Hvordan fikse EA-appen som ikke fungerer på PC

Løsning 1: Kjør EA-appen som administrator

Noen ganger fører åpning av EA-appen fra Start-menyen eller skrivebordet til at den starter EALauncher.exe mens den skal starte EADesktop.exe. Dette kan skje når startprogrammet ikke kan finne og åpne skrivebordet. For å fikse dette,

Høyreklikk på EA-appen på skrivebordet eller Start-menyen og klikk på «Åpne filplassering».

Dette tar deg til der snarveien er plassert. Høyreklikk på snarveien og klikk igjen på «Åpne filplassering».

Når installasjonsmappen åpnes, se etter EADesktop.exe. Høyreklikk på den og klikk på «Kjør som administrator».

Hvis løsningen fungerer, kan du sette den til alltid «Kjør som administrator» ved å åpne Egenskaper-menyen og gå til Kompatibilitet-fanen fra Egenskaper-menyen.

Til slutt høyreklikker du på appen igjen og klikker på «Opprett snarvei» for å lage en snarvei på skrivebordet slik at du kan starte den direkte fra skrivebordet.

Løsning 2: Slå på støtte for Unicode UTF-8-språk

Når støtte for Unicode UTF-8-språk er aktivert, kan Windows vise tegn fra forskjellige språk på riktig måte. Det kan også løse problemer med EA-appen.

Bruk Win + Rsnarveien for å åpne «Kjør»-dialogboksen, skriv intl.cplog trykk Enter.

I dialogboksen som åpnes, klikk på «Administrativ»-fanen øverst og deretter på «Endre systemlokalitet»-knappen.

Klikk på avmerkingsboksen ved siden av alternativet «Beta: Bruk Unicode UTF-8 for verdensomspennende språkstøtte». Start deretter PC-en på nytt og prøv å åpne EA-appen igjen.

Fix 3: Slett EA-appbufferen

Å tømme appbufferen er en annen mulig løsning du kan prøve når EA-appen ikke åpnes.

Åpne Kjør-dialogen ved å bruke Win + Rsnarveien, skriv inn %localappdata%og trykk Enter.

I vinduet som åpnes velger du mappene «Electronic Arts» og «EADesktop» og sletter dem. Sørg for å lukke appene og avslutte alle relaterte kjørende prosesser fra Task Manager før du sletter mappene.

Når du har slettet mappene, starter du datamaskinen på nytt og prøver å åpne EA-appen igjen.

Fix 4: Sjekk antivirusprogrammet ditt

Antivirusprogrammer kan ofte blokkere programmer fra å kjøre, noe som resulterer i ulike problemer. Du kan sjekke Windows Defender eller et annet tredjeparts antivirus du har installert og se om det blokkerer appen. Den kan ha satt en fil som trengs av appen i karantene, noe som hindrer den i å kjøre.

Avhengig av hvilket antivirusprogram du bruker, må du åpne det og navigere til en seksjon som heter «Blokkerte og tillatte apper» eller noe lignende.

Sørg for at EA-appen ikke er til stede under blokkerte apper. Gå deretter til «Karantene»-delen og utfør en lignende sjekk. Hvis du finner en fil relatert til EA-appen, kan du gjenopprette den herfra og deretter prøve å åpne appen på nytt.

Fix 5: Slett GAME_DATA_DIR-variabelen

Hvis du installerte mods med Frosty Mod Manager for spill som kjører på Frostbite-motoren, prøv å slette GAME_DATA_DIR-variabelen.

Åpne Start-menyen, skriv inn environment variablesog klikk på «Rediger systemmiljøvariablene».

Klikk på «Miljøvariabel»-knappen i dialogboksen.

Sjekk om GAME_DATA_DIR-variabelen er til stede i vinduet som åpnes. Hvis det er det, velg det og klikk på «Slett»-knappen for å fjerne det. Start deretter systemet på nytt og start EA-appen på nytt.

Fix 6: Installer manglende Microsoft Visual C++ Redistributables

EA-appen din starter kanskje ikke hvis PC-en mangler visse Visual C++-redistribuerbare enheter som den trenger. Du kan laste ned og installere dem for å fikse problemet.

Besøk Microsofts offisielle nettsted og klikk på nedlastingslenken for ditt respektive system.

Når nedlastingen er fullført, åpner du den og klikker på avmerkingsboksen for å godta vilkårene. Klikk deretter på «Installer»-knappen.

Når den er installert, start PC-en på nytt og installer deretter EA-appen på nytt før du prøver å starte den igjen.

Fix 7: Sørg for riktig konfigurasjon av kontosystem

Du må sørge for at systemkonfigurasjonen for kontoen du bruker for å starte EA-appen er riktig.

Åpne Windows Utforsker og naviger til C:\ProgramData\Package Cache.

Høyreklikk på mappen og klikk på «Egenskaper».

I Egenskaper-vinduet klikker du på «Sikkerhet»-fanen og deretter på «Avansert»-knappen.

Sjekk at eieren er satt til «Administratorer». Hvis den ikke er det, klikk på «Endre»-knappen og skriv deretter inn Administratorsfør du klikker på OK.

Fix 8: Deaktiver virtuelle nettverkskort

Hvis EA-appen ikke kan kjøre på port 3216, må du deaktivere de virtuelle nettverkskortene dine før du åpner appen igjen.

Høyreklikk på Start-knappen og klikk på «Enhetsbehandling» for å åpne den.

Klikk deretter på «Nettverkskort» for å se alle tilgjengelige nettverkskort.

Nå, rett og slett høyreklikk på en virtuell nettverksadapter og klikk på «Deaktiver enhet» for å slå den av. Gjør dette for alle virtuelle nettverkskort.

Fix 9: Installer EA-appen på nytt

Til slutt bør du vurdere å fjerne EA-appen og installere den på nytt. Når du installerer EA-appen på nytt, er det en god idé å laste ned et nytt installasjonsprogram, siden installasjonsprogrammet noen ganger kan bli ødelagt, noe som forårsaker problemet.

Ting å vite

EA-appen krever en stabil internettforbindelse for å fungere ordentlig, så sørg for at det ikke er noen problemer med tilkoblingen når du starter appen.
For løsninger som krever omstart av EA-appen, sørg for å lukke alle bakgrunnsprosesser knyttet til den før du starter den på nytt.
Det er tredjepartsapper som hevder å hjelpe deg med å løse feilen ved at EA-appen ikke åpner, men du bør prøve ut sikrere metoder først før du stoler på dem.
Et ekstremt tiltak som kan hjelpe er å deaktivere sikker oppstart på PC-en, selv om det kan gjøre den sårbar for trusler. Før du gjør det, bør du kontakte EA Support og be om hjelp fra dem.