oppdateringer.

• Klikk på “Last ned”-knappen for oppdateringen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

Fix 7: Avinstaller Malwarebytes

Selv om Malwarebytes er et robust program mot skadelig programvare, kan det av og til forstyrre Windows-oppdateringer.

• Åpne Innstillinger-appen og klikk på ‘Apper’ fra venstre sidefelt.

• Deretter velger du “Installerte apper” øverst.

• Finn Malwarebytes i listen. Klikk på de tre prikkene ved siden av den, og velg deretter “Avinstaller”. Etter fjerning, prøv å oppdatere Windows igjen. Hvis det lykkes, kan du velge å installere Malwarebytes på nytt senere.

Fix 8: Frigjør lagringsplass

Feilen “Noe gikk ikke som planlagt” kan også vises hvis systemet ditt har lite lagringsplass. Det anbefales å fjerne unødvendige filer før du prøver oppdateringen på nytt.

• Åpne Start-menyen, skriv inn disk cleanupog velg programmet fra resultatene.

• Når Diskopprydding åpnes, velg stasjonen du ønsker å rense fra rullegardinmenyen.

• Når du har valgt stasjonen, klikker du “OK” og lar Windows søke etter filer som kan slettes. Merk av i boksene for elementene du ønsker å fjerne, og klikk deretter “OK”.

Fix 9: Tøm Windows Update Cache

Hvis Windows Update-bufferen er ødelagt, kan det føre til feilmeldingen “Noe gikk ikke som planlagt” under oppdateringer. Å tømme hurtigbufferen kan bidra til å løse dette problemet.

• Åpne Start-menyen, skriv inn services.mscog velg “Kjør som administrator”.

• Når tjenestelisten vises, finn Windows Update, høyreklikk på den og velg ‘Stopp’. Hvis tjenesten allerede er stoppet, vil alternativet være nedtonet.

• Etter at du har stoppet Windows Update-tjenesten, åpner du “Kjør”-dialogen ved å bruke Win + Rsnarveien, skriver inn C:\Windows\SoftwareDistributionog trykker Enter.

• I SoftwareDistribution-mappen velger du alt innhold og sletter det.

• Når du er ferdig, går du tilbake til Services-verktøyet, høyreklikker på Windows Update og velger “Start”.

• Sjekk om Background Intelligent Transfer-tjenesten kjører; hvis ikke, høyreklikk og velg “Start”, eller hvis den kjører, klikk “Start på nytt”.

Fix 10: Kjør DISM- og SFC-skanninger

Bruk den innebygde systemfilkontrollen til å reparere korrupte systemfiler som kan føre til feilen “Noe gikk ikke som planlagt”.

• Åpne Start-menyen, skriv inn cmdog velg “Kjør som administrator”.

• Skriv inn og trykk Enter i ledeteksten DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

• La kommandoen fullføre å kjøre, skriv sfc /scannowog trykk Enter en gang til.

• Vent til skanningen er fullført, og start deretter datamaskinen på nytt.

Fix 11: Tilbakestill Windows 11

Hvis du fortsetter å oppleve feilen ‘Noe gikk ikke som planlagt’, kan det være nødvendig med en tilbakestilling av systemet. Vær oppmerksom på at dette vil fjerne programmer, innstillinger og tilpasninger.

• Åpne Innstillinger-appen og klikk “System” på venstre side.

• Rull ned på systemsiden og velg “Gjenoppretting”.

• Klikk på ‘Tilbakestill PC’-knappen på høyre side.

• Velg om du vil beholde filene dine eller fjerne alt; for best resultat, velg det siste alternativet.

• Velg deretter “Lokal reinstaller” for å fortsette med tilbakestillingen, eller velg “Skynedlasting” hvis du foretrekker den nyeste versjonen av Windows.

• PC-en vil starte på nytt og tilbakestilles til standardinnstillingene. Du kan deretter prøve å installere den plagsomme oppdateringen på nytt.

Ting å vite

• Koble fra alle eksterne enheter mens du prøver rettelsene som er oppført ovenfor, da de kan forstyrre oppdateringsprosessen.
• Hvis du bruker et tredjeparts antivirusprogram, bør du vurdere å deaktivere eller midlertidig avinstallere det før du oppdaterer Windows.

Kilde