Slik bruker du Microsoft Teams effektivt til samarbeid

MS Teams kan være litt forvirrende noen ganger, spesielt med de forskjellige versjonene og innstillingene. Hvis du støter på problemer som å ikke kunne opprette team, invitere folk, eller bare finne ut hvordan du konfigurerer en kanal riktig, kan denne oversikten hjelpe. Noen ganger feiler Teams på grunn av tillatelsesproblemer eller problemer med bakgrunnssynkronisering, så noen justeringer her og der kan utgjøre en forskjell. Forvent å få et bedre grep om å administrere Teams smidigere, enten det er på datamaskin, mobil eller nett. Og ja, noen ganger handler det bare om å vite hvor du skal klikke eller hvilke innstillinger du skal justere – for Teams må selvfølgelig gjøre det vanskeligere enn nødvendig.

Slik løser du vanlige problemer med oppsettet av Microsoft Teams

Metode 1: Sjekk organisasjonsinnstillingene og tillatelsene dine

Dette fører ofte til at folk snubler når de prøver å opprette team eller kanaler, men får meldingen «ingen tilgang».Vanligvis er det fordi administratoren har begrenset noen funksjoner, eller kontoen din ikke er fullstendig synkronisert. For å fikse dette, gå til Innstillinger > Tillatelser i Teams-skrivebordsappen eller nettportalen. Noen ganger hjelper det å logge ut og inn igjen med å oppdatere tilgangsrettighetene dine. Hvis du er en del av en organisasjon, er det verdt å bekrefte med IT-administratoren din at du har fått tildelt de riktige rollene – spesielt hvis du prøver å opprette eller invitere brukere til nye team.

Metode 2: Oppdater eller tilbakestill appbufferen

Det finnes en merkelig feil som fører til at Teams fryser eller oppfører seg feil hvis hurtigbufferen blir overfylt. For å tømme den, lukk Teams i Windows, åpne Filutforsker og naviger til ` %appdata%\Microsoft\Teams`. Slett alt i den mappen, og start deretter Teams på nytt. På Mac er den i `~/Library/Application Support/Microsoft/Teams`.Å tømme hurtigbufferen hjelper ofte med å fikse rare feil som manglende synkronisering, manglende chathistorikk eller knapper som ikke fungerer. Noen ganger handler det bare om å tvinge appen til å gjenoppbygge informasjonen fra bunnen av.

Metode 3: Bekreft nettverks- og proxy-innstillingene dine

Hvis Teams ikke kobler til eller stadig kobler fra under en samtale, bør du sjekke internettforbindelsen din. Noen ganger blokkerer brannmurregler eller VPN-er bestemt trafikk, noe som forstyrrer Teams’ evne til å synkronisere. Det er verdt å prøve en kablet tilkobling eller deaktivere VPN-er midlertidig. I Innstillinger > Nettverk og Internett må du også sørge for at ingenting blokkerer Teams’ domener i brannmuren eller antivirusprogramvaren din. I noen oppsett er det dette som hindrer Teams i å logge inn eller dele filer ordentlig.

Metode 4: Bekreft riktige standardappinnstillinger og oppdateringer

Hvis Teams ikke åpner lenker riktig eller ikke mottar varsler, bør du dobbeltsjekke appinnstillingene dine. I Windows går du til Innstillinger > Varsler og handlinger, og sørger for at Teams-varsler ikke er slått av. På mobilen må du sørge for at bakgrunnsoppdatering av apper er aktivert. Hold også Teams alltid oppdatert. Noen ganger har gamle versjoner feil som krasjer eller mangler funksjoner. Bare klikk på brukerprofilen din, og velg Se etter oppdateringer – i skrivebordsappen oppdateres den automatisk, men på mobilen må du kanskje oppdatere via appbutikker.

Metode 5: Feilsøk møte- og delingsproblemer

Har du problemer med å dele skjermer eller lyd under et møte? Ja, det er ganske vanlig. Sjekk tillatelsene dine i enhetens personverninnstillinger – i Windows går du til Innstillinger > Personvern > Skjermopptak og sørger for at Teams er tillatt. Det er også viktig å klikke på Del innhold og velge riktig vindu eller skjerm under en samtale. Hvis deling ikke fungerer, kan du prøve å starte enheten på nytt eller tilbakestille Teams-appen (se metode 2), fordi Teams noen ganger nekter å hente skjermbildetillatelsene dine før en tilbakestilling.

Alle disse metodene kan fikse mye av det vanlige problemet med MS Teams. Det er mange bevegelige deler, og noen ganger forårsaker den minste feilmatching av innstillinger hodepine. Bare husk: sjekk tillatelser, tøm hurtigbufferen, bekreft nettverket og hold alt oppdatert. På ett oppsett fungerte det umiddelbart, på et annet ikke så mye. Men hei, feilsøking er en del av moroa, ikke sant?