Å eie en TiVo betyr at du er avhengig av en fjernkontroll for å samhandle med grensesnittet. Det er mange faktorer som kan forårsake feil på en TiVo-fjernkontroll, bortsett fra maskinvarefeil. I stedet for bare å lete etter en erstatningsfjernkontroll, bør du vurdere å implementere feilsøkingsteknikkene som er skissert i denne veiledningen for å løse problemene du står overfor med TiVo-fjernkontrollen.
Tabellen nedenfor fremhever hyppige problemer knyttet til TiVo-fjernkontroller, deres potensielle årsaker og tilsvarende løsninger for å hjelpe deg med å fikse dem.
| Utgave | Forårsake | Rettelser |
|---|---|---|
| Enkelte knapper på TiVo-fjernkontrollen reagerer ikke | Fjernkontrollens batterier kan være svake eller tomme | Kontroller og skift ut batteriene |
| Intermitterende funksjonalitet til TiVo-fjernkontrollen | Mulig hindring som blokkerer fjernsignaler | Fjern eventuelle hindringer mellom fjernkontrollen og TiVo-enheten |
| Fjernkontrollen blinker raskt rødt eller gult når knappene trykkes inn | Fjernkontrollen kan være koblet fra på grunn av tekniske problemer | Omprogrammer TiVo-fjernkontrollen |
| Mislykkede forsøk på sammenkobling av TiVo-fjernkontrollen | Kan innebære en feil eller feil i fjernkontrollen | Tilbakestill TiVo-fjernkontrollen |
| Fjernkontrollen svarer ikke etter tilbakestilling | Potensielle maskinvareproblemer eller skade på fjernkontrollen | Ta kontakt med TiVo kundestøtte |
Bytt ut batteriene
Når du opplever problemer med TiVo-fjernkontrollen, er det første trinnet å inspisere batterirommet for renhet. Begynn med å ta av batteridekselet på baksiden av fjernkontrollen og ta ut de gamle batteriene. Bruk en ren klut til å tørke av rommet.
Hvis det har gått en stund siden sist du byttet batteriene, er det på tide å gjøre det nå. Sett inn et nytt par AA-batterier , og sørg for riktig orientering i henhold til de positive og negative merkene. Etter utskifting, test funksjonaliteten til fjernkontrollen. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste trinn.
Fjern signalhindringer
Hvis LED-lyset på fjernkontrollen din blinker etter utskifting av batteri, men DVR-en ikke reagerer, er det sannsynlig at det er hindringer som forstyrrer signalene. Se etter objekter som kan blokkere banen mellom TiVo-enheten og fjernkontrollen. Hvis slike elementer finnes, flytt dem for å løse problemet.
Sørg dessuten for at det ikke er noen apparater i nærheten som mikrobølgeovner, babymonitorer eller induksjonskomfyrer, da de kan forstyrre signalet fra fjernkontrollen til TiVo eller TV. Når alle forstyrrelser er løst, prøv å bruke TiVo-fjernkontrollen igjen. Hvis det fortsatt ikke fungerer, fortsett med neste feilsøkingstrinn.
Slå av/på TiVo-fjernkontrollen og DVR-en
Hvis TiVo DVR-en din ikke svarer selv etter å ha prøvd de forrige tipsene, kan problemet ligge i selve DVR-en. Men som en forholdsregel kan det å slå av/på både fjernkontrollen og DVR-en gi en løsning.
Start med å koble fra strømledningen fra DVR-en. Trykk på strømknappen i noen sekunder for å tømme eventuell gjenværende strøm. Vent i ca. 15 sekunder , koble til strømledningen igjen og slå den på igjen.
Deretter tar du TiVo-fjernkontrollen, fjerner batteriene og trykker på alle knappene i 2 sekunder hver for å frigjøre alt som kan sitte fast på grunn av støv. Etterpå setter du inn batteriene igjen og tester fjernkontrollen på nytt. Hvis den fortsatt ikke fungerer, gå videre til følgende metode.
Omprogrammer TiVo-fjernkontrollen
Det er mulig at TiVo-fjernkontrollen din er koblet fra enheten din på grunn av sjelden bruk eller tekniske problemer. Denne frakoblingen kan oppstå på grunn av fysisk skade eller tomme batterier. Hvis du mistenker at fjernkontrollen din er oppkoblet av noen av disse årsakene, må du omprogrammere den for å få kontroll over TiVo Stream 4K eller DVR igjen.
Gjenopprett TiVo-fjernkontrollen til fabrikkinnstillinger
Skulle TiVo-fjernkontrollen fortsatt ikke reagere eller kobles fra etter å ha prøvd tidligere metoder, kan det å utføre en tilbakestilling av fabrikken være siste utvei. Tilbakestilling av fjernkontrollen vil fjerne sammenkoblingen med enheten din og slette all lagret sammenkoblingshistorikk. Etter å ha gjenopprettet fjernkontrollen til fabrikkinnstillingene, kan du prøve å pare den på nytt og se om den blir funksjonell. Hvis den ikke gjør det, må du kanskje sjekke TiVo-fjernkontrollens IR-sender.
Sjekk IR-senderen på TiVo-fjernkontrollen
Noen ganger kan IR-senderen bli skadet eller svikte, noe som kan føre til ekstern funksjonsfeil. Skade kan oppstå hvis fjernkontrollen mistes ved et uhell. For å finne ut om IR-senderen er den skyldige, utfør en enkel test med smarttelefonens kamera.
Åpne kameraappen din, pek fjernkontrollens IR-sender mot kameraet, og trykk på en hvilken som helst knapp på fjernkontrollen. Hvis du ser et lys gjennom kameraet, fungerer IR-senderen som den skal. Men hvis det ikke er lys, kan det hende du må reparere eller kjøpe en ny fjernkontroll.
Kontakt TiVo kundestøtte
Hvis det ikke er noen synlig skade på fjernkontrollen og ingen av feilsøkingsteknikkene gir resultater, anbefales det å kontakte TiVos kundestøtte. Gå til den offisielle støttesiden , hvor ulike kontaktalternativer er tilgjengelige. Du kan samhandle med en live chatbot , utforske selvbetjente hurtigkoblinger eller fylle ut et kontaktskjema for å få hjelp med problemene dine. For øyeblikkelig hjelp kan du også nå TiVo direkte på 877-367-8486 .
Vurder eksterne alternativer
Mens du venter på reparasjonsløsninger for din defekte TiVo-fjernkontroll, kan du bruke TiVo-appen som en alternativ kontrollenhet. TiVo-appen kan administrere smart-TV-er og strømmeenheter som opererer på TiVo OS. Last ned TiVo-appen fra Play Store eller App Store . Etter installasjonen, sørg for at TiVo-enheten og telefonen er på samme WiFi-nettverk og parer dem for å få tilgang til det eksterne grensesnittet, som vil forenkle enkel kontroll over TiVo-oppsettet.
Hvis du foretrekker å bruke en fysisk fjernkontroll i stedet for smarttelefonen din, bør du vurdere å kjøpe en universalfjernkontroll fra Amazon.
Legg att eit svar